Stock images not displayed, Adobe Commerce and Magento Open Source 2.3.7-p2
Dit artikel biedt een oplossing voor het probleem waarbij Adobe-voorraadafbeeldingen die zijn geüpload naar de bestandssysteemmappen pub/media of pub/media/catalog niet worden weergegeven in de gebruikersinterface van de medialerie. De reden hiervoor is dat de afbeeldingen zich buiten de toegestane directory's van de mediagalerie bevinden. Als u deze afbeeldingen wilt weergeven, moet u de afbeeldingen op het bestandssysteem verwijderen en opnieuw uploaden naar een toegestane map in de Medialerie.
Betrokken producten en versies
- Adobe Commerce en Magento Open Source 2.3.7-p2
Probleem
Handelaars kunnen Adobe Stock-afbeeldingen uploaden naar de opslagmap in de medialerie, maar deze afbeeldingen worden niet weergegeven in de gebruikersinterface en worden weergegeven alsof ze niet zijn geüpload. Dit komt omdat het systeem opmerkt dat de afbeelding al naar het bestandssysteem is geüpload, maar niet beschikbaar is in de gebruikersinterface van de medialerie. Dit betekent dat wanneer een leverancier een afbeelding uploadt naar pub/media of pub/media/catalog , deze afbeelding pas kan worden gebruikt als deze rechtstreeks in het bestandssysteem wordt verwijderd.
Stappen om te reproduceren
- Schakel Adobe Stock in met geldige API-sleutels.
- De open media galerij (Catalogus > Categorieën > Inhoud sectie > klikt Uitgezocht van Galerij).
- Klik Onderzoek Adobe Stock.
- Selecteer een afbeelding. Klik sparen Voorproef. Mogelijk moet u het Adobe Stock-raster opnieuw instellen om afbeeldingen weer te geven.
Verwacht resultaat :
De afbeelding wordt weergegeven.
Werkelijk resultaat :
Een foutenmelding toont: het beeld kan niet worden gevestigd. We kunnen deze afbeelding niet vinden in de mediagalerie.
Oorzaak
Afbeeldingen kunnen via Adobe Stock worden geüpload naar de Opslagmap voor medialerie.
Oplossing
Selecteer om het even welke subdirectory van de Wortel van de Opslag van de Galerij van Media (exclusief de Wortel van de Opslag van de 0} Opslag > Catalogus ) alvorens een beeld van Adobe Stock te uploaden.
Schrap geüploade beelden van Adobe Stock van de pub/media en pub/media/catalog omslagen op het het dossiersysteem van Adobe Commerce en upload beelden in om het even welke toegestane subdirectories van de Root van de Opslag van de Galerij van Media in plaats daarvan (exclusief Wortel van de Opslag > Catalogus).
Gerelateerde lezing
- Opslag van Mediain onze gebruikersgids.