Documentatie

E-mailberichten melden dat exportopslag bijna vol is in Adobe Commerce

Last update: Wed Apr 22 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Dit artikel biedt een oplossing voor het probleem waarbij u een e-mail ontvangt met de mededeling dat de exportopslag bijna vol is.

Beschrijving description

Omgeving

Adobe Commerce op cloudinfrastructuur (alle versies)

Probleem/symptomen

U ontvangt een e-mail met de volgende inhoud, maar u kunt de map voor het exporteren niet vinden:

Onze controle heeft ontdekt dat de "uitvoer"opslag op uw cluster XXX rond "85%"volledig is.

Indien nodig, te herzien gelieve het gebruik, een schoonmaakbeurt, of verzoek om te verhogen.

ook, merk op dat wij automatisch zullen proberen omhoog wanneer de opslag het kritiek-drempelniveau bereikt.

Hoofdoorzaak

De waarschuwing verwijst naar het bestandssysteem voor exportopslag. Dit is het schijfvolume waarin media en andere bestandsgegevens worden opgeslagen. Dit bestandssysteem wordt doorgaans gemonteerd op /data/exports . De waarschuwing geeft niet aan dat er één map is met de letterlijke naam export.

Om te bevestigen wat de waarschuwing verwijst, controleer het gebruik van de exportopslag:

  • Voer Shelldf -h | grep uit en het volgende voorbeeld wordt weergegeven:

    code language-none 
    /dev/nvme1n1 50G 38G 12G 77% /data/exports
tmpfs         7.7G 4.0K 7.7G  1% /data/exports/shared

  • In dit voorbeeld, /data/exports is het belangrijkste de uitvoerfilesystem:

    • 50 GB totaal
    • 38 GB gebruikt
    • 12 GB beschikbaar (77% gebruik)
    • /data/exports/shared is een tmpfs (in het geheugen)-montage die wordt gebruikt voor gedeelde gegevens en draagt niet significant bij aan de schijfdruk.

Dit bevestigt dat de waarschuwing wordt geactiveerd door het algemene schijfgebruik van /data/exports en niet door één map met de naam Export. Als in /data/exports een hoog gebruik wordt weergegeven, zijn grote mappen onder dit bestandssysteem (zoals EPUB/Media of andere aangepaste bestandslocaties) doorgaans verantwoordelijk voor het verhoogde gebruik.

Resolutie resolution

Voer de volgende stappen uit om het opslaggebruik voor exporteren te controleren, op te schonen en te valideren.

  1. Voer de opdracht df -h | grep exports uit om het huidige gebruik van het bestandssysteem voor exportopslag te controleren. Herzie de Gebruik% kolom voor /data/export:

    • Als het gebruik 70-85% is, begin een schoonmaakbeurt.
    • Als het gebruik groter is dan 90%, onderneem onmiddellijk actie om schrijffouten of de dienst gevolgen te vermijden.

  2. Identificeer mappen die veel schijfruimte verbruiken onder /data/exports door du -sh /data/exports/* 2>/dev/null uit te voeren. Doorgaans zijn pub/media/catalog/product/cache - of var/log -mappen de locatie waar de bestandsopslag waarschijnlijk zal worden gevuld.

  3. Bestanden opschonen op basis van de omgeving:

    • Verwijder eerst oude of ongebruikte exportbestanden, logbestanden of tijdelijke gegevens.
    • In niet-productieomgevingen kunt u testmedia of oude artefacten meestal agressiever verwijderen.
    • In productieomgevingen moet u contact opnemen met uw team voordat u media of bedrijfskritieke bestanden verwijdert.

  4. Na de schoonmaakbeurt, stel het volgende bevel df -h | grep exports in werking om te bevestigen dat de Gebruik% waarde voor /data/export aan een veilig werkend niveau heeft gelaten vallen.

Gerelateerde lezing

​ Controle specifieke clusters ​ in onze basis van steunkennis.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f