Omleiden naar het Commerce Admin -aanmeldingsformulier met de fout "Uw account is tijdelijk uitgeschakeld"

Dit artikel verstrekt de mogelijke oplossingen voor de Commerce Admin login kwestie, waar u terug naar het login formulier met het volgende foutenbericht wordt gericht: "Uw rekening is tijdelijk gehandicapt". De voorgestelde oplossing controleert en verbetert de montages van het admin gebruikersgegevensbestand.

Betrokken versies en versies:

Alle Adobe Commerce-versies en -versies

Probleem

Stappen om te reproduceren:

  1. Ga naar de pagina Commerce Admin .
  2. Ga uw geloofsbrieven in en klik binnen Teken.

Verwacht resultaat :

U wordt het programma geopend aan Commerce Admin.

Werkelijk resultaat :

U wordt teruggeleid naar het aanmeldingsformulier, met het volgende foutbericht weergegeven: "Uw account is tijdelijk uitgeschakeld. Gelieve te proberen opnieuw later".

Oplossing

  1. Maak een back-up van de database.
  2. Gebruik een gegevensbestandhulpmiddel zoals phpMyAdmin, of toegang manueel OB van de bevellijn. In de admin_user gegevensbestandlijst, voor uw admin gebruikersverslag, controleer als is_active aan " 1"wordt geplaatst en lock_expires is NULL. Stel deze waarden desgewenst opnieuw in.

Gerelateerde lezing

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a