Veelgestelde vragen over het einde van de levensduur voor mobiele services van Adobe
De einddatum van de mobiele services van Adobe was 31 december 2022.
Wat gebeurt er?
Mobiele services hebben het einde van de levensduur bereikt op 31 december 2022. Mobiele services, die een mobielgerichte gebruikersinterface, acquisitie, deeplinking, in-app-berichten, pushmeldingen en geolocatie ondersteunen, worden na deze datum niet meer ondersteund.
Wat is er inbegrepen en wat is er niet inbegrepen?
Dit einde van de levensduur omvat alleen de mobiele services van Adobe, het zelfstandige platform op mobilemarketing.adobe.com. De SDK's van mobiele versie 4 die afhankelijk zijn van deze interface zijn op 31 augustus 2021 beëindigd.
Dit einde van de levensduur omvat NIET Adobe Analytics voor mobiele apps, onderdeel van de mobiele SDK's voor Adobe Experience Platform. Deze functies, waaronder in-app-gedrag, levenscyclusanalyse, het volgen van berichtinteracties en doelgroepprofielen, blijven ondersteuning krijgen van Adobe.
Waarom wordt de functionaliteit buiten gebruik gesteld?
Naarmate Adobe zijn mobiele marketingmogelijkheden blijft uitbreiden, zullen functies die voorheen beschikbaar waren in mobiele services worden uitgebracht in Adobe Experience Cloud-oplossingen of worden aangeboden via Premier Partners van Adobe Exchange. Deze overgang biedt u krachtigere en flexibelere mobiele marketingmogelijkheden.
Wat gebeurt er met bestaande verwerkingsregels die zijn gemaakt met mobiele services?
Verwerkingsregels die zijn gemaakt of gegenereerd in de gebruikersinterface van mobiele services, worden vóór de einddatum van de mobiele services automatisch gemigreerd naar Adobe Analytics. Gemigreerde verwerkingsregels gedragen zich op dezelfde manier als andere verwerkingsregels in Adobe Analytics, waar u ze vrijelijk kunt weergeven of bewerken. Voor deze migratie is geen actie van de gebruiker vereist.
Nadat de mobiele services buiten gebruik zijn gesteld, wordt alle logica voor verwerkingsregels uitsluitend binnen Adobe Analytics afgehandeld, meestal inclusief het gebruik van Contextgegevensvariabelen.
Welke overgangsopties zijn beschikbaar?
Adobe biedt drie overgangspaden, afhankelijk van het gebruiksscenario van uw organisatie.
- In-app-berichten en pushmeldingen: Adobe kan uw berichtenworkflows overzetten naar Adobe Journey Optimizer. Dit product helpt organisaties bij het optimaliseren en personaliseren van ervaringen gedurende het gehele klanttraject, inclusief mobiele berichten.
- Acquisitie en deeplinking: acquisitie en deeplinking worden aangeboden via het Adobe Exchange Premier Partners-programma. Het partnerteam van Adobe kan de juiste voorstellen doen om ervoor te zorgen dat u de oplossing vindt die het beste bij uw behoeften past.
- Plaatsingsservice: de Plaatsingsservice biedt gratis geolocatiemogelijkheden. Zie de Documentatie voor Plaatsingsservice.
Waar kan ik terecht met vragen?
Zie de Spark Page voor het einde van de levensduur van mobiele services van Adobe voor meer informatie. Neem contact op met uw Adobe-vertegenwoordiger als u nog vragen heeft.