Info over Transactieberichten transactional-messaging
Het transactieoverseinen is een gespecialiseerde module in Adobe Campaign die wordt ontworpen om teweeggebrachte berichten te behandelen. Deze berichten worden automatisch gegenereerd als reactie op gebeurtenissen die afkomstig zijn van informatiesystemen. Veelvoorkomende voorbeelden van dergelijke gebeurtenissen zijn het klikken op knoppen of koppelingen, het verlaten van het winkelwagentje, het aanvragen van waarschuwingen over de beschikbaarheid van producten, het aanmaken of wijzigen van accounts, enz.
Transactieberichten worden gebruikt voor het verzenden van:
- Belangrijke meldingen, zoals orderbevestigingen of opnieuw instellen van wachtwoorden,
- Reacties in realtime op acties van de klant (bijv. aanmaken van account, voltooiing van aankoop);
- Niet-promotionele inhoud die van essentieel belang is voor klantinteracties.
De module Transactieberichten kan naadloos worden geïntegreerd met uw informatiesystemen. De gebeurtenissen, zoals acties van de klant, worden geduwd aan Adobe Campaign die het overeenkomstige gepersonaliseerde bericht verzendt. Deze berichten kunnen individueel of in partijen via diverse kanalen als e-mail, SMS of dupberichten worden verzonden.
U kunt de module Transactional message vinden in de sectie Triggered messages .
U hebt drie tabbladen op de pagina Transactional message :
- Browse waar u een lijst hebt met transactieberichten met hun status,
- Templates waar u de transactiemalplaatjes vindt en creeert,
- History waar u de details over alle transactiemeldingen hebt die zijn uitgevoerd.
Leer in deze documentatie hoe te:
- creeer transactionele berichtenmet de hulp van een malplaatje en leer de montages nodig,
- bevestigt de inhoud van uw transactionele berichtenen simuleert een verpersoonlijking,
- monitor uw transactionele berichten.