Ik heb API sleutels voor Sensei gevormd maar slechts één SaaS gegevensruimte zien

Dit artikel biedt een oplossing voor de problemen waarbij slechts één SaaS-gegevensruimte wordt weergegeven nadat u de API-sleutels voor Sensei hebt geconfigureerd.

Betrokken producten en versies

  • Adobe Commerce (alle implementatiemethoden): alle versies
  • Magento Open Source: alle versies
  • Extensie of technologie (Fastly, New Relic, enz.), Adobe Sensei (Product Recommendations/Live Search)

Probleem

Ik heb de API sleutels voor Sensei gevormd, maar ik zie slechts één SaaS gegevensruimte.

Oorzaak

Het aantal SaaS-gegevensruimten dat wordt weergegeven, is afhankelijk van uw Commerce-licentie:

  • Adobe Commerce - Eén productiedeswitruimte; twee testgegevensruimten
  • Magento Open Source - Eén gegevensruimte voor productie; geen gegevensruimten voor tests

Oplossing

  • Controleer of de API-sleutels zijn gemaakt op het account van de accounteigenaar. Zelfs als u gedeelde toegang tot hun account hebt gekregen en de sleutels voor uw eigen account hebt gemaakt, biedt dit u niet meer dan één gegevensruimte.
  • Als de sleutels op de rekening van de Eigenaar van de Rekening werden geproduceerd, zorg ervoor dat de vergunning actief is, d.w.z., zijn er geen hangende facturen.
recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a