Aangepaste SSL-certificaatvervalgegevens

Dit artikel biedt een oplossing voor het moment dat een aangepast SSL-certificaat is bijgewerkt met een door de Adobe opgegeven SSL-certificaat.

Betrokken producten en versies

Adobe Commerce op wolkeninfrastructuur, alle gesteunde versies

Probleem

Adobe Commerce werkt SSL-certificaten 30 dagen voor het verlopen automatisch bij. Deze automatisering controleert niet of het certificaat dat wordt vervangen een interne SSL of een douane-derde SSL is en zal het met geldige interne SSL na opsporing van vervaldatum vervangen. Dit kan verwarring veroorzaken voor eigenaren en exploitanten van sites die verwachten dat het aangepaste certificaat op de site aanwezig is, en het potentieel voor andere functionele problemen zoals, maar niet beperkt tot, een uitval van een site.

Stappen om te reproduceren

Verwachte resultaten

Adobe Commerce slaat aangepaste certificaten over wanneer de automatische SSL-certificaatupdate wordt uitgevoerd.

Ware resultaten

Adobe Commerce werkt een certificaat bij als dit 30 dagen is verlopen.

Oplossing

Wanneer een handelaar verkiest om hun eigen douaneSSL certificaat te gebruiken, moet het meer dan 30 dagen vóór de certificaatvervaldatum worden bijgewerkt om ervoor te zorgen dat het niet door een intern SSL van Adobe Commerce SSL certificaat zal worden vervangen.

Als u in een situatie bent waar uw douaneSSL door uw interne SSL werd vervangen en u het met uw bijgewerkt douaneSSL certificaat wilt vervangen, gelieve een steunverzoekmet de plaats voorleggen u uw nieuwe certificaatdossiers uploadde. Neem de begindatum van de nieuwe SSL op. Zodra wij deze informatie hebben, kunnen wij met de installatie van het nieuwe SSL certificaat verdergaan.

Gerelateerde lezing