Veelgestelde vragen over persoonsgebaseerde bestemmingen people-based-destinations-faq

Antwoorden op algemene vragen over People-Based Destinations.

Beschikbaarheid availability

Ik kan People-Based Destinations niet zien in mijn Audience Manager-account. Wat moet ik weten over beschikbaarheid?

People-Based Destinations is een premiumfunctie van Audience Manager die bij aankoop beschikbaar is. Neem contact op met uw Adobe-verkoopvertegenwoordiger voor meer informatie over prijzen en beschikbaarheid.

Data-onboarding data-onboarding

Hoe kan ik e-mailadressen van klanten onboarden in Audience Manager, zodat ik deze in People-Based Destinations kan gebruiken?

Er zijn twee manieren waarop u offline data in Audience Manager kunt opnemen voor People-Based Destinations.

Kan ik gehashte e-mailadressen verzamelen via een webformulier of mobiele app, of moeten ze doorkomen via een batchbestand?

U kunt gehashte e-mailadressen via webverificatie verzamelen met behulp van ECID met gedeclareerde id’s. Met het batchbestand kunt u ook gehashte e-mailadressen verzamelen die niet via verificatie kunnen worden verzonden (bijvoorbeeld slapende gebruikers in uw (CRM)) en deze activeren in persoonsgebaseerde bestemmingen.

Hoe is het opnemen van gehashte e-mailadressen via webformulieren anders dan het uploaden van gehashte e-mailadressen via batchbestanden?

Offline dataopname is ontworpen ter ondersteuning van gebruiksscenario’s zonder verificatie, en er is een nieuwe regel voor profielsamenvoeging (All Cross-Device Profiles) beschikbaar als onderdeel van People-Based Destinations die wordt uitgevoerd op alle offline CRM-profielen, ongeacht verificatie. Deze methode is bedoeld als aanvulling op de opname van geverifieerde doelgroepen via online bronnen.

Wat is de maximale frequentie voor het verzenden/bijwerken van gehashte e-mailadressen?

Hoe weet ik of het hashing van e-mailadressen correct is uitgevoerd?

Audience Manager neemt het onbewerkte e-mailadres niet op en we kunnen niet controleren of de hash correct is uitgevoerd. Zie Vereisten en overwegingen voor details over hoe u de onboarded data kunt hashen.

Regels voor profielsamenvoeging profile-merge-rules

Is er een nieuwe regel voor profielsamenvoeging die ik met People-Based Destinations kan gebruiken?

Ja. Klanten die People-Based Destinations kopen, krijgen ook toegang tot een nieuwe regel voor profielsamenvoeging voor offline segmentatie. De regel heet All Cross-Device Profiles en wordt uitsluitend gebruikt voor offline segmentatie. Wanneer u zich aanmeldt voor People-Based Destinations, is dit de vierde regel voor profielsamenvoeging die u kunt maken, afgezien van de drie bestaande op verificatie gebaseerde regels.

Moet ik mijn bestaande doelgroepsegmenten dupliceren om ze te activeren in People-Based Destinations?

Dat hangt van uw gebruiksscenario af. Als u van plan bent bestaande eigen segmenten te activeren in persoonsgebaseerde kanalen, hoeft u geen nieuwe segmenten te maken. U kunt de segmenten gewoon toewijzen aan een persoonsgebaseerde bestemming.

Als u van plan bent nieuwe offline doelgroepen te activeren in persoonsgebaseerde kanalen, moet u nieuwe eigen segmenten maken met de All Cross-Device Profiles-samenvoegingsregel.

Matchpercentages match-rates

Hebben People-Based Destinations zicht op matchpercentages of adresseerbare doelgroepen?

Nee. Bij het verzenden van doelgroepsegmenten naar People-Based Destinations vindt doelgroepmatching plaats aan de kant van de partner. Adobe heeft geen toegang tot deze cijfers. Audience Manager toont u de maximaal deelbare doelgroep voor elke bestemming en het realtime-aantal personen dat tot een segment behoort. Deze informatie kan u helpen bij campagneplanning en voorspellingen.

Hoe zijn matchpercentages die gebruikmaken van People-Based Destinations, theoretisch te vergelijken met andere methodes om doelgroepen naar bestemmingsplatforms te verzenden?

Zolang het e-mailadres correct wordt gehasht en opgenomen, zou er geen verschil in matchpercentage moeten zijn tussen People-Based Destinations en andere methodes. De enige reden dat een matchpercentage onder de 100% komt, is als de e-mailadressen die in Audience Manager worden opgenomen, niet kunnen worden gematcht met een e-mailadres in de gebruikersbase van het bestemmingsplatform.

Ik verzamel werk-e-mailadressen van mijn klanten, die anders zijn dan de persoonlijke e-mailadressen die in sociale netwerken worden gebruikt. Hoe kunt u identiteiten matchen met meerdere e-mailadressen?

Audience Manager kan per gebruiker maximaal 10 e-mails verzamelen en naar bestemmingsplatforms verzenden, maar de e-mailadressen moeten via synchronisatiebestanden worden vastgelegd. Nadat Audience Manager de e-mailadressen naar bestemmingsplatforms heeft verzonden, is het aan de platforms om de e-mailadressen te matchen met hun eigen gebruikersbase. Sommige platforms hebben mogelijk extra e-mailadresgrafieken om adressen te matchen die vanuit Audience Manager naar gebruikersprofielen worden verzonden.

Kan ik gebruiken People-Based Destinations in Audience Lab?

Nee. Momenteel, allen People-Based Destinations bestemmingen worden uitgesloten van Audience Lab. Aangezien People-Based Destinations en aan de vraagzijde platforms verschillende id's gebruiken, kunt u de prestaties niet testen en meten met een publiek dat er gelijkmatig over verdeeld is.

Besturingselementen voor data-export data-export-controls

Hoe werken Data Export Controls met People-Based Destinations?

Data Export Controls blokkeert alle segmenten met data van tweede en derde partijen die gebruikers proberen naar People-Based Destinations te verzenden. Met People-Based Destinations is alleen het gebruik van eigen data voor targeting toegestaan. Data Export Controls blokkeert ook segmenten die gebruikmaken van Profile Merge Rules met apparaatgrafieken. People-Based Destinations worden gemaakt met de juiste data-exportlabels ingeschakeld, en u kunt de exportinstellingen niet overschrijven.

Specifieke vragen voor partners partner-specific-questions

Facebook

Wat moet ik doen voordat ik doelgroepsegmenten naar Facebook kan sturen?

Voordat u People-Based Destinations kunt gebruiken om doelgroepsegmenten naar Facebook te sturen, moet u de volgende configuratietaken uitvoeren:

Ondersteunt People-Based Destinations doelgroeptargeting in andere Facebook-apps zoals Instagram?

U kunt People-Based Destinations gebruiken in de hele Facebook-appfamilie die door Custom Audiences wordt ondersteund, inclusief Facebook, Instagram, Audience Network en Messenger. De selectie van de app waarin u de campagne wilt voeren, wordt aangegeven op het plaatsingsniveau in Facebook Ads Manager.

Wat is het verschil tussen People-Based Destinations en Website Custom Audiences?

People-Based Destinations maakt gebruik van de Custom Audiences (CA)-integratie met Facebook. Het verschil tussen WCA- en CA-integratie is de sleutel die de klanten gebruiken bij het verzenden van doelgroepen naar Facebook. WCA gebruikt de Facebook-pixel (een websitegebruikers-id) terwijl People-Based Destinations gehashte e-mailadressen gebruikt voor integratie met CA.

U kunt de Facebook WCA-integratie van Audience Manager zonder extra kosten gebruiken via de functie URL Destinations.

Deze twee integraties zijn complementair; u kunt beide gebruiken om te zorgen voor een betere doelgroepdekking. Een voorbeeld: WCA kan worden gebruikt voor prospectie wanneer een bedrijf websitebezoekers wil targeten die geen account hebben geregistreerd, terwijl People-Based Destinations u kan helpen bestaande klanten te targeten die hun e-mailadres hebben opgegeven, maar de website misschien niet hebben bezocht.

doet het People-Based Destinations integratie met Facebook een gebruiker van een publiek uitsluiten wanneer hij of zij niet langer voor het in aanmerking komt?

Ja, de integratie ondersteunt het verwijderen van gebruikers uit Facebook publiek wanneer zij niet langer voor hen in aanmerking komen.