Adobe Commerce 2.4.1: onjuist bericht over uitchecken via PayPal-Braintree voor gasten
In dit artikel wordt een bekende Adobe Commerce 2.4.1-kwestie beschreven. Als uitchecken door gasten is uitgeschakeld, krijgt een gastklant die via Braintree een bestelling probeert te plaatsen met PayPal een niet-informatief foutbericht.
Betrokken producten en versies
- Adobe Commerce op locatie 2.4.0, 2.4.1
- Adobe Commerce on cloud Infrastructure 2.4.0, 2.4.1
Probleem
Er wordt een niet-specifieke fout weergegeven wanneer uitchecken door gasten vanaf de achterkant is uitgeschakeld en de betalingsoptie PayPal via Braintree is geselecteerd in de miniwinkelwagentje of winkelwagentje.
Eerste vereisten :
- In Commerce Admin, onder Slaat > Configuratie > Verkoop > Controle, plaats Gast Afhandeling = Nr toestaan.
- Laat PayPal door Braintree toe zoals die in de Braintreein onze gebruikersgids wordt beschreven.
Stappen om te reproduceren:
- Voeg product toe aan winkelwagentje als gast.
- Selecteer mini-kar en klik Betalen met PayPal.
- Voltooi de PayPal-afhandeling en start vervolgens op de pagina Order Review.
- Selecteer Verzendmethode.
- Klik de Orde van de Plaats.
Verwachte resultaten :
Wanneer een klant op de PayPal-knop op de pagina Miniwinkelwagentje of Winkelwagentje klikt, moet het volgende bericht aan de klant worden getoond:
To check out, please sign in with your email address.
Als u Direct PayPal inschakelt zonder Braintree te gebruiken, gedraagt dit scenario zich anders. Het staat de gastgebruiker niet toe om met het betalingsproces verder te gaan. Het volgende bericht wordt weergegeven wanneer de gastgebruiker op de PayPal-knop in de Mini-cart klikt:
To check out, please sign in with your email address.
Ware resultaten :
De klant wordt omgeleid naar de pagina Winkelwagentje en het volgende bericht wordt weergegeven:
The customer email is missing. Enter and try again.
Workaround
De oplossing voor deze kwestie is dat de klant zich bij een opslag kan aanmelden (de geregistreerde gebruikers gebruiken geen uitchecksysteem voor gasten.) waar de gastcontrole wordt onbruikbaar gemaakt. Dit probleem is opgelost in Adobe Commerce versie 2.4.2.
Gerelateerde lezing
- Beste praktijken voor aantal producten in kar in Adobe Commercein onze basis van steunkennis.
- de verwerkingsleerprogramma van de Orde: Stap 1. Voeg punten aan de karin onze ontwikkelaarsdocumentatie toe
- GraphQL checkout leerprogramma: Stap 1. Voeg producten aan de karin onze ontwikkelaarsdocumentatie toe