E-mailleveringsrapport email-report

Het E-mailleveringsrapport biedt uitvoerige inzichten en gegevens specifiek voor het e-mailkanaal aan. Het biedt gedetailleerde informatie over de prestaties, effectiviteit en resultaten van uw afzonderlijke leveringen, zodat u een uitgebreid overzicht krijgt.

Leveringsoverzicht delivery-summary-email

Oorspronkelijke doelpopulatie email-delivery-targeted-population

In de grafiek van Initial target population worden gegevens weergegeven die relatief zijn ten opzichte van de ontvangers. De metriek worden berekend tijdens levering voorbereiding en toon: het aanvankelijke publiek, het aantal te verzenden berichten, het aantal uitgesloten ontvangers.

{modal="regular"}

Plaats de muis boven een gedeelte van de grafiek om het exacte getal weer te geven.

{modal="regular"}

Meer informatie over de afmetingen van het e-mailleveringsrapport.
  • Initial audience: het totale aantal beoogde ontvangers.

  • To deliver: Het totale aantal berichten dat na de voorbereiding van de levering moet worden geleverd.

  • Exclusion: Het totale aantal ontvangers dat is uitgesloten van de doelpopulatie.

Leveringsstatistieken email-delivery-stats

In de grafiek van Delivery statistics wordt aangegeven hoe succesvol de levering is. De cijfers worden hieronder beschreven.

{modal="regular"}

Meer informatie over de afmetingen van het campagnerapport voor e-mail.
  • Message sent: Het totale aantal berichten dat na de voorbereiding van de levering moet worden geleverd.

  • Success: Het aantal berichten dat met succes is verwerkt in verhouding tot het aantal te leveren berichten.

  • Errors: Het totale aantal fouten dat tijdens leveringen is gecumuleerd en de automatische oplaadbewerking in verhouding tot het aantal te leveren berichten.

  • New quarantines: Het totale aantal adressen dat in quarantaine wordt geplaatst na een mislukte levering (onbekend, ongeldig domein) in verhouding tot het aantal te leveren berichten.

Oorzaken van uitsluiting email-delivery-exclusions

In de grafiek en tabel van Causes of exclusion wordt de uitsplitsing per regel weergegeven van berichten die tijdens de voorbereiding van de levering zijn geweigerd. De regels van de uitsluiting zijn gedetailleerd in de Campagne v8 (console) documentatie{_blank}.

{modal="regular"}

Meer informatie over de afmetingen van het e-mailleveringsrapport.
  • User unknown: Fouttype dat tijdens de levering wordt gegenereerd om aan te geven dat het e-mailadres ongeldig is.

  • Invalid domain: Fouttype dat wordt gegenereerd bij het verzenden van een levering om aan te geven dat het domein van het e-mailadres onjuist is of niet bestaat.

  • Mailbox full: Fouttype dat wordt gegenereerd na vijf leveringspogingen om aan te geven dat het Postvak IN van de ontvangers te veel berichten bevat.

  • Account disabled: Fouttype dat wordt gegenereerd bij het verzenden van een levering om aan te geven dat het adres niet langer bestaat.

  • Refused: Het type van fout produceerde wanneer een adres door IAP (Internet Access Provider) wordt verworpen, bijvoorbeeld na de toepassing van een veiligheidsregel (anti-spamsoftware).

  • Unreachable: Het type van fout dat in het koord van de berichtdistributie voorkomt: incident op het relais SMTP, domein tijdelijk onbereikbaar, etc.

  • Not connected: Fouttype om aan te geven dat de mobiele telefoon van de ontvanger op het moment van verzending wordt uitgeschakeld of losgekoppeld van het netwerk.

Leveringsdoorvoer delivery-throughtput

Dit rapport bevat gedetailleerde informatie over de leveringstijd van het gehele platform binnen een opgegeven tijdsbestek. Primaire metrisch die wordt gebruikt om de snelheid van berichtlevering te meten is het aantal berichten per uur worden verzonden.

{modal="regular"}

Uitzendstatistieken broadcast-statistics

De tabel Broadcast statistics bevat de beschikbare gegevens voor mogelijke fouten die met elk domein worden aangetroffen. De cijfers worden hieronder beschreven.

{modal="regular"}

Meer informatie over de afmetingen van het e-mailleveringsrapport.
  • Processed emails: Het totale aantal berichten dat door de leveringsserver wordt verwerkt.

  • Delivered: percentage van het aantal berichten dat correct is verwerkt in verhouding tot het totale aantal verwerkte berichten.

  • Hard bounces: percentage van het aantal 'harde' berichten, permanente fouten, zoals een onjuist e-mailadres, in vergelijking met het totale aantal verwerkte berichten.

  • Soft bounces: percentage van het aantal 'zachte' grenzen, tijdelijke fouten zoals een volledig postvak, in vergelijking met het totale aantal verwerkte berichten

  • Opens: percentage van het aantal beoogde ontvangers dat een bericht ten minste één keer heeft geopend in vergelijking met het aantal berichten dat met succes is verwerkt.

  • Clicks: percentage van het aantal personen dat ten minste één keer op een levering heeft geklikt in verhouding tot het aantal berichten dat met succes is verwerkt.

  • Unsubscriptions: percentage van het aantal klikken op een koppeling zonder abonnement in verhouding tot het aantal berichten dat met succes is verwerkt.

Niet-te leveren items non-deliverables-email

Uitsplitsing van fouten per type email-delivery-breakdown-type

De tabel en grafiek van Breakdown of errors per type bevatten de beschikbare gegevens voor het fouttype. De cijfers worden hieronder beschreven.

De fouten die in dit rapport worden weergegeven, activeren het quarantaineproces. Voor meer op quarantainebeheer, verwijs naar Campagne v8 (cliëntconsole) documentatie.

{modal="regular"}

Meer informatie over de afmetingen van het e-mailleveringsrapport.
  • User unknown: Fouttype dat tijdens de levering wordt gegenereerd om aan te geven dat het e-mailadres ongeldig is.

  • Invalid domain: Fouttype dat wordt gegenereerd bij het verzenden van een levering om aan te geven dat het domein van het e-mailadres onjuist is of niet bestaat.

  • Mailbox full: Fouttype dat wordt gegenereerd na vijf leveringspogingen om aan te geven dat het Postvak IN van de ontvangers te veel berichten bevat.

  • Account disabled: Fouttype dat wordt gegenereerd bij het verzenden van een levering om aan te geven dat het adres niet langer bestaat.

  • Refused: Het type van fout produceerde wanneer een adres door IAP (Internet Access Provider) wordt verworpen, bijvoorbeeld na de toepassing van een veiligheidsregel (anti-spamsoftware).

  • Unreachable: Het type van fout dat in het koord van de berichtdistributie voorkomt: incident op het relais SMTP, domein tijdelijk onbereikbaar, etc.

  • Not connected: Fouttype om aan te geven dat de mobiele telefoon van de ontvanger op het moment van verzending wordt uitgeschakeld of losgekoppeld van het netwerk.

Uitsplitsing van fouten per domein email-delivery-breakdown-domain

In de tabel en grafiek van Breakdown of errors per domain worden de beschikbare gegevens weergegeven voor mogelijke fouten die met elk domein worden aangetroffen.

{modal="regular"}

Klik op het pictogram naast de naam van elk domein om details weer te geven.

{modal="regular"}

De metriek beschikbaar is het zelfde als voor Uitsplitsing van fouten door typehierboven beschreven.

Trackingsindicatoren tracking-indicators-email

Leveringsstatistieken email-tracking-delivery-stats

Het Delivery statistics -rapport bevat prestatie-indicatoren (KPI's) die gedetailleerde informatie geven over gegevens die beschikbaar zijn voor verzonden e-mails. De cijfers worden hieronder beschreven.

{modal="regular"}

Meer informatie over de afmetingen van het e-mailleveringsrapport.
  • Success: Het aantal berichten dat met succes is verwerkt in verhouding tot het aantal te leveren berichten.

  • Distinct opens: Het totale aantal ontvangers waarvoor een bericht is geopend, ten minste één keer.

  • Opens: aantal verschillende beoogde ontvangers voor dit domein die een bericht minstens één keer hebben geopend.

  • Clicks on the opt-out link: Het aantal klikken op de koppeling voor het opzeggen van abonnementen.

  • Clicks on the mirror link: Het aantal klikken op de koppeling naar de spiegelpagina.

  • Estimation of forwards: schatting van het aantal e-mails dat door de beoogde ontvangers is doorgestuurd.

Open- en doorklikfrequentie email-tracking-click-through

In de tabel Open and click-through rate worden gegevens weergegeven die relatief zijn ten opzichte van de ontvangers. De cijfers worden hieronder beschreven.

{modal="regular"}

Meer informatie over de afmetingen van het e-mailleveringsrapport.
  • Sent: Het totale aantal verzonden berichten.

  • Complaints: aantal berichten voor dit domein dat door de ontvanger als ongewenst is gerapporteerd.

  • Opens: aantal verschillende beoogde ontvangers voor dit domein die een bericht minstens één keer hebben geopend.

  • Clicks: Aantal verschillende doelontvangers die minstens één keer in dezelfde levering hebben geklikt.

  • Raw reactivity: percentage van het aantal ontvangers dat ten minste één keer op een levering heeft geklikt in vergelijking met het aantal ontvangers dat een levering ten minste één keer heeft geopend.

URL's en klikpaden url-email

Het rapport URLs and click streams bevat prestatie-indicatoren (KPI's) die gedetailleerde informatie geven over de URL's waarop het meest is geklikt tijdens een levering.

{modal="regular"}

Meer informatie over de afmetingen van het e-mailleveringsrapport.
  • Reactivity: Verhouding van het aantal beoogde ontvangers dat op een levering heeft geklikt, in verhouding tot het geschatte aantal beoogde ontvangers dat een levering heeft geopend.

  • Distinct clicks: Het totale aantal verschillende ontvangers dat minstens één keer in een levering heeft geklikt.

  • Clicks: Het totale aantal klikken op koppelingen in leveringen.

  • Platform average: Dit gemiddelde tarief, dat onder elk tarief wordt getoond (reactiviteit, verschillende kliks, en gecumuleerde kliks), wordt berekend voor leveringen die over de voorafgaande zes maanden worden verzonden. Alleen leveringen met dezelfde typologie en op hetzelfde kanaal worden in aanmerking genomen. Proefdrukken zijn uitgesloten.

De tien meest bezochte koppelingen bovenaan email-tracking-top10

De Top 10 most visited links -grafiek en -tabel bevatten de beschikbare gegevens voor het gedrag van ontvangers per koppeling.

{modal="regular"}

Meer informatie over de afmetingen van het e-mailleveringsrapport.
  • Clicks: Het totale aantal klikken op koppelingen in leveringen.

  • Percentage: percentage gebruikers dat interactie had met de levering.

Uitsplitsing van klikken in de tijd email-tracking-breakdown-over-time

De grafiek Breakdown of clicks over time bevat de beschikbare gegevens voor het gedrag van ontvangers per koppeling.

{modal="regular"}

Gebruikersactiviteiten user-activities-email

Het User activities rapport toont de uitsplitsing van opent en klikt in de vorm van een grafiek. U kunt de tijdsperiode kiezen waarin de gegevens moeten worden opgenomen: laatste dag, afgelopen uur of 30 minuten.

{modal="regular"}

Meer informatie over de afmetingen van het e-mailleveringsrapport.
  • Clicks: Het totale aantal klikken op koppelingen in leveringen.

  • Opens: aantal verschillende beoogde ontvangers voor dit domein die een bericht minstens één keer hebben geopend.

Statistieken bijhouden tracking-statistics

De grafiek van Tracking Statistics verstrekt statistieken over opent en klikt. U kunt het specifieke tijdkader selecteren voor het opgeven van gegevens.

{modal="regular"}

Meer informatie over de afmetingen van het e-mailleveringsrapport.
  • Clicks: Het totale aantal klikken op koppelingen in leveringen.

  • Opens: aantal verschillende beoogde ontvangers voor dit domein die een bericht minstens één keer hebben geopend.

Indeling van openen breakdown-opens

Onderverdeling van openen per apparaat breakdown-opens-devices

Het Uitsplitsing door apparaat rapport toont de onderbreking van opent door apparaat voor de periode: personal computers, de apparaten van Android, de apparaten van Apple, of anderen.

Voor elke categorie worden twee grafieken gebruikt. De eerste toont statistieken betreffende opent op een computer en mobiele apparaten. Het tweede toont het nauwkeurige aantal en het percentage voor elk apparatentype.

{modal="regular"}

Opsplitsing van openen door besturingssysteem breakdown-opens-os

Het Uitsplitsing door OS rapport toont de uitsplitsing van opent door werkend systeem voor de periode: De systemen van vensters, de systemen van Android, de systemen van iOS, of anderen.

Voor elke categorie worden twee grafieken gebruikt. De eerste toont statistieken betreffende opent op een computer en mobiele werkende systemen. In het tweede voorbeeld worden het exacte aantal en het exacte percentage voor elk besturingssysteem weergegeven.

{modal="regular"}

Indeling van opent via browser breakdown-opens-browser

Het Uitsplitsing door browser rapport toont de onderbreking van opent door browser: Chrome, Safari, Internet Explorer, en meer.

Voor elke categorie worden twee grafieken gebruikt. De eerste toont statistieken betreffende opent op een computer en mobiele werkende systemen. Het tweede toont het nauwkeurige aantal en het percentage voor elke browser.

{modal="regular"}

Hotclicks hotclicks

Dit rapport toont de berichtinhoud (HTML en/of tekst) met, op elke verbinding, het percentage klikt op verbindingen. De blokken van de verpersoonlijking, unsubscription verbindingen, de verbindingen van de spiegel, en aanbiedingsverbindingen worden in de totale gecumuleerde klikken in aanmerking genomen, maar niet getoond in het rapport.

{modal="regular"}

recommendation-more-help
c39c2d00-ba9a-424b-adf9-66af58a0c34b