[Ook van toepassing op v8]{class="badge positive" title="Ook van toepassing op campagne v8"}
Gepersonaliseerde coupons personalized-coupons
Door coupons toe te voegen aan uw leveringen kunnen uw ontvangers meer waarde krijgen voor producten en services. Met de module Campagne-coupon kunt u een set coupons maken die u naar verwachting aan toekomstige marketingaanbiedingen wilt toevoegen. Als u klaar bent om een levering te maken, wijst u de toepasselijke coupons toe. Aangezien coupons geldig zijn voor een bepaalde periode, wordt een toegewezen coupon op unieke wijze gekoppeld aan het bijbehorende leveringsbericht. Bovendien bevestigt Campaign dat er voldoende coupons zijn voor het aantal berichten voordat de levering wordt verzonden.
Couponbeheer is afhankelijk van een pakket dat moet worden geïnstalleerd. Als u wilt bevestigen dat u Coupon-beheer hebt, controleert u Administration > Configuration > Package management > Installed packages.
Coupongegevens kunnen worden geïmporteerd en geëxporteerd in CSV- en XML-indeling. Meer informatie.
Een coupon maken creating-a-coupon
In de module Coupon Management hebt u twee opties voor het maken van coupons:
- Anoniem: Een algemene coupon voor geselecteerde ontvangers of lijsten met ontvangers.
- Individueel: Een gepersonaliseerde coupon voor geselecteerde ontvangers.
Voordat u de onderstaande stappen uitvoert, moet u weten welk type coupon u wilt maken.
-
Ga in de Campagne naar Resources > Campaign management > Coupons.
-
Klik op de knop New.
-
Voer de naam van de coupon in Label veld. Er wordt automatisch een unieke code ingevoerd Coupon code. U kunt de code behouden of een nieuwe invoeren.
-
Kies Start date en End date de periode vast te stellen waarin de coupon geldig is.
-
In Coupon type Kies Anonieme of Individuele.
Anonymous coupons : Een anonieme coupon is identiek voor alle ontvangers. Bevestig dat Anoniem is geselecteerd in het dialoogvenster Type coupon menu en klik op Opslaan om de coupon te genereren.
Individual coupons : Een afzonderlijke coupon kan verder worden gepersonaliseerd met extra couponcodes. Er wordt bijvoorbeeld een afzonderlijke coupon gemaakt voor verkoop in een winkel voor sportapparatuur. De lijst van ontvangers is echter lang en zij delen niet hetzelfde enthousiasme voor één enkele sport. U kunt codenamen toevoegen voor de afzonderlijke coupon op basis van een sport (bijvoorbeeld voetbal, voetbal, honkbal, enz.) en verstuur elke code naar de toepasselijke ontvangers.
- Als u Individueel kiest, wordt linksonder een nieuw tabblad, Coupons, weergegeven. Ga naar de Coupons en klik op Add.
- Voer een unieke code voor de afzonderlijke coupon in als u hierom wordt gevraagd door het pop-upvenster.
- Klikken Save om de coupon te genereren.
Ga voor meer informatie over het tabblad Coupons naar Afzonderlijke coupons configureren.
note note NOTE Individuele coupons kunnen bulksgewijs worden ingevoerd. Voor meer informatie over importeren en exporteren raadpleegt u deze sectie.
Afzonderlijke coupons configureren configuring-individual-coupons
Het tabblad Coupons is alleen beschikbaar voor afzonderlijke coupons. Nadat een coupon is gekoppeld aan een levering, geeft het tabblad Coupons de volgende details:
- Status : Beschikbaarheid coupon.
- Redeemed on : De datum waarop de coupon wordt afgelost.
- Channel : Het kanaal dat wordt gebruikt om de coupon te verzenden.
- Address : De e-mailadressen van de ontvangers.
Waarden voor status, channel, en address automatisch worden voltooid. De waarden voor redeemed on niet door Campaign worden hersteld. U kunt deze gegevens invullen door een bestand te importeren dat de gegevens voor het inwisselen van coupons bevat.
Een coupon invoegen in een e-maillevering inserting-a-coupon-into-an-email-delivery
In het onderstaande voorbeeld wordt de levering gemaakt op de startpagina. Voor gedetailleerde instructies over hoe te om een levering tot stand te brengen, raadpleeg deze sectie. U kunt ook een coupon toevoegen aan een levering in een workflow.
-
Ga naar Campaigns en kiest u Deliveries.
-
Klik op Create.
-
Geef een naam op in Label en klik op Continue.
-
Klikken To om ontvangers toe te voegen
-
Klikken Add om ontvangers voor de levering te kiezen. Nadat u de ontvangers hebt geselecteerd, klikt u op Ok terug naar de levering.
-
Voer een onderwerp in en voeg inhoud toe aan het bericht.
-
Klik op de werkbalk op Properties en kiest u Advanced tab.
-
Klik op het mappictogram voor Coupon management.
-
Kies de coupon en klik op Ok. Klikken Ok opnieuw.
-
Klik op het bericht om aan te geven waar u de coupon wilt plaatsen.
-
Klik op het verpersoonlijkingspictogram om een van de volgende opties te kiezen op basis van het type coupon:
-
Anonieme coupon: Coupon > Coupon code
-
Afzonderlijke coupon: Coupon value > Coupon code
De coupon wordt in het bericht ingevoegd als code in plaats van de naam die u hebt toegewezen. De code wordt gebruikt binnen het de gegevensmodel van het Mob van de Campagne.
-
-
Voer een test uit om de naam te bevestigen die u aan de coupon hebt toegewezen. Ga naar de Preview en klik op Test personalization. Kies een ontvanger voor de test.
Na de test moet de coupon worden weergegeven als de toegewezen naam in plaats van als de code.
-
Klik op de werkbalk op Send (linksboven) en kies hoe u de levering wilt verzenden.
-
Klik op Analyze. Als het analyselogboek bevestigt dat er genoeg coupons voor alle ontvangers zijn, klikt u op Confirm delivery om het te verzenden.
Bevestig dat de levering succesvol was:
-
Ga naar Explorer > Resources > Campaign management > Coupons.
-
Klik op de knop Deliveries tab.
De status wordt gelezen als Finished voor een geslaagde levering.
Onvoldoende coupons beheren managing-insufficient-coupons
De leveringsanalyse stopt als er minder coupons zijn dan berichten. In dat geval kunt u meer coupons importeren of het aantal berichten beperken. Volg de onderstaande instructies als u het aantal berichten wilt beperken.
-
Ga naar het venster E-maillevering.
-
Klik op To.
-
In Select target, ga naar de Exclusions tab.
-
Klik in het gedeelte met uitsluitingsinstellingen op Edit.
-
Voer het aantal berichten in dat u wilt verzenden Limit delivery to…messages en klik op Ok. U kunt de levering verzenden.
