Verwachte Lifetime-waardeanalyse

Het voorspellen van de levenwaarde van klanten aangezien zij meer orden plaatsen is één van de belangrijkste aspecten van om het even welke zaken van om het even welke grootte.

Hieronder vindt u de stappen voor het maken van analyses om de levensduurwaarde van uw huidige klanten te begrijpen en te voorspellen hoe de levensduurwaarde met meer bestellingen toeneemt.

verwachte levenwaarde

Een metrisch object maken

De eerste stap bestaat uit het samenstellen van een nieuwe metrische code met de volgende stappen:

  • Ga naar Manage Data > Metrics

    • Bestaande weergeven Avg lifetime revenue.
    note note
    NOTE
    De lijst deze metrisch wordt geconstrueerd (waarschijnlijk customer_entity of sales_order afhankelijk van de mogelijkheid van je winkel om uitchecken door gasten te accepteren.)
    • Klikken Create New Metric en selecteer de tabel hierboven.

    • Deze maatstaf voert een Mediaan op de Customer's lifetime revenue kolom, geordend door created_at.

      • Filters:
        • Voeg de Customers we count (Saved Filter Set) (of Registered accounts we count)
    • Geef metrisch een naam, zoals Median lifetime revenue.

Het dashboard maken

Zodra metrisch is gecreeerd, kunt u een dashboard maken door dit te doen :

  • Ga naar Dashboards > Dashboard Options > Create New Dashboard.

  • Geef het dashboard een naam, zoals Expected LTV.

  • Hier maakt u alle rapporten en voegt u deze toe.

Rapporten samenstellen

NOTE
Aan Time Period: wordt de termijn voor elk verslag als volgt vermeld: All-time. U kunt dit aanpassen aan uw analysebehoeften. Adobe beveelt alle rapporten op dit dashboard aan voor dezelfde periode, zoals All time, Year-to-date, of Last 365 days.
  • Average LTV (all)

    • Metric: Avg lifetime revenue

    • Time period: All time

    • Interval: None

    • Chart Type: Number (scalar)

  • Average LTV (customers / non-guest checkout)

    • Metric: Avg lifetime revenue

      • Toevoegen filters:

        • [A] Customer's group code Niet gelijk aan Not Logged In
        • [B] Customer's lifetime number of orders Groter dan0
    • Time period: All time

    • Interval: None

    • Chart Type: Number (scalar)

  • Average and Median LTV

    • Metrisch 1: Avg lifetime revenue

    • Metrisch 2: Median lifetime revenue

    • Time period: All time

    • Interval: By Month

    • Chart Type: Line

    • Uitschakelen Multiple Y-Axes

  • LTV op levensduuraantal orders

    • Metrisch 1: Avg lifetime revenue

    • Metrisch 2: New customers

    • Time period: All time

    • Interval: None

    • Group by: Customer's lifetime number of orders

    • Chart Type: Line

    note note
    NOTE
    Niet alle waarden toevoegen voor Customer's lifetime number of orders. In plaats daarvan, bekijk een punt waar het aantal Nieuwe Klanten een klein aantal bereikt en manueel het levenslevensaantal van elke Klant van ordewaarde aan dat punt toevoegen. Bijvoorbeeld, als er 200 klanten bij één orde zijn, 75 bij twee, 15 bij drie, en 3 bij vier, voeg toe 1, 2 en 3.
  • Bestaande toevoegen Avg customer lifetime revenue by cohort verslag.

Na het bouwen van de rapporten, verwijs naar het beeld bij de bovenkant van dit onderwerp voor hoe u de rapporten op uw dashboard kunt organiseren.

recommendation-more-help
e1f8a7e8-8cc7-4c99-9697-b1daa1d66dbc