Algemene rapporten voor het e-mailkanaal global-report-direct
De globale rapporten verstrekken gebruikers een uitvoerig overzicht van verkeer en betrokkenheidsmetriek op kanaal-niveau.
Navigeer naar het menu Reports in de sectie Reporting . U kunt de gegevens filteren op basis van de rapportdatum, -map of -regels. Meer informatie
Leveringsoverzicht delivery-summary-email
Overzicht van levering delivery-overview-email
In Delivery Overview vindt u belangrijke prestatiemetriek (KPI's) met diepgaande inzichten in de interactie van uw bezoekers met elke e-maillevering. De meetgegevens worden hieronder beschreven.
-
Messages to deliver: Het totale aantal berichten dat tijdens de voorbereiding van de levering wordt verwerkt.
-
Delivered: Het aantal berichten dat is verzonden in verhouding tot het totale aantal verzonden berichten.
-
Total opens: Het totale aantal ontvangers waarvoor een bericht is geopend, ten minste één keer.
-
Total clicks: Het totale aantal ontvangers dat minstens één keer op een levering heeft geklikt.
-
Bounces & errors: Totaal aantal fouten gecumuleerd tijdens levering en automatische retourverwerking in verhouding tot het totale aantal verzonden berichten.
-
Unsubscribes: Aantal ontvangers die op Abonnementen hebben geklikt.
Gericht publiek delivery-summary-email-initial-target
De tabel en grafiek voor Targeted Audience bevatten gegevens over showcase die betrekking hebben op uw ontvangers. Hieronder vindt u gedetailleerde cijfers.
-
Targeted audience: het totale aantal beoogde ontvangers.
-
Message to deliver: Het totale aantal berichten dat na de voorbereiding van de levering moet worden geleverd.
-
Exclusion: Het totale aantal adressen dat tijdens de analyse wordt genegeerd wanneer het toepassen van regels: adres ontbreekt, quarantined, op lijst van gewezen personen, enz.
Leveringsstatistieken delivery-summary-email-delivery-stats
De tabel Delivery statistics bevat een overzicht van het succes van elke e-maillevering. Hieronder vindt u gedetailleerde gegevens.
-
Message to deliver: Het totale aantal berichten dat na de voorbereiding van de levering moet worden geleverd.
-
Success: Het aantal berichten dat met succes is verwerkt in verhouding tot het aantal te leveren berichten.
-
Errors / Bounces: Het totale aantal fouten dat tijdens leveringen is gecumuleerd en de automatische oplaadbewerking in verhouding tot het aantal te leveren berichten.
-
New quarantines: Het totale aantal adressen dat in quarantaine wordt geplaatst na een mislukte levering (onbekend, ongeldig domein) in verhouding tot het aantal te leveren berichten.
Oorzaken van uitsluiting causes-exclusion
In de grafiek en de tabel met uitsluitingen worden de redenen weergegeven waarom gebruikersprofielen, die zijn uitgesloten van de doelprofielen, het bericht niet hebben ontvangen.
De e-mailfoutentypes zijn vermeld in de Adobe Campaign v8 (cliëntconsole) documentatie.
Leveringsdoorvoer delivery-throughput
Het rapport Leveringsdoorvoer biedt diepgaande inzichten in de efficiëntie van het leveringsproces en biedt een gedetailleerd overzicht van het succes en de foutenpercentages binnen een bepaald tijdsbestek.
-
Success: Het aantal berichten dat met succes is verwerkt in verhouding tot het aantal te leveren berichten.
-
Errors: Het totale aantal fouten dat tijdens leveringen is gecumuleerd en de automatische oplaadbewerking in verhouding tot het aantal te leveren berichten.
Niet-te leveren items non-deliverables-email
Uitsplitsing van fouten per type delivery-summary-email-breakdown-per-type
In de tabel en grafiek van Breakdown of errors per type worden de gegevens weergegeven die betrekking hebben op mogelijke fouten die in verschillende domeinen zijn aangetroffen. Hieronder vindt u specifieke meetgegevens.
De fouten die in dit rapport worden weergegeven, activeren het quarantaineproces. Voor meer op quarantainebeheer, verwijs naar Campagne v8 (cliëntconsole) documentatie.
-
User unknown: Fouttype dat tijdens de levering wordt gegenereerd om aan te geven dat het e-mailadres ongeldig is.
-
Invalid domain: Fouttype dat wordt gegenereerd bij het verzenden van een levering om aan te geven dat het domein van het e-mailadres onjuist is of niet bestaat.
-
Mailbox full: Fouttype dat wordt gegenereerd na vijf leveringspogingen om aan te geven dat het Postvak IN van de ontvangers te veel berichten bevat.
-
Account disabled: Fouttype dat wordt gegenereerd bij het verzenden van een levering om aan te geven dat het adres niet langer bestaat.
-
Refused: Het type van fout produceerde wanneer een adres door IAP (Internet Access Provider) wordt verworpen, bijvoorbeeld na de toepassing van een veiligheidsregel (anti-spamsoftware).
-
Unreachable: Het type van fout dat in het koord van de berichtdistributie voorkomt: incident op het relais SMTP, domein tijdelijk onbereikbaar, etc.
-
Not connected: Fouttype om aan te geven dat de mobiele telefoon van de ontvanger op het moment van verzending wordt uitgeschakeld of losgekoppeld van het netwerk.
Uitsplitsing van fouten per domein delivery-summary-email-breakdown-per-domain
In de tabel en grafiek van Breakdown of errors per domain worden de gegevens weergegeven die betrekking hebben op mogelijke fouten binnen elk domein. Metrische gegevens komen veel voor in de tabel Breakdown of errors per type en de grafiek die hierboven is beschreven.
Trackingsindicatoren tracking-indicators-email
Leveringsstatistieken delivery-summary-email-statistics
De metriek van Delivery statistics verstrekt zeer belangrijke prestatiesindicatoren (KPIs) die gedetailleerde informatie betreffende de gegevens verbonden aan elke e-maillevering verstrekken. Hieronder vindt u nadere informatie over deze cijfers.
-
Messages to deliver: Het totale aantal berichten dat tijdens de voorbereiding van de levering wordt verwerkt.
-
Success: Het aantal berichten dat met succes is verwerkt in verhouding tot het aantal te leveren berichten.
-
Unique opens: Het totale aantal ontvangers waarvoor een bericht is geopend, ten minste één keer.
-
Total Opens: aantal verschillende beoogde ontvangers voor dit domein die een bericht minstens één keer hebben geopend.
-
Clicks on the opt-out link: Het aantal klikken op de koppeling voor het opzeggen van abonnementen.
-
Clicks on the mirror link: Het aantal klikken op de koppeling naar de spiegelpagina.
-
Estimation of forwards: schatting van het aantal e-mails dat door de beoogde ontvangers is doorgestuurd.
Openen en klikken op dalingssnelheid delivery-summary-open-rate
In de tabel Open and click-trough rate worden gegevens weergegeven die relatief zijn ten opzichte van de ontvangers. De cijfers worden hieronder beschreven.
-
Sent: Het totale aantal verzonden berichten.
-
Complaints: aantal en percentage berichten voor dit domein die door de ontvanger als ongewenst zijn gemeld.
-
Unique Opens: aantal en percentage verschillende beoogde ontvangers voor dit domein die een bericht minstens één keer hebben geopend.
-
Unique Clicks: aantal en percentage verschillende doelontvangers die minstens één keer in dezelfde levering hebben geklikt.
-
Raw reactivity: percentage van het aantal ontvangers dat ten minste één keer op een levering heeft geklikt in vergelijking met het aantal ontvangers dat een levering ten minste één keer heeft geopend.
URL's en klikpaden url-email
URL's en klik op streams KPI's url-email-kpis
Het URLs and click streams -rapport bevat prestatie-indicatoren (KPI's) die gedetailleerde inzichten bieden in de URL's die het hoogste aantal klikken tijdens een levering hebben ontvangen. De cijfers worden hieronder beschreven.
-
Reactivity: Verhouding van het aantal beoogde ontvangers dat op een levering heeft geklikt, in verhouding tot het geschatte aantal beoogde ontvangers dat een levering heeft geopend.
-
Unique clicks: Het totale aantal verschillende ontvangers dat minstens één keer in een levering heeft geklikt.
-
Total Clicks: Het totale aantal klikken op koppelingen in leveringen.
-
Platform average: Dit gemiddelde tarief, dat onder elk tarief wordt getoond (reactiviteit, verschillende kliks, en gecumuleerde kliks), wordt berekend voor leveringen die over de voorafgaande zes maanden worden verzonden. Alleen leveringen met dezelfde typologie en op hetzelfde kanaal worden in aanmerking genomen. Proefdrukken zijn uitgesloten.
De tien meest bezochte koppelingen bovenaan top10-global-report-email
De Top 10 most visited links -grafiek en -tabel bevatten de beschikbare gegevens voor het gedrag van ontvangers per koppeling. De cijfers worden hieronder beschreven.
-
Total Clicks: Het totale aantal klikken op koppelingen in leveringen.
-
Percentage: percentage gebruikers dat interactie had met de levering.
Uitsplitsing van klikken in de tijd global-report-email-breakdown-clicks
De grafiek Breakdown of clicks over time bevat de beschikbare gegevens voor het gedrag van ontvangers per koppeling.
Gebruikersactiviteiten user-activities-email
Het User activities rapport toont de uitsplitsing van opent en klikt in de vorm van een grafiek. De cijfers voor dit rapport worden hieronder beschreven.
-
Total Clicks: Het totale aantal klikken op koppelingen in leveringen.
-
Total Opens: het totale aantal verschillende beoogde ontvangers voor dit domein dat een bericht minstens één keer heeft geopend.