Omleiden naar het Commerce Admin -aanmeldingsformulier met de fout "Uw account is tijdelijk uitgeschakeld"
Dit artikel verstrekt de mogelijke oplossingen voor de Commerce Admin login kwestie, waar u terug naar het login formulier met het volgende foutenbericht wordt gericht: "Uw rekening is tijdelijk gehandicapt". De voorgestelde oplossing controleert en verbetert de montages van het admin gebruikersgegevensbestand.
Betrokken versies en versies:
Alle Adobe Commerce-versies en -versies
Probleem
Stappen om te reproduceren:
- Ga naar de pagina Commerce Admin .
- Ga uw geloofsbrieven in en klik binnen Teken.
Verwacht resultaat :
U wordt het programma geopend aan Commerce Admin.
Werkelijk resultaat :
U wordt teruggeleid naar het aanmeldingsformulier, met het volgende foutbericht weergegeven: "Uw account is tijdelijk uitgeschakeld. Gelieve te proberen opnieuw later".
Oplossing
- Maak een back-up van de database.
- Gebruik een gegevensbestandhulpmiddel zoals phpMyAdmin, of toegang manueel OB van de bevellijn. In de
admin_user
gegevensbestandlijst, voor uw admin gebruikersverslag, controleer alsis_active
aan "1
"wordt geplaatst enlock_expires
isNULL
. Stel deze waarden desgewenst opnieuw in.
Gerelateerde lezing
- richt terug naar de login vorm zonder fout, wanneer het proberen om aan Commerce Adminaan te melden
- Beste praktijken voor het wijzigen van gegevensbestandlijstenin het Playbook van de Implementatie van Commerce
recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a