De bovenste 5 KPI's definiëren
U kunt eenvoudig niet alles meten, en uw implementatie van Adobe Analytics zal het meest succesvol zijn als u voorrang geeft aan het meten van wat het belangrijkste voor de zaken is. Werk met uw bedrijfsleiders om de belangrijkste prestatiesindicatoren (KPIs) te bepalen die voor uw zaken het meest impactful zijn. Dan concentreer uw inspanningen op de metriek en de variabelen die die KPIs steunen.
1. Begrijp uw bedrijfsdoelstellingen
Begin door de bedrijfsdoelstellingen te begrijpen, zodat kunt u 5 KPIs kiezen die voor de zaken het belangrijkst zijn. Deze KPIs kan metriek zoals opbrengst, berekende metriek zoals opbrengst per bezoek zijn, en de metriek kan ook variabelen hebben. Kopieer geen willekeurige KPI's van andere bedrijven of industriestandaarden - deze passen waarschijnlijk niet in uw bedrijfsdoelstellingen.
2. De cruciale vraag stellen
Vraag jezelf af: Als mijn CEO vast zat op een eiland en je haar slechts vijf dingen kon vertellen over de zakelijke gezondheid, wat zouden die dingen dan zijn? Als je haar vertelde dat de gemiddelde tijd op een pagina 1:30 was, zou dat haar helemaal niet helpen. Maar als je haar vertelt dat je gemiddeld 2,00 dollar per bezoek hebt verdiend en je 2 miljoen bezoeken hebt gebracht, dan geeft dat haar een echte indicatie van het succes van de zaken.
3. Herinner wat KPIs is en wat zij niet zijn
4. Bepaal uw KPIs
Vul uw eigen grafiek in, gelijkend op dit:
5. Controleer regelmatig uw KPI's
Vernieuw uw KPIs minstens om de 6 maanden - herinner me, zullen de behoeften van de zaken vaak veranderen!