Aan de slag met het kanaal voor mobiele apps about-mobile-app-channel

Met Adobe Campaign kunt u pushberichten maken om persoonlijke berichten naar gebruikers van uw mobiele app te sturen.

Met pushberichten kunt u gebruikers op iOS en Android in real-time inschakelen. Of u updates, aankondigingen of promoties verzendt, u kunt de inhoud, timing en het richten controleren. Leer hoe te opstelling en het duw kanaal te gebruiken, het beheren van abonnementen, het integreren met APNs en FCM, en het personaliseren van berichten in ​ Adobe Campaign v8 documentatie ​.

In het kader van het promotieinitiatief Campaign v8 is de documentatie van Campaign Classic gereorganiseerd. Algemene functies zijn nu alleen beschikbaar in de documentatieset van Campagne v8.

documentatie van het het kanaalduim

Meer over het kanaal van het duw- bericht leren, verwijs naar de ​ documentatie van de Campagne v8 ​.

afbeelding

de verwezenlijking van de duimlevering

Leer de belangrijkste stappen met betrekking tot het maken van push-levering in de documentatie van Campagne v8:

Push parameters

Raadpleeg de volgende pagina's voor meer informatie over de push-parameters in de documentatie bij Campagne v8:

De volgende informatie is specifiek voor Campaign Classic.

de installatie van het Pakket

​ Leer hoe te om het mobiele app pakket in video te installeren ​

Als hybride/ontvangen klant, contacteer ​ team van de Zorg van de Klant van 0} Adobe om tot het kanaal van het pushbericht in Campagne toegang te hebben.

Als klant op locatie moet u een ingebouwd pakket installeren.

note caution
CAUTION
Leer meer over de ingebouwde pakketten van de Campagne, beste praktijken en aanbevelingen in ​ deze pagina ​.

Installatiestappen zijn:

  1. Open de importassistent voor pakketten vanuit Tools > Advanced > Import package in de Adobe Campaign-clientconsole.

  2. Selecteer Install a standard package.

  3. Controleer Mobile App Channel in de lijst die wordt weergegeven.

  4. Klik op Next en vervolgens op Start om de pakketinstallatie te starten.

    Zodra de pakketten worden geïnstalleerd, toont de vooruitgangsbar 100% en u kunt het volgende bericht in de installatielogboeken zien: Installation of packages successful.

  5. Close het installatievenster.

Zodra deze stap is uitgevoerd, kunt u uw Android- en iOS-toepassingen configureren. Verwijs naar de Campagne v8 ​ documentatie ​.

Problemen oplossen

Als uw mobiele apparaat is verbonden met Wi-Fi en u ontvangt geen meldingen, controleert u of de FCM-/APN-poorten niet worden geblokkeerd door uw firewall.

Android: Het mobiele apparaat verbindt met de servers FCM op havens 5228 tot 5230. Daarom moet u de firewall zo configureren dat verbinding met FCM wordt toegestaan. De open poorten zijn: 5228 (de meest gebruikte), 5229 en 5230.

iOS:

HTTP/2-connector: u moet communicatie toestaan van en naar de volgende servers:

  • api.push.apple.com: poort 443
  • api.development.push.apple.com: poort 443
note note
NOTE
Voor meer informatie over de twee schakelaars, verwijs naar de Campagne v8 ​ documentatie ​.
recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1