Campagne v8 blauwdruk
Adobe Campaign v8 is het volgende-gen campagnehulpmiddel dat voor traditionele marketing kanalen zoals e-mail en direct mail wordt gebouwd. Het biedt robuuste ETL- en gegevensbeheermogelijkheden om de perfecte campagne te helpen kweken en beheren. De orkestmotor van het netwerk voorziet in rijke multi-touchmarketingprogramma's met een centrale focus op batchgeoriënteerde reizen.
Het komt ook met een scalable Real-Time overseinenserver worden verbonden die marketing teams toelaat om vooraf bepaalde berichten te verzenden die op een alle-inclusieve lading van om het even welk systeem van IT voor dingen zoals het terugstellen van het wachtwoord, orderbevestiging, e-ontvangstbewijzen en veel meer worden gebaseerd.
Gebruik hoofdletters
- Zeer complexe batchgebaseerde berichtenprogramma's.
- Onboarding- en hermarketingcampagnes.
- Reclamecampagnes voor e-mail, brochures en tijdschriften
- Eenvoudig transactiebericht (zoals het opnieuw instellen van het wachtwoord, e-mailontvangstbewijzen, orderbevestigingen, enzovoort).
- Integratie van Campagnegegevens in Adobe Experience Platform voor analyse en profielopbouw.
- Het delen van het publiek van Real-time Customer Data Platform naar Campaign.
Architectuurdiagrammen
Meer informatie over Implementatiemodellen voor campagne v8.
Implementatie van Campagne Enterprise (FFDA)
Implementatie van FDA voor campagne v8
Integratiepatronen
- Delen van profielen en soorten publiek via de Real-Time CDP aan Adobe Campaign via het gebruik van de uitwisseling en Adobe van bestanden voor cloudopslag Campaign ingestipte workflows
- Deel gemakkelijk levering en interactiegegevens van klantengesprekken terug in Real-Time CDP uit Adobe Campaign om zowel het Real-Time Profiel van de Klant te verbeteren en dwars-kanaalrapportering over overseinencampagnes te verstrekken
Gebruik het profiel en de kracht van de Real-Time Klant van Journey Optimizer om in de huidige ervaringen te ordenen terwijl het gebruiken van de inheemse mogelijkheden van het overseinen in real time van Adobe Campaign om de laatste-mijlscommunicatie te doen
Overwegingen:
- Kan tot 1M berichten per uur via de Echte - tijd server van het Bericht verzenden
- Er wordt geen vertraging uitgevoerd vanaf Journey Optimizer zorgt ervoor dat de technische controle wordt uitgevoerd door een pre-Sales Enterprise Architect
- Beslissingsbeheer wordt niet ondersteund in pakketten naar campagne v8
Vereisten
De volgende voorwaarden bestaan voor deze blauwdruk.
Toepassingsserver en Real-Time Messaging-server
-
De Adobe Campaign Client Console is vereist voor interactie en gebruik van de Campaign v8-software. Het is een op vensters gebaseerde client en gebruikt standaard internetprotocollen (SOAP, HTTP, enz.). Zorg ervoor dat u de benodigde rechten hebt die op uw org zijn ingeschakeld voor het distribueren, installeren en uitvoeren van software
-
Aanbieding met IP-adres toestaan:
- Identificeer de IP waaiers die alle gebruikers hefboomwerking tijdens toegang tot de cliëntconsole.
- Identiteit die de ondernemingssystemen worden toegestaan om met de Real-Time overseinenserver te spreken en ervoor te zorgen zij statisch toegewezen IP of waaier hebben die u kunt toestaan-lijst.
- Dit kan worden ingesteld en gecontroleerd via het Configuratiescherm van de Campagne.
-
sFTP-sleutelbeheer:
- SSH openbare sleutels beschikbaar hebben om met de Campagne te gebruiken verstrekt sFTP. Dit kan worden ingesteld en gecontroleerd via het Configuratiescherm van de Campagne.
- Heb klaar subdomain om voor bericht het verzenden te worden gebruikt.
- Subdomain kan volledig aan Adobe (geadviseerd) worden gedelegeerd of CNAMEs kan worden gebruikt om aan Adobe-specifieke DNS servers (douane) te richten.
- Google TXT-record is nodig voor elk subdomein om goede prestaties te garanderen.
Mobiele push
- Een mobiele ontwikkelaar beschikbaar hebben om de mobiele app te implementeren, te configureren en samen te stellen.
- Adobe biedt alleen een SDK om de benodigde informatie van FCM (Android) en APNS (iOS) te verzamelen voor het verzenden van berichten naar hun servers. Hoe de mobiele app moet worden gecodeerd, geïmplementeerd, beheerd en opgespoord, valt onder de verantwoordelijkheid van de klant.
Webapps (optioneel)
- Kan een extra subdomein voor Campagne delegeren ontvangen unsubscribe en landende pagina's.
- SSL-certificaat wordt sterk aangemoedigd.
Guardrails
De instructies worden hieronder beschreven.
Grootte toepassingsserver
-
Opslag kan worden geschaald tot maximaal 200 M profielen met mogelijkheid om tot 1B profielen te schrapen.
-
Toegang tot gebruikers via Adobe instellen en beheren Admin Console.
-
Gegevens laden naar Campaign wordt verwacht dat dit gebeurt via batchbestanden:
- Ondersteuning voor het laden van API-gegevens is voornamelijk bedoeld voor het beheer van profielen of eenvoudige objecten in de database (d.w.z. maken en bijwerken). Het is niet bedoeld voor het laden van grote hoeveelheden gegevens of batchbewerkingen.
- Het gebruik van API's voor het lezen van gegevens voor aangepaste toepassingsdoeleinden wordt niet ondersteund
- Gegevens die via de API zijn geladen, worden in de toepassingsdatabase gefaseerd en vervolgens elk uur naar de Cloud-database gerepliceerd
-
Beperkingen op API-aanroepen zijn van toepassing. Meer informatie in het dialoogvenster Adobe Campaign-productbeschrijving.
Grootte van batchcommunicatieserver
- Kan worden geschaald voor verwerking tot berichten van 20 MB per uur
Real-time communicatieservergrootte
- Kan tot 1 M berichten per uur verzenden
- Standaard worden twee realtime communicatieservers ingericht. Mogelijkheid om maximaal acht Real-Time Messaging-servers te schalen.
SMS-configuratie
-
De campagne verstrekt de capaciteit om met een leverancier van SMS te integreren. De leverancier wordt aangekocht door de klant en geïntegreerd met campagne voor het verzenden van SMS-berichten.
-
De steun is via het protocol SMPP.
-
Er zijn drie (3) verschillende soorten SMS die Adobe kan ondersteunen:
- SMS MT (Mobile Terminated): een SMS dat door Adobe wordt uitgegeven Campaign naar mobiele telefoons via de SMPP-provider.
- SMS MO (Mobile Originated): een SMS-bericht dat door een mobiel naar de Adobe wordt verzonden Campaign via de SMPP-provider.
- SMS SR (Status Report) of DR of DLR (Delivery Receipt): een ontvangstbewijs dat door de mobiele telefoon naar de Adobe wordt verzonden Campaign via de SMPP-provider die aangeeft dat het SMS met succes is ontvangen. Adobe Campaign kan SR ook ontvangen die erop wijst dat het bericht niet kon worden geleverd, vaak met een beschrijving van de fout.
Implementatiestappen
Zie de gids Aan de slag voor Adobe Campaign v8 implementeren