Overzicht dc-ovv

Context

Als gewaardeerde Adobe Campaign Classic-klant zijn wij vastbesloten u de beste ervaring en waarde te bieden. In de loop der jaren hebben we de waarde en betrouwbaarheid ingezien van het hosten van onze klanten in de cloud. Als deel van ons Jaarlijks Initiatief van de Verbetering, bewegen wij al onze klanten aan Adobe Managed Services (Openbare Wolk op AWS) om betere en betrouwbaardere diensten te verlenen.

Dit programma heeft drie hoofddoelstellingen:

Verklarende woordenlijst

Voordelen

Veiligheid

Infrastructuur

Prestaties

breng een robuuste, betrouwbare oplossing voor de klanten van Adobe Campaign Classic

jaarlijkse verbeteringen maakt toekomstige verbeteringen gemakkelijker

Migratie

Om deze inspanning op gang te brengen, zullen de rekeningen die deze migratie vereisen een e-mailmededeling van Adobe ontvangen die een chronologie en toegang tot documentatie verstrekken. Dit is uw melding dat uw account is gepland voor migratie.

Een migratie kan worden in werking gesteld door een nieuw de steunkaartje van de Zorg van de Klant te openen. Gebruik de onderwerpregel 'Migreren naar AWS'.

Is deze migratie verplicht?

Deze migratie aan de Wolk is eerste stap aan het jaarlijkse verbeteringsprogramma van uw instanties van Adobe Campaign. Deze migratie is verplicht als u wordt gehost in een datacenter dat niet de openbare cloud (AWS) is.

De Adobe Managed Services cloud wordt gehost op Amazon Web Services (AWS), een moderne, veilige en geoptimaliseerde omgeving. leer meer over AWS.

Adobe is van plan het oude datacenter uit te schakelen, Adobe Campaign-instanties die daar actief zijn, moeten worden overgebracht naar het nieuwe referentiecentrum in AWS.

Dit is een kritieke weg voorwaarts aangezien uw huidige plaats aan veiligheid en prestatieskwetsbaarheid kan worden blootgesteld.

Bovendien is deze migratie nu a eerste vereiste aan om het even welke toekomstige verbetering van de Bouwstijl van uw Adobe Campaign. Upgrade bouwen is niet meer mogelijk in het oude datacenter.

De Adobe heeft er alles aan gedaan om uw gegevens te beveiligen en u op koers te brengen voor de toekomst van Adobe Campaign. We hebben uw partnerschap nodig om het tot een gezamenlijk succes te maken!

wij hebben een team van de specifieke Reps van de Zorg van de Klant, de Managers van het Succes van de Klant, de Managers van het Product, Ingenieurs, de Specialisten van TechOps en de Adviseurs van het Product georganiseerd om de ervaring te helpen en te verzekeren is vlot en naadloos. We doen er alles aan om u te voorzien van alle relevante project- en contactinformatie.

We hebben enorme inspanningen gedaan om technologieën te ontwikkelen die deze migratie snel, naadloos en veilig maken.

Restricties

Leer meer in de migratie van de Campagne aan Openbare Cloud FAQ.

Migratiepad naar openbare cloud

De meeste handelingen worden door de Adobe afgehandeld. We hebben u nodig voor validatie en aftekening.

Richtlijnen voor migratie

Globale aanpak

Database

De database wordt uit het oude datacenter verwijderd en hersteld in Public Cloud (AWS). Wanneer u de toepassing opnieuw start in het nieuwe datacenter, wordt deze hervat in de toestand die deze was voordat de toepassing werd afgesloten. De gebruikers zullen geen verschil zien, behalve dat zullen sommige geplande taken vertraagd zijn geweest.

E-mail die IPs verzendt

Wanneer de migratie volledig is, zal de instantie van de Campagne volledig verschillend het verzenden IPs hebben. Als kwestie van het verzekeren van een vlotte overgang, zal de Adobe een oprijving van nieuwe verzendende IPs door progressief overschakelingsverkeer van oude aan nieuwe IPs uitvoeren.

de integratie IPs van Gegevens

De integratie van gegevens op de cliëntkant zou door de verandering van IPs voor gegevensintegratie kunnen worden beïnvloed. De wijziging kan van invloed zijn op beide richtingen, afhankelijk van het feit of de campagne als server of client fungeert.
Typische gevallen:

In het algemeen betekent dit dat de client mogelijke IP-beperkingen op hun firewalls moet controleren en deze dienovereenkomstig moet aanpassen.*

Servers van de Campagne

Bestaande campagnemeservers (containers in feite) worden verplaatst naar de Public Cloud (AWS) via een "lift-and-shift"-aanpak. Er is dus geen nieuwe serverinstallatie nodig, maar de volledige server wordt naar het nieuwe datacenter overgebracht. Voor de bewerking is alleen een technische herconfiguratie op laag niveau nodig.

de namen van de Server

Onder het subdomein(en) dat (die) wordt (worden) gebruikt voor marketingcommunicatie: blijft hetzelfde. Afhankelijk van de implementatie kunnen er echter acties aan de clientzijde nodig zijn:

Voor gebruikerstoegang en gegevensintegratie blijven de namen onder neolane.net ongewijzigd.

Dat betekent de verandering voor gebruikers, en de implementaties van de gegevensintegratie transparant zal zijn, als de servernamen niet door hard-gecodeerde IPs werden vervangen.

Voorbereiding

E-mail die IPs verzendt

Eerst, zal de Leverbaarheid van de Adobe de leveringsstatus van het platform beoordelen en een plan voor de omschakeling aan nieuwe IPs adviseren.

Adobe zal het zelfde aantal IPs op het nieuwe gegevenscentrum verstrekken.

De oprijving van nieuwe IPs kan beginnen zodra nieuwe IPs provisioned is.

Opschonen van de Toepassing
De gegevensoverdracht tussen gegevenscentra is op de kritieke weg van onderbreking.

De gegevens worden op twee manieren opgeslagen:

Het verkleinen van de omvang van de database is van het grootste belang om de gegevensoverdracht te versnellen.

Suggesties:

Execution

de uitvoeringen van de Pauze

We raden u aan alle uitvoeringen te vertragen en idealiter te pauzeren vlak voordat de toepassing wordt afgesloten in het oude datacenter: leveringen en workflows. Hierdoor wordt het opnieuw opstarten van Public Cloud (AWS) eenvoudiger, omdat processen tijd hebben gekregen om ‘netjes’ te pauzeren en eventuele uitvoeringsstatus in uitvoering op te slaan.

tijdens de migratie

Tijdens de migratie blijft slechts één service actief: e-mailkoppelingen worden omgeleid. Met andere woorden, ontvangers kunnen de bestemmingspagina bereiken wanneer ze in een e-mail klikken. Deze kliks worden echter niet opgenomen, dus klik voor de leveringen die kort voor de migratie zijn gestart op een lagere snelheid dan normaal.

Begin opnieuw

Nadat de toepassing naar de nieuwe omgeving is gemigreerd, wordt de toepassing geleidelijk opnieuw gestart:

Na de migratie

Schrapping van instanties op het centrum van erfenisgegevens

Wanneer de migratie van de toepassing is voltooid, is er geen plan om een proces opnieuw uit te voeren in het oude datacenter. We verwachten dat alle gegevens in het oude datacenter kunnen worden gewist, behalve voor tijdelijke back-updoeleinden, totdat de geplande back-upprocessen zijn uitgevoerd op Public Cloud (AWS).

DNS Delegatie

Normaal, is het domein dat voor het verzenden van e-mail (deel op het recht van @ teken in het foutenadres) van Campagne wordt gebruikt afgevaardigd aan Adobe. De delegatie kan worden gewijzigd en geïmplementeerd in de richting van de AWS DNS-servers.

Ondersteuning en andere handige koppelingen support