Overzicht van zoeken in catalogus
Uit onderzoek blijkt dat mensen die zoeken, meer geneigd zijn om een aankoop te doen dan klanten die alleen op navigatie vertrouwen. Volgens sommige studies zijn mensen die zoeken bijna twee keer zo vaak geneigd om een aankoop te doen.
In de volgende secties worden de basismogelijkheden voor het zoeken naar catalogi beschreven. Zie voor informatie over het configureren en aanpassen van de zoekmogelijkheden voor de native catalogus:
Omega 1 resultaten in één enkele gelijke voor Omega 1 met het inheemse onderzoeksvermogen. Maar het zelfde onderzoekskoord dat door Levend Onderzoek wordt aangedreven resulteert in een gelijke voor veelvoudige punten, Omega 1 en Omega 10.Snel zoeken
Met het zoekvak in de koptekst van de winkel kunnen bezoekers producten zoeken in uw catalogus. De zoektekst kan de volledige of gedeeltelijke productnaam of een ander woord of zinsdeel zijn dat het product beschrijft. De zoektermen die mensen gebruiken om producten te zoeken, kunnen worden beheerd via de beheerder.
-
Voor Search voert de klant de eerste paar letters in van wat hij of zij wil zoeken.
Alle overeenkomsten in de catalogus worden hieronder weergegeven, met het aantal gevonden resultaten.
-
De klant drukt op Enter of klikt op een resultaat in de lijst met overeenkomende producten.
Geavanceerd zoeken
Met Geavanceerd zoeken kunnen kopers de catalogus doorzoeken op basis van waarden die in een formulier zijn ingevoerd. Omdat het formulier meerdere velden bevat, kan één zoekopdracht verschillende parameters bevatten. Het resultaat is een lijst van alle producten in de catalogus die aan de criteria voldoen. Een koppeling naar Geavanceerd zoeken vindt u in de voettekst van uw winkel.
Elk veld in het formulier komt overeen met een kenmerk uit de productcatalogus. Als u een veld wilt toevoegen, stelt u de eigenschappen frontend van het kenmerk in op Include in Advanced Search . Als beste praktijken, omvat slechts de gebieden die de klanten het meest waarschijnlijk om een product te vinden zullen gebruiken, omdat het hebben van teveel vertraagt het onderzoek.
-
In de voettekst van de winkel klikt de klant op Advanced Search .
-
In de Geavanceerde vorm van het Onderzoek, voegt volledige of gedeeltelijke waarden op zo vele gebieden zonodig toe.
-
Klik op Search om de resultaten weer te geven.
-
Als de klant niet ziet wat hij of zij zoekt in de zoekresultaten, klikt de klant op Modify your search en probeert hij of zij een andere combinatie van criteria.