Marketingbronnen beheren managing-marketing-resources

Met Adobe Campaign kunt u de marketingbronnen beheren en bijhouden die zijn betrokken bij de levenscyclus van de campagne. Deze marketingmiddelen kunnen een brochure, een visuele ondersteuning of een ander communicatiemiddel zijn waarbij verschillende marktdeelnemers zijn betrokken.

Voor elke marketingbron die via Adobe Campaign wordt beheerd, kunt u de status en geschiedenis van de bron op elk gewenst moment bijhouden en de huidige versie bekijken.

Een marketingbron toevoegen adding-a-marketing-resource

Marketingbronnen zijn toegankelijk via de Campaigns tab.

Als u een bron wilt toevoegen, klikt u op de knop Create knop.

Als u een resource beschikbaar wilt maken op de Adobe Campaign-server, moet u de gewenste resource toevoegen door deze in het midden van de editor te slepen. U kunt ook op de knop Upload file to server… koppeling.

Met een bevestigingsbericht kunt u het uploaden starten.

Wanneer het uploaden is voltooid, wordt de bron toegevoegd aan de lijst met beschikbare bronnen. Het is toegankelijk voor Adobe Campaign-operatoren. Zij kunnen het bekijken (via Preview ), een kopie maken om het te wijzigen of het bestand op de server bijwerken (met de opdracht Edit ).

Klik op de knop General om de operatoren of groepen operatoren te selecteren die verantwoordelijk zijn voor het controleren, bijhouden en goedkeuren van deze resource. De revisor selecteren wordt uitgevoerd via het dialoogvenster Advanced parameters koppeling.

U kunt een (indicatieve) beschikbaarheidsdatum voor het middel specificeren. Na deze datum wordt het weergegeven met Late status.

Samenwerken aan bronnen collaborative-work-on-resources

U kunt een marketingbron wijzigen en bijwerken en, indien nodig, andere Adobe Campaign-operatoren hiervan op de hoogte stellen. U kunt:

Een bron vergrendelen/ontgrendelen locking-unlocking-a-resource

Zodra gecreeerd, zijn de middelen beschikbaar in het marketing middeldashboard, en de exploitanten kunnen hen uitgeven en wijzigen.

Wanneer een exploitant aan een middel wil werken, is het verkieslijk om het te sluiten alvorens met het werk te beginnen, om andere exploitanten te verhinderen het tezelfdertijd te wijzigen. De bron is vervolgens gereserveerd; deze blijft toegankelijk, maar kan niet door een andere operator worden gepubliceerd of bijgewerkt op de server.

Een speciaal bericht geeft een melding aan alle operatoren die toegang proberen te krijgen tot het bericht:

De Tracking tab geeft de naam aan van de operator die de resource heeft vergrendeld en de geplande updatedatum.

Als u een bron wilt vergrendelen, moet u op de bron klikken die wordt gevolgd door de Lock in het dashboard voor de bron.

U kunt de geplande retourdatum aangeven in het dialoogvenster Tracking tabblad van de bron.

Met deze informatie kunt u andere Adobe Campaign-operatoren op de hoogte stellen van de datum waarop de resource wordt ontgrendeld.

Wanneer de bron is bijgewerkt, wordt deze automatisch ontgrendeld en opnieuw beschikbaar gesteld aan alle operatoren.

Indien nodig, kunt u het van het dashboard ook manueel ontgrendelen.

Discussieforums discussion-forums

Voor elke bron wordt de Forum op dit tabblad kunnen deelnemers informatie uitwisselen.

Discussieforums legt uit hoe discussieforums werken in Adobe Campaign.

Levenscyclus van een marketingmiddel life-cycle-of-a-marketing-resource

Wanneer de bron wordt gemaakt, worden Adobe Campaign-operatoren aangesteld om de bron te ontwerpen, te controleren, goed te keuren en te publiceren. Voor deze campagnes kan een duur worden bepaald.

De Tracking kunt u alle acties controleren die op de bron worden uitgevoerd: goedkeuringen, weigeringen van goedkeuring, verwante opmerkingen of publicaties.

De History tabblad geeft de bestandsoverdrachten weer die zijn uitgevoerd voor deze bron.

Goedkeuringsproces approval-process

De verwachte beschikbaarheidsdatum wordt getoond in de middeldetails, als het in Tracking tab. Als deze datum is bereikt, kunt u het goedkeuringsproces uitvoeren met de opdracht Submit for approval in het dashboard voor de bron. De middelstatus verandert dan in Approval in progress.

Een bron kan worden goedgekeurd via de Approve resource op het dashboard.

Geautoriseerde marktdeelnemers kunnen vervolgens de goedkeuring accepteren of afwijzen. Deze actie is mogelijk: via het verzonden e-mailbericht (door op de koppeling in het meldingsbericht te klikken) of via de console (door op de knop Approve ).

In het goedkeuringsvenster kunt u een opmerking invoeren.

De Tracking met tabbladen kunnen alle operatoren de verschillende fasen van het goedkeuringsproces volgen.

Een bron publiceren publishing-a-resource

Wanneer deze is goedgekeurd, moet de marketingbron worden gepubliceerd. Het publicatieproces moet afhankelijk worden gesteld van een specifieke tenuitvoerlegging overeenkomstig de eisen van de onderneming. Dit betekent dat de middelen op een Extranet of een andere server kunnen worden gepubliceerd, kan de specifieke informatie naar een externe dienstverlener, enz. worden verzonden.

Als u een bron wilt publiceren, klikt u op de knop Publish in de bewerkingszone van het dashboard voor marketingbronnen.

U kunt het publiceren van een bron ook automatiseren via een workflow.

Het publiceren van een middel betekent het ter beschikking stellen voor gebruik (door een andere taak, bijvoorbeeld). Publicatie als zodanig varieert afhankelijk van de aard van uw bron: voor een flyer kan publiceren betekenen dat het bestand naar een printer wordt gestuurd, voor een webagentschap kan het betekenen dat het naar een website wordt gepubliceerd, enzovoort.

Adobe Campaign kan alleen publiceren als u een geschikte workflow maakt en deze aan de bron koppelt. Open hiertoe de Advanced settings van de bron en selecteer vervolgens de gewenste workflow in het dialoogvenster Post-processing veld.

De workflow wordt uitgevoerd:

Als een werkstroom niet onmiddellijk wordt gestart (als de werkstroom bijvoorbeeld wordt gestopt), verandert de status van de bron in Pending publication. Zodra de werkstroom is gestart, verandert de status van de bron in Published. Deze status houdt geen rekening met mogelijke fouten in het publicatieproces. Controleer de status van uw workflow om er zeker van te zijn dat deze correct is uitgevoerd.

Een bron koppelen aan een campagne linking-a-resource-to-a-campaign

Verwijzen naar een marketingbron referencing-a-marketing-resource

Marketingbronnen kunnen aan campagnes worden gekoppeld, op voorwaarde dat deze functie in de campagnemalplaatje is geselecteerd.

Klik op de knop Documents > Resources tabblad in het campagnecdashboard en klik vervolgens op Add om de betrokken bron te selecteren.

U kunt bronnen filteren op status, aard of type of een gepersonaliseerd filter toepassen.

Klikken OK om de bron toe te voegen aan de lijst met marketingbronnen waarnaar voor deze campagne wordt verwezen.

De Details kunt u deze bewerken en weergeven.

De toegevoegde bronnen worden weergegeven in het dashboard. Ze kunnen daar ook worden bewerkt.

Een marketingbron toevoegen aan een leveringsoverzicht adding-a-marketing-resource-to-a-delivery-outline

Marketingbronnen kunnen worden gekoppeld aan leveringen via leveringscontouren.

Voorraadbeheer stock-management

U kunt een marketingbron koppelen aan een of meer voorraden om uw voorraad te beheren en een waarschuwing op het dashboard weer te geven als er onvoldoende voorraad is.

Als u een marketingbron aan een voorraad wilt koppelen, bewerkt u de aandelenkaart en bewerkt of maakt u een voorraad. Voeg een voorraadlijn toe en selecteer de overeenkomstige marketing middel.

Indien nodig kunt u de geselecteerde bron bewerken via de Edit the link pictogram (vergrootglas) rechts van de bron als deze is geselecteerd.

Geef de eerste voorraad en het waarschuwingsbestand op en sla deze op.

Het bestand wordt aangegeven in de brongegevens.

Wanneer het bestand ontoereikend is, wordt een waarschuwing aan de betrokken marktdeelnemers gezonden.

Geavanceerde functies advanced-functions

Met het dashboard met marketingbronnen kunt u de gebruikelijke typen bewerkingen uitvoeren: toevoegen, bewerken, vergrendelen/ontgrendelen, goedkeuren, publiceren. Via de Adobe Campaign-structuur kunt u andere typen marketingbronnen maken en toegang krijgen tot geavanceerde functionaliteit. Om dit te doen, klik Explorer op de startpagina van Adobe Campaign.

Door gebrek, worden de marketing middelen opgeslagen in MRM > Marketing resources knooppunt van de structuur.

U kunt de volgende bronnen vanuit deze weergave toevoegen: