MDVA-30265: link bijhouden in e-mail retourneert 404 Pagina niet gevonden

Met de MDVA-30265-patch wordt het probleem van de fout "404 Pagina niet gevonden" opgelost wanneer de klant op de koppeling voor het volgen van de verzending klikt in het bevestigingsbericht voor de bestelling. Deze pleister is beschikbaar wanneer de Kwaliteitspatches (QPT) 1.0.5 is geïnstalleerd. De kwestie is opgelost in Adobe Commerce 2.4.2.

Betrokken producten en versies

De patch wordt gemaakt voor Adobe Commerce-versie:

  • Adobe Commerce (alle implementatiemethoden) 2.3.5-p1

Compatibel met Adobe Commerce-versies:

  • Adobe Commerce (alle implementatiemethoden) 2.3.3 t/m 2.4.1
NOTE
De patch kan van toepassing worden op andere versies met nieuwe versies van het Hulpprogramma voor kwaliteitspatches. Als u wilt controleren of de patch compatibel is met uw Adobe Commerce-versie, werkt u de magento/quality-patches het pakket aan de recentste versie en controleer verenigbaarheid op Quality Patches Tool: Pagina met patches zoeken. Gebruik de patch-id als een zoekwoord om de patch te zoeken.

Probleem

Nadat de verzending is gemaakt voor een geplaatste bestelling, wordt een e-mail verzonden naar de klant met trackinggegevens en een koppeling om de bestelling te volgen. Wanneer de klant echter op de koppeling voor het bijhouden van de verzending in de e-mail klikt, wordt de fout "404 pagina niet gevonden" geretourneerd.

Stappen om te reproduceren:

  1. Adobe Commerce 2.4 installeren. Raadpleeg voor stappen Adobe Commerce installeren met Composer in onze ontwikkelaarsdocumentatie.
  2. Plaats een bestelling.
  3. Ga naar het deelvenster Beheer > Verkoop > Orders. Zoek de volgorde die u zojuist hebt gemaakt en open deze.
  4. Maak een verzending en voeg een trackingnummer toe (vervoerder = aangepaste waarde). Raadpleeg voor stappen Order Management > Creating a Shipment in onze gebruikershandleiding.
  5. Je ontvangt een e-mail. Klik op de koppeling voor bijhouden om te controleren of deze werkt.
  6. Maak een factuur. Raadpleeg voor stappen Order Management > Een factuur maken in onze gebruikershandleiding. Klik vervolgens nogmaals op de bovenstaande koppeling voor bijhouden.

Verwachte resultaten:

De koppeling voor bijhouden werkt ook nadat de factuur is gemaakt.

Werkelijke resultaten:

Nadat de factuur is gemaakt, werkt de koppeling voor bijhouden niet meer en wordt een foutpagina "404 pagina niet gevonden" geretourneerd.

De patch toepassen

Om individuele flarden toe te passen, gebruik de volgende verbindingen afhankelijk van uw plaatsingsmethode:

Gerelateerde lezing

Raadpleeg voor meer informatie over het gereedschap Kwaliteitspatches:

Voor informatie over andere patches beschikbaar in QPT, verwijs naar Patches beschikbaar in QPT in onze ontwikkelaarsdocumentatie.

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a