Het goedkeuringsproces instellen en beheren approving-marketing-campaigns
Elke leveringsstap kan worden goedgekeurd om te zorgen voor volledige controle en controle op de verschillende processen van de campagne: gericht, inhoudelijk, budgettair, extractie en het verzenden van een bewijs.
De berichten van het bericht worden verzonden naar de exploitanten van Adobe Campaign die aangewezen recensenten zijn om hen van een goedkeuringsverzoek op de hoogte te brengen. Controleer dat de recensenten de aangewezen toestemmingen voor het goedkeuren hebben, en dat hun veiligheidsstreek correct wordt bepaald. Meer informatie.
De goedkeuringsprocedure wordt voorgesteld in deze sectie.
Meer informatie.
Werkwijze operating-principle-
Het standaardbericht voor goedkeuring van de begroting is bijvoorbeeld als volgt:
De revisorexploitanten kunnen dan kiezen of zij de begroting goedkeuren of niet.
Nadat de operator is gevalideerd, wordt de goedkeuring of afwijzing van de taak doorgestuurd naar het dashboard voor de levering.
De informatie is ook beschikbaar in de goedkeuringslogboeken van de campagne. Deze logboeken zijn toegankelijk via het tabblad Edit > Tracking > Approvals .
Deze meldingen worden verzonden naar de betrokken marktdeelnemers voor elk proces waarvoor goedkeuring is ingeschakeld.
De goedkeuringen kunnen voor het campagnemalplaatje, voor elke campagne individueel, of voor een levering worden toegelaten.
Alle taken waarvoor goedkeuring is vereist, worden geselecteerd in de campagnemplate ( Properties > Advanced campaign settings… > Approvals tab), evenals de operatoren die verantwoordelijk zijn voor goedkeuring (ze ontvangen meldingen, tenzij deze optie niet is ingeschakeld). Raadpleeg deze sectie voor meer informatie.
Deze instellingen kunnen worden overschreven voor elke campagne die met deze sjabloon wordt gemaakt en afzonderlijk voor elke levering van de campagne: klik op de knop Properties en vervolgens op de tab Approvals .
In het volgende voorbeeld is voor de leveringsinhoud geen goedkeuring vereist:
Revisoren selecteren selecting-reviewers
Voor elk type goedkeuring worden de voor de goedkeuring verantwoordelijke exploitanten of groepen van marktdeelnemers geselecteerd uit de vervolgkeuzelijst in de levering. Met de koppeling Edit… kunt u meer operatoren toevoegen. In dit venster kunt u ook de deadline van de goedkeuring bewerken.
Als er geen controleur is opgegeven, is de campagnemanager verantwoordelijk voor de goedkeuring en ontvangt deze de meldingen. Het campagneremanager wordt opgegeven op het tabblad Edit > Properties van de campagne:
Standaard kan de campagnemanager de goedkeuring niet uitvoeren of de leveringen starten als er goedkeuringsoperatoren zijn gedefinieerd. U kunt dit gedrag wijzigen en de campagnemanager machtigen om leveringen goed te keuren/te beginnen door NmsCampaign_Activate_OwnerConfirmation optie met 1 als waarde te creëren.
Goedkeuringsmodi approval-modes
Goedkeuring via het dashboard approval-via-the-dashboard
Als u een taak wilt goedkeuren via de console of de webinterface, klikt u op de desbetreffende koppeling op het campagnemdashboard. Taken kunnen ook worden goedgekeurd via het volgen van de levering of via het leveringsdashboard.
Controleer de informatie die u wilt goedkeuren, kies of u de goedkeuring wilt accepteren of afwijzen en voer zo nodig een opmerking in. Klik op Ok om op te slaan.
Goedkeuring via kennisgevingsberichten approval-via-notification-messages
Klik de verbinding beschikbaar in het berichtbericht (zie Meldingen). U moet zich aanmelden, zoals hieronder wordt weergegeven:
Selecteer Accept of Reject en voer indien nodig een opmerking in.
Klik op Validate.
Goedkeuring bijhouden approval-tracking
De informatie is op verschillende plaatsen beschikbaar:
-
In het logboek voor campagnegoedkeuring, Approvals subtab van het tabblad Edit > Tracking :
-
In het leveringslogboek van de campagne, Deliveries subtab van Edit > Tracking tabel:
-
De goedkeuringsstatus voor elke levering kan worden weergegeven door op de optie Hide/show log van het tabblad Summary te klikken.
-
Deze informatie is ook toegankelijk via het tabblad Tracking > Approvals van elke levering:
Automatische en handmatige goedkeuring automatic-and-manual-approval
Als Adobe Campaign bij het maken van een doelworkflow automatisch goedkeurt (de standaardmodus), wordt de goedkeuringskoppeling weergegeven of wordt een melding verzonden zodra goedkeuring is vereist.
Als u de goedkeuringsmodus wilt kiezen (handmatig of automatisch), klikt u op het tabblad Edit > Properties van de campagne- of campagnemalplaatje en vervolgens op Advanced campaign settings… en ten slotte op het tabblad Approvals .
Wanneer een doelworkflow wordt gemaakt, kunt u met handmatige goedkeuring voorkomen dat er goedkeuringskoppelingen worden gemaakt of dat meldingen automatisch worden verzonden. Het campagnemdashboard bevat vervolgens een Submit targeting for approval -koppeling waarmee het goedkeuringsproces handmatig kan worden gestart.
Met een bevestigingsbericht kunt u goedkeuringen autoriseren voor de taken die voor deze levering zijn geselecteerd.
De goedkeuringsknoppen worden vervolgens weergegeven op het campagnemdashboard (voor deze levering), op het leveringsdashboard en in het bijhouden van de levering. Als meldingen zijn ingeschakeld, worden ze parallel verzonden.
Met deze methode voor het inschakelen van goedkeuringen kunt u doelgericht werken zonder dat u onjuiste meldingen naar revisoren verzendt.
Meldingen notifications
Meldingen zijn specifieke e-mailberichten die naar revisoren worden verzonden om hen te laten weten dat een proces in afwachting is van goedkeuring. Wanneer de exploitant de verbinding in het bericht klikt, verschijnt een authentificatiepagina en, na het programma openen, kan de exploitant de informatie bekijken en de baan goedkeuren of verwerpen. U kunt ook een opmerking invoeren in het goedkeuringsvenster.
De inhoud van e-mailberichten voor meldingen kan worden aangepast. Zie inhoud van het Bericht.
Melding in-/uitschakelen enabling-disabling-notification
Door gebrek, worden de berichtberichten verzonden als de goedkeuring van de verwante baan in het campagnemalplaatje, de campagne, of de levering wordt toegelaten. Meldingen kunnen echter alleen via de console worden uitgeschakeld.
Hiervoor bewerkt u het goedkeuringsvenster van de sjabloon voor de campagne of de campagne ( Edit > Properties > Advanced campaign settings… > Approvals ) en selecteert u Do not enable notification sending .
Inhoud voor meldingen notification-content
De inhoud van berichten wordt gedefinieerd in een specifieke sjabloon: Notification of validations for the marketing campaign . Deze sjabloon wordt opgeslagen in de map Administration > Campaign management > Technical delivery templates van de Adobe Campaign-structuur.
Leveringen controleren en goedkeuren checking-and-approving-deliveries
Met Adobe Campaign kunt u goedkeuringsprocessen instellen voor de belangrijkste fasen van de marketingcampagne in de samenwerkingsmodus.
Voor directe postleveringen, kunnen de exploitanten van Adobe Campaign het extractiedossier bekijken alvorens het naar de router wordt verzonden, en indien nodig kunnen zij het formaat veranderen en extractie opnieuw lanceren. Zie een extractiedossiergoedkeuren.
Voor elke campagne kunt u het leveringsdoel, inhoud (zie goedkeuren inhoud) en kosten goedkeuren. Adobe Campaign-operatoren die met de goedkeuring zijn belast, kunnen via e-mail op de hoogte worden gesteld en kunnen goedkeuring van de console of via een webverbinding accepteren of afwijzen. Zie Stappen om een leveringgoed te keuren.
Wanneer deze validatiefasen zijn voltooid, kan de levering worden gestart. Meer informatie.
Stappen om een levering goed te keuren approving-processes
De stadia die goedkeuring vereisen verschijnen op het campagnesdashboard (via de console van de Webinterface). Zij verschijnen ook in de levering volgende lijst en op het leveringsdashboard.
Op dit punt is de status van de campagne To validate .
Voor elke levering in de campagne, kunt u de volgende processen goedkeuren:
-
het richten, inhoud en begroting
Wanneer de opties Enable target approval , Enable content approval of Enable budget approval zijn geselecteerd in het venster met taakgoedkeurinstellingen, worden de relevante koppelingen weergegeven in het campagnemarkeerteken voor de desbetreffende leveringen.
note note NOTE De goedkeuring van de begroting is slechts beschikbaar als gericht goedkeuring in het venster van goedkeuringsmontages wordt toegelaten. De koppeling voor goedkeuring van de begroting wordt pas weergegeven nadat het doel is geanalyseerd. Deze koppeling wordt ook samen met de koppeling voor doelgoedkeuring weergegeven. Als de opties Assign content editing of External content approval zijn geselecteerd in het venster met goedkeuringsinstellingen, worden op het dashboard de koppelingen Available content en External content approval weergegeven.
Met Goedkeuring van inhoud hebt u toegang tot de verzonden proefdrukken.
-
de goedkeuring van de Uitwinning (directe postlevering)
Wanneer Enable extraction approval in het venster van goedkeuringsmontages wordt geselecteerd, moet het gehaalde dossier worden goedgekeurd alvorens de router kan worden meegedeeld.
Een koppeling Approve content is beschikbaar op het campagnemdashboard, zoals hieronder wordt getoond:
U kunt een voorvertoning weergeven van de extractiebestanden via het goedkeuringsvak. U kunt de bestanden vervolgens accepteren of afwijzen.
note note NOTE De voorvertoning van het extractiebestand heeft alleen betrekking op een gegevensvoorbeeld. Het volledige uitvoerbestand wordt niet geladen. -
goedkeurend bijbehorende leveringen
De optie Enable individual approval of each associated delivery wordt gebruikt voor één hoofdlevering die aan secundaire leveringen is gekoppeld. Deze optie is standaard niet geselecteerd, zodat een algemene goedkeuring van de hoofdlevering kan worden uitgevoerd. Als deze optie is geselecteerd, moet elke levering afzonderlijk worden goedgekeurd.
Goedkeuren van processen selecteren choosing-the-processes-to-be-approved
De goedkeuringsfasen worden bepaald met het malplaatje verbonden aan de campagne. U moet de goed te keuren onderdelen selecteren in het model en de Adobe Campaign-operatoren specificeren die verantwoordelijk zijn voor deze goedkeuringen. Voor meer op campagnemalplaatjes, verwijs naar deze sectie.
Deze informatie kan voor elke campagne en elke levering worden overschreven.
Voor een campagne klikt u op het tabblad Edit > Properties , vervolgens op de koppeling Advanced campaign settings… en ten slotte op het subtabblad Approvals voor toegang tot de pagina voor configuratie van goedkeuringen.
U kunt de processen selecteren en deselecteren om Adobe Campaign-operatoren die met de goedkeuring zijn belast, goed te keuren en aan te wijzen. Dit kunnen individuele operatoren, een groep operatoren of een lijst met operatoren zijn.
Als u een lijst met operatoren wilt selecteren, klikt u op de koppeling Edit… rechts van het veld waarin de eerste controleur wordt aangewezen en voegt u zoveel operatoren toe als nodig is, zoals hieronder wordt getoond:
- Als een lijst met revisoren is gedefinieerd, wordt een taak goedgekeurd wanneer één revisor deze heeft geaccepteerd. De desbetreffende goedkeuringsverbinding wordt dan niet meer aangeboden in het dashboard. Wanneer het verzenden van meldingen is ingeschakeld en een andere controleur op de goedkeuringskoppeling in het meldingsbericht klikt, wordt hem meegedeeld dat een andere operator de taak al heeft goedgekeurd.
- U kunt een goedkeuringsschema voor de campagne definiëren in de onderste sectie van het revisiebewerkingsvenster. Standaard hebben revisoren drie dagen vanaf de verzenddatum om een proces goed te keuren. Het is mogelijk om een herinnering te vormen die automatisch naar de betrokken exploitanten vóór de goedkeuringstermijn wordt verzonden.
- U kunt vanuit deze sectie herinneringen toevoegen.
Klik voor elke levering op de knop Audit en het tabblad Approvals om goedkeuringsdatums en automatische herinneringen weer te geven en te bewerken.
Inhoud goedkeuren approving-content
Het is mogelijk om een cyclus van de inhoudsgoedkeuring te vormen. Selecteer hiertoe de optie Enable content approval in het venster met goedkeuringsinstellingen. De belangrijkste stappen van de cyclus voor inhoudsgoedkeuring zijn:
-
Na het maken van een nieuwe levering klikt de campagnemanager op de koppeling Submit content op het campagnedashboard om de goedkeuringcyclus voor de inhoud te starten.
note note NOTE Als de optie Enable the sending of proofs (voor e-mailleveringen) of Enable the sending and approval of proofs (voor directe mailleveringen) is geselecteerd in het venster met goedkeuringsinstellingen, worden automatisch proefdrukken verzonden. -
Er wordt een meldingsbericht verzonden naar de persoon die verantwoordelijk is voor de inhoud, die kan kiezen of u de inhoud wilt goedkeuren of niet:
-
via het e-mailbericht:
note note NOTE Het bericht e-mail bevat een verbinding aan de reeds verzonden proeven, en misschien aan een teruggevende van het bericht voor de diverse webmails als de optie van de Leverbaarheid voor deze instantie wordt toegelaten. -
via de console of webinterface, het bijhouden van de levering, het bezorgdashboard of het campagnemdashboard:
note note NOTE In dit campagnemdashboard kunt u de lijst met proefdrukken weergeven die zijn verzonden door op de koppeling Inbox rendering… te klikken. Als u hun inhoud wilt weergeven, klikt u op het pictogram Detail rechts van de lijst. 
-
-
Aan de voor de campagne verantwoordelijke persoon wordt een meldingsbericht gezonden waarin deze wordt meegedeeld of de inhoud al dan niet is goedgekeurd.
note note NOTE De persoon die verantwoordelijk is voor de campagne kan de cyclus voor het goedkeuren van inhoud op elk gewenst moment opnieuw starten. Klik hiertoe op de koppeling op de regel Content status van het campagnemdashboard (op leveringsniveau) en klik vervolgens op Reset content approval to submit it again . 
Inhoud bewerken toewijzen assign-content-editing
Met deze optie kunt u iemand definiëren die verantwoordelijk is voor het bewerken van inhoud, zoals een webstramien. Als de optie Assign content editing is geselecteerd in het venster met goedkeuringsinstellingen, worden verschillende goedkeuringsstappen toegevoegd tussen het maken van de verzending en het verzenden van het e-mailbericht aan de persoon die de inhoud beheert:
-
Na het maken van een nieuwe levering klikt de persoon die verantwoordelijk is voor de campagne op de koppeling Submit content editing in het campagnedashboard om de bewerkingscyclus van de inhoud te starten.
-
De persoon die verantwoordelijk is voor het bewerken van inhoud ontvangt een e-mail met de mededeling dat de inhoud beschikbaar is.
-
Zij kunnen dan login aan de console, de levering openen en het uitgeven gebruikend een vereenvoudigde medewerker om het onderwerp, de HTML en de tekstinhoud te veranderen, en proefdrukken te verzenden.
note note NOTE Als de optie Enable the sending of proofs (voor e-mailleveringen) of Enable the sending and approval of proofs (voor directe mailleveringen) is geselecteerd in het venster met goedkeuringsinstellingen, worden automatisch proefdrukken verzonden. -
Nadat de persoon die verantwoordelijk is voor het bewerken van inhoud alle wijzigingen in de inhoud van de levering heeft aangebracht, kan hij of zij de inhoud beschikbaar stellen.
Om dit te doen, kunnen zij:
-
Klik op de koppeling Available content via de Adobe Campaign-console.
-
Klik op de koppeling in het meldingsbericht en geef vervolgens de beschikbaarheid van de inhoud goed.
De exploitant kan een commentaar toevoegen alvorens de inhoud aan de persoon voor te leggen die de campagne leidt.
Met het meldingsbericht kan de revisor de inhoud goedkeuren of afwijzen.
-
Goedkeuring van externe inhoud external-content-approval
Met deze optie kunt u een externe operator definiëren die verantwoordelijk is voor het goedkeuren van rendering van leveringen, zoals consistentie in de communicatie van het merk, snelheden, enzovoort. Wanneer de optie External content approval is geselecteerd in het venster met goedkeuringsinstellingen, worden verschillende goedkeuringsstappen toegevoegd tussen de goedkeuring van inhoud en de verzending van het bericht aan de persoon die verantwoordelijk is voor de campagne:
-
De externe contentmanager ontvangt een bericht via e-mail waarin wordt gemeld dat de inhoud is goedgekeurd en waarmee externe goedkeuring wordt aangevraagd.
-
Het e-mailbericht bevat koppelingen naar de verzonden proefdrukken, waarmee u rendering van de levering kunt weergeven en een knop voor het goedkeuren of afwijzen van de leveringsinhoud.
note note NOTE Deze koppelingen zijn alleen beschikbaar als een of meer proefdrukken zijn verzonden. Anders is rendering van levering alleen beschikbaar via de console of de webinterface. 
Een extractiebestand goedkeuren approving-an-extraction-file
Voor off-line leveringen, produceert Adobe Campaign een extractiedossier dat, afhankelijk van hoe het opstelling is, naar de router wordt verzonden. De inhoud ervan is afhankelijk van de gebruikte exportsjabloon.
Wanneer de inhoud, de bestemming en het budget zijn goedgekeurd, verandert de levering in Extraction pending totdat de extractieworkflow voor de campagnes wordt gestart.
Op de datum van het extractieverzoek wordt het extractiebestand gemaakt en verandert de leveringsstatus in File to approve .
U kunt de inhoud van het geëxtraheerde bestand weergeven (door op de naam ervan te klikken), goedkeuren of, indien nodig, de indeling wijzigen en de extractie opnieuw starten met de koppelingen op het dashboard.
Zodra het dossier is goedgekeurd, kunt u het bericht e-mail naar de router verzenden. Voor meer op dit, verwijs naar Begin een off-line levering.