Problemen oplossen troubleshooting

Deze sectie bevat oplossingen voor problemen die af en toe met het Serven van het Beeld zijn voorgekomen.

Algemeen

ImageServer houdt nu een installatielogboekbestand bij en een back-upmap met alle bestanden die tijdens een upgrade-installatie zijn gewijzigd. Dit bestand en deze map bevinden zich in de hoofdmap van de installatiemap van de ImageServing.

toen het beginnen van de Server van het Beeld, stapelt het startmanuscript met het bericht "begin hangende" (LINUX slechts)

Dit kan wijzen op een probleem met de Beeldserver- Vergunning, zoals een ontbrekend vergunningsdossier of een verlopen tijdelijke vergunning. U moet een geldig licentiebestand vinden in /usr/local/scene7/licenses .

de stagnaties of de neerstortingen van de Server van het Beeld en het het logboekdossier van de Server van het Beeld wijst op niet genoeg ruimte of "middel tijdelijk niet beschikbaar in dossier IgcVirtualMemory.cpp"

De reden voor dit foutenbericht is dat de Server van het Beeld er niet in is geslaagd om de hoeveelheid geheugen toe te wijzen het aan gebruik werd gevormd.

Werkelijke schijfruimte die door de geheim voorgeheugenomslag wordt gebruikt overschrijdt *cache.maxSize* die inPlatformServer.conf wordt geplaatst

Dit duidt niet op een probleem. De overhead van het bestandssysteem wordt niet opgenomen in de instelling voor de schijfcache van Platform Server . Het totale door het systeem gerapporteerde bedrag kan aanzienlijk hoger zijn dan de instelling. Het wordt aanbevolen om tweemaal zoveel schijfruimte te reserveren als in *cache.maxSize* is opgegeven.

Gebroken beelden in de is-docs voorbeelden

Dit komt voor als de Server van het Beeld niet loopt. Dit gebeurt ook als het hoofdpad van de catalogus of het hoofdpad van de afbeelding is gewijzigd ten opzichte van de standaardinstelling van de installatie, maar de voorbeeldafbeeldingen en catalogi zijn niet naar de nieuwe locaties verplaatst. Controleer de waarde van de Weg van de Weg van de Wortel van de Server van het Beeld in configuratiedossiers. Verplaats zo nodig de demomap met de voorbeeldafbeeldingen naar de huidige hoofdmap van de afbeelding en verplaats sample*.* naar de huidige hoofdmap van de catalogus.

In de voorbeelden wordt ook aangenomen dat bepaalde instellingen in default.ini standaard zijn (zo mag de functie voor verduisteren of vergrendelen niet zijn ingeschakeld).

teveel geheim voorgeheugenmissen na substantiële uptime

Afhankelijk van het servergebruik kunnen de prestaties worden verbeterd door de cachegrootte van de Platform Server -schijf te verhogen als er schijfruimte beschikbaar is. U kunt instellingen wijzigen door configuratiebestanden handmatig te bewerken. Zie documentatie.

de dossiers van het Logboek nemen teveel schijfruimte in

De server van het Beeld en Platform Server beginnen elke dag een nieuw logboekdossier. Deze worden standaard in install_root / ImageServing/logs geplaatst. De bestandsgrootte, het aantal bijgehouden logbestanden en de loginhoud kunnen worden geconfigureerd. Zie documentatie.

als u anti-virus software hebt die op uw server wordt geïnstalleerd

U wordt aangeraden het scannen naar mappen met afbeeldingsservices uit te schakelen. Anders kan het scannen van mappen voor lezen/schrijven van grote volumes (zoals cache, afbeeldingen, lettertypen, profielen en catalogusmappen) problemen veroorzaken.

Digimarc veroorzaakt prestatiesproblemen voor gezoembeelden

Gebruik Digimarc niet voor afbeeldingen waarop is ingezoomd. De prestaties zijn niet acceptabel. Maak indien nodig een aparte catalogus voor afbeeldingen die u wilt gebruiken voor zoomen en schakel Digimarc uit voor deze catalogus.