Algemene rapporten voor het SMS-kanaal campaign-reports-sms
De globale rapporten verstrekken gebruikers een uitvoerig overzicht van verkeer en betrokkenheidsmetriek op kanaal-niveau.
Navigeer naar het menu Reports in de sectie Reporting . U kunt de gegevens filteren op basis van de rapportdatum, -map of -regels. Meer informatie
Leveringsoverzicht delivery-summary-sms
Overzicht van levering delivery-overview-sms
Het Delivery Overview -rapport bevat uitgebreide prestatie-indicatoren (KPI's) die diepgaande inzichten bieden in de interactiepatronen van uw bezoekers bij elke SMS-levering. De volgende cijfers worden hieronder beschreven.
-
Messages to deliver: Het totale aantal berichten dat tijdens de voorbereiding van de levering wordt verwerkt.
-
Delivered: percentage berichten dat is verzonden in verhouding tot het totale aantal verzonden berichten.
-
Click-through rate: percentage duidelijke ontvangers die minstens één keer in een levering hebben geklikt.
-
Errors: percentage fouten gecumuleerd tijdens levering en automatische retourverwerking in verhouding tot het totale aantal verzonden berichten.
Gericht publiek delivery-summary-sms-initial-target
De tabel en grafiek van Targeted audience bevatten gegevens die betrekking hebben op uw ontvangers voor elke verzonden SMS-levering. De cijfers worden hieronder beschreven.
-
Targeted audience: het totale aantal beoogde ontvangers.
-
Message to deliver: Het totale aantal berichten dat na de voorbereiding van de levering moet worden geleverd.
-
Exclusion: Het totale aantal adressen dat tijdens de analyse wordt genegeerd wanneer het toepassen van regels: adres ontbreekt, quarantined, op lijst van gewezen personen, enz.
Leveringsstatistieken delivery-summary-sms-exec-stats
In de tabel Delivery statistics ziet u hoe succesvol uw SMS-berichten zijn. De cijfers worden hieronder beschreven.
-
Total messages: Het totale aantal berichten dat na de voorbereiding van de levering moet worden geleverd.
-
Success: Het aantal berichten dat met succes is verwerkt in verhouding tot het aantal te leveren berichten.
-
Errors / Bounces: Het totale aantal fouten dat tijdens leveringen is gecumuleerd en de automatische oplaadbewerking in verhouding tot het aantal te leveren berichten.
-
New quarantines: Het totale aantal adressen dat in quarantaine wordt geplaatst na een mislukte levering (onbekend, ongeldig domein) in verhouding tot het aantal te leveren berichten.
De de foutentypes van SMS zijn vermeld in de Adobe Campaign v8 (cliëntconsole) documentatie{target=“_blank”}.
Oorzaken van uitsluiting causes-exclusion
In de grafiek en tabel van Causes of exclusion ziet u waarom gebruikersprofielen, die zijn uitgesloten van de beoogde profielen, uw SMS-berichten niet konden ontvangen.
De types van fouten zijn vermeld in Adobe Campaign v8 (cliëntconsole) documentatie{target=“_blank”}.
Leveringsdoorvoer delivery-throughput-sms
Het Delivery Throughput -rapport biedt uitgebreide inzichten in de effectiviteit van het systeem voor het verzenden van SMS-berichten en biedt een gedetailleerde samenvatting van het succes en de foutenpercentages over een bepaalde periode.