Bcc van e-mail configureren email-archiving

U kunt Adobe Campaign zo configureren dat een kopie van de e-mails die u van uw platform hebt ontvangen, bewaard blijft.

Adobe Campaign zelf beheert gearchiveerde bestanden echter niet. Het laat u toe om de berichten van uw keus naar een specifiek adres te verzenden, van waar zij kunnen worden verwerkt en worden gearchiveerd gebruikend een extern systeem.

Hiervoor worden .eml-bestanden die overeenkomen met de verzonden e-mails, overgebracht naar een externe server, zoals een SMTP-e-mailserver. De archiveringsbestemming is een BCC e-mailadres (onzichtbaar voor de leverende ontvangers) dat u moet specificeren.

Recommendations en beperkingen recommendations-and-limitations

  • BCC-functionaliteit voor e-mail is optioneel. Controleer hiervoor uw licentieovereenkomst.
  • Voor gehoste en hybride architecturen, neemt u contact op met uw accountmanager om deze te activeren. Het BCC e-mailadres van uw keuze moet worden verstrekt aan het team van de Adobe dat het voor u zal vormen.
  • Voor installaties op locatie volgt u de onderstaande richtlijnen om het te activeren - raadpleeg de BCC via e-mail activeren (op locatie) en Het BCC-e-mailadres configureren (op locatie) secties.
  • U kunt slechts één BCC-e-mailadres gebruiken.
  • Zodra e-mail BCC wordt gevormd, zorg ervoor de eigenschap in het leveringsmalplaatje of in de levering door wordt toegelaten Email BCC -optie. Zie deze sectievoor meer informatie.
  • Er wordt alleen rekening gehouden met e-mailberichten die zijn verzonden. Overschrijdingen worden niet meegeteld.
  • Het e-mailarchiveringssysteem is gewijzigd met Adobe Campaign 17.2 (build 8795). Als u al gebruikmaakte van e-mailarchivering, moet u handmatig upgraden naar het nieuwe BCC-systeem voor e-mail. Zie voor meer informatie de Naar de nieuwe e-mail-BCC gaan sectie.

BCC via e-mail activeren (op locatie) activating-email-archiving--on-premise-

[Op locatie en hybride]{class="badge yellow" title="Alleen van toepassing op on-premise en hybride implementaties"}

Volg onderstaande stappen om BCC e-mailarchivering te activeren wanneer Adobe Campaign op locatie is geïnstalleerd.

Lokale map local-folder

Als u het overbrengen van verzonden e-mails naar een BCC-e-mailadres wilt inschakelen, moeten exacte onbewerkte kopieën van verzonden e-mails eerst worden opgeslagen als .eml-bestanden naar een lokale map.

Het pad voor de lokale map moet worden opgegeven in het dialoogvenster config-<instance>.xml van de configuratie. Bijvoorbeeld:

<mta dataLogPath="C:\emails">
NOTE
Het is de verantwoordelijkheid van het team dat het project implementeert om ervoor te zorgen dat de beveiligingsinstellingen toegang verlenen tot de map die via het dialoogvenster dataLogPath parameters.

Het volledige pad is als volgt: <datalogpath> YYYY-MM-DDHHh. De datum en de tijd worden geplaatst volgens de klok van de server MTA (UTC). Bijvoorbeeld:

C:\emails\2018-12-02\13h

De archiefbestandsnaam is <deliveryid>-<broadlogid>.eml wanneer de status van de e-mails niet Sent. Zodra de status is gewijzigd in Sent, wordt de bestandsnaam <deliveryid>-<broadlogid>-sent.eml. Bijvoorbeeld:

C:\emails\2018-12-02\13h\4012-8040-sent.eml
NOTE
In een mid-sourcing-instantie bevindt de directory voor de BCC-e-mails zich op de mid-sourcing-server.
De deliveryID en de broadlogID komen van de mid-sourcingsserver wanneer de status van de e-mails niet wordt verzonden. Zodra de status is gewijzigd in Sent, deze id's komen van de marketingserver.

Parameters parameters

Nadat het lokale mappad is gedefinieerd, voegt u de volgende elementen toe en bewerkt u deze naar wens in het dialoogvenster config-<instance name>.xml bestand. Hieronder ziet u de standaardwaarden:

<archiving autoStart="false" compressionFormat="0" compressBatchSize="10000"
           archivingType="1" expirationDelay="2" purgeArchivesDelay="7"
           pollDelay="600" acquireLimit="5000" smtpNbConnection="2"/>
  • compressionFormat: wordt gebruikt bij het comprimeren van de .eml-bestanden. De mogelijke waarden zijn:

    0: geen compressie (standaardwaarde)

    1: compressie (.zip-indeling)

  • compressBatchSize: aantal eml-bestanden dat is toegevoegd aan een archief (.zip-bestand).

  • archivingType: te gebruiken archiveringsstrategie. De enige mogelijke waarde is 1. Onbewerkte kopieën van verzonden e-mails worden opgeslagen in de indeling .eml naar de dataLogPath en worden ze via SMTP naar het BCC-e-mailadres verzonden. Nadat de e-mailkopieën naar het BCC-adres zijn verzonden, wordt de naam van het archiefbestand gewijzigd in <deliveryid>-<broadlogid>-sent-archived.eml en het bestand wordt verplaatst naar de dataLogPath/archives map. Het pad naar het verzonden en door BCC gearchiveerde e-mailbestand is dan <datalogpath>archivesYYYY-MM-DDHHh<deliveryid>- <broadlogid>-sent-archived.eml.

  • expirationDelay: het aantal dagen dat .eml-bestanden worden bewaard voor archivering. Na die vertraging worden ze automatisch naar de dataLogPath/archives voor compressie. .eml-bestanden verlopen standaard na twee dagen.

  • purgeArchivesDelay: aantal dagen dat archieven worden bewaard in het dialoogvenster dataLogPath/<archives> map. Na die periode worden zij definitief geschrapt. De zuivering begint wanneer MTA wordt begonnen. Standaard wordt het elke zeven dagen uitgevoerd.

  • pollDelay: frequentie (in seconden) controleren voor nieuwe e-mailberichten die binnenkomen naar de dataLogPath map. Als deze parameter bijvoorbeeld op 60 is ingesteld, betekent dit dat het archiveringsproces elke minuut door de .eml-bestanden in de dataLogPath/<date and time> mappen, pas indien nodig leegmaken toe en verstuurt e-mailkopieën naar het BCC-adres en/of comprimeer de gearchiveerde bestanden wanneer dat nodig is.

  • verwervingLimit: het aantal eml-bestanden dat tegelijk wordt verwerkt voordat het archiveringsproces opnieuw wordt toegepast volgens de methode pollDelay parameter. Als u bijvoorbeeld de opdracht verwervingLimit tot 100 pollDelay parameter wordt ingesteld op 60.100.eml-bestanden per minuut.

  • smtpNbConnection: aantal SMTP-verbindingen met het BCC-e-mailadres.

Zorg ervoor u deze parameters volgens de e-mailverzendende productie aanpast. Bijvoorbeeld, in een configuratie waar MTA 30.000 e-mail per uur verzendt, kunt u plaatsen pollDelay tot en met 600 verwervingLimit tot en met 5000 en smtpNbConnection parameter t/m 2. Het betekent dat met 2 verbindingen SMTP, 5.000 e-mails naar het adres BCC om de 10 minuten zullen worden verzonden.

Het BCC-e-mailadres configureren (op locatie) configuring-the-bcc-email-address--on-premise-

[Op locatie en hybride]{class="badge yellow" title="Alleen van toepassing op on-premise en hybride implementaties"}

IMPORTANT
Om privacyredenen moeten BCC-e-mails worden verwerkt door een archiveringssysteem dat veilig identificeerbare informatie (PII) kan opslaan.

In de config-<instance name>.xml bestand, gebruikt u de volgende parameters om de SMTP e-mailserver te definiëren waarnaar de opgeslagen bestanden worden overgebracht:

<archiving smtpBccAddress="" smtpEnableTLS="false" smtpRelayAddress="" smtpRelayPort="25"/>
  • smtpBccAddress: doel archiveren
  • smtpEnableTLS: gebruik van een beveiligde SMTP-verbinding (TLS/SSL-protocol)
  • smtpRelayAddress: relaisadres voor gebruik
  • smtpRelayPort: relaispoort voor gebruik
NOTE
Als u een SMTP relais gebruikt, worden de veranderingen in de e-mails die door het relais worden aangebracht niet in het archiveringsproces in aanmerking genomen.
Bovendien wijst de relais een Sent status voor alle e-mails, inclusief die welke niet zijn verzonden. Daarom worden alle berichten gearchiveerd.

BCC-tips e-mailen best-practices

  • BCC-adresvak: zorg ervoor dat het voldoende opvangcapaciteit heeft om alle e-mails die door de MTA worden verzonden te archiveren.

  • MTA-pooling: De archiveringsfunctie van BCC werkt op MTA-niveau. Hiermee kunt u elke e-mail dupliceren die door de MTA is verzonden. Aangezien MTA over verscheidene instanties (bijvoorbeeld dev, test, of prod) of zelfs over verscheidene cliënten (in een midsourcingomgeving) kan worden samengebracht, beïnvloedt het opzetten van deze eigenschap veiligheid:

    • Als u een MTA met veelvoudige cliënten deelt en één van hen heeft deze optie geactiveerd, zal deze cliënt tot alle e-mails van de andere cliënten toegang hebben die de zelfde MTA delen. Om een dergelijke situatie te vermijden, gebruikt u een andere MTA voor elke cliënt.
    • Als u zelfde MTA over veelvoudige instanties (ontwikkeling, test, staaf) voor één enkele cliënt gebruikt, zullen de berichten die van alle drie instanties worden verzonden door de dataLogPath optie worden gedupliceerd.
  • E-mails per verbinding: BCC e-mailarchivering werkt door een verbinding te openen en alle e-mails via die verbinding te verzenden. Adobe raadt u aan om met uw technische contactpersoon het aantal e-mailberichten te controleren dat via een bepaalde verbinding wordt geaccepteerd. Het verhogen van dit aantal kan een grote invloed op de productie BCC hebben.

  • BCC die IPs verzendt: momenteel worden BCC-e-mails niet verzonden via de normale MTA-proxy's. In plaats daarvan is een directe verbinding geopend van de MTA-server naar de e-mailserver van het doel. Dit betekent dat u extra IPs aan de lijst van gewenste personen op uw netwerk, afhankelijk van uw configuratie van de e-mailserver kunt moeten toevoegen.

recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1