Gebruiksgevallen voor vergelijking van segmenten
Het vergelijkingspaneel voor segmenten wordt veel gebruikt in Analysis Workspace. Klanten ontdekken vaak nieuwe manieren om inzichten mee te drijven wanneer het gebruiken van het paneel. Hier vindt u voorbeelden van typisch gebruik
Hoofdlettergebruik 1: implementaties van mobiele apparaten vergelijken met die van desktops
"U hebt hits van de ene naar de andere site vergeleken en snel een aantal coderingsinconsistenties gevonden. Op deze manier hebt u gegevensproblemen vermeden voordat het product werd uitgebracht."
U hebt de leiding over een mobiele website en een desktopwebsite en u hebt de taak ervoor te zorgen dat de tags op alle mobiele apparaten en op alle desktops consistent zijn. Om ervoor te zorgen dat u niets belangrijks mist, gebruikt u het vergelijkingspaneel voor segmenten om hits te vergelijken die van hun mobiele site komen en die van hun desktopsite komen. U ziet dat er geen uitcheckgebeurtenissen zijn op de mobiele website en dat de juiste tags zijn ingesteld voordat de mobiele site wordt uitgebracht. Hierdoor voorkomt u een gegevensramp als gevolg van het feit dat de mobiele site geen conversies opneemt.
Hoofdlettergebruik 2: vergelijk klanten die een bepaalde functie gebruiken met klanten die deze functie niet gebruiken
"U ontdekte klanten die uw functie van de productvergelijking gebruikten 10% waarschijnlijker om te zetten. U bewoog de productvergelijking aan de bovenkant van de pagina, en groeide orden met 4%!"
Een optimalisatieteam voor websites in de detailhandel wil de gebruikers beter begrijpen die met een productvergelijkingsfunctie werken die zij onlangs hebben vrijgegeven. Zij gebruiken het paneel van de segmentvergelijking om gebruikers te vergelijken die de eigenschap van de productvergelijking aan iedereen anders op de plaats gebruiken. Zij stellen snel verschillende belangrijke verschillen vast, waaronder het feit dat deze gebruikers 10% meer kans hebben om een product te kopen. Het optimalisatieteam van de site besluit de functie voor productvergelijking prominenter boven aan de pagina te testen.
Geval 3 gebruiken: vergelijk bezoekers van nieuwssites met andere bezoekers van sitesecties
"U ontdekte dat bezoekers aan uw nieuwssectie tweemaal zo waarschijnlijk videoadvertenties keken, zodat voegde u meer video opties aan die sectie toe. U ondervond een verhoging van 7% van bekeken videoadvertenties!"
Een groot mediabedrijf bekijkt hoe de betrokkenheid van het publiek bij de inhoud in hun nieuwssectie kan worden verbeterd. Ze maken een segment bezoekers die de sectie News bezoeken om het nieuwspubliek beter te begrijpen. Ze zien direct dat deze gebruikers twee keer zo vaak videoadvertenties bekijken als bezoekers van andere sitesecties. Het videeteam heeft een aanbevolen videoclip op hun nieuwstregel gezet en een toename van 7% bereikt in de bekeken videoadvertenties.
Gebruik geval 4: vergelijk bezoekers van betaalde zoekopdracht met iedereen anders
"Bezoekers die via zoekmachines naar uw site kwamen, hadden drie keer meer kans om te uploaden dan alle anderen. U verhoogde uw uitgaven aan specifieke sleutelwoorden als resultaat en bereikte een 56% toename in omhoog-verkoopt."
Een belangrijk B2B de dienstenbedrijf wil het type van verkeer begrijpen dat de betaalde onderzoekssleutelwoorden aan hun plaats brengen. De betaalde zoekopdracht heeft niet geleid tot een groot aantal omzettingen, en de marketingdirectie is van mening dat het budget voor deze zoekopdracht moet worden verlaagd. Het marketingteam maakt een segment van bezoekers die via betaalde zoekopdrachten naar de site komen en vergelijkt dat segment met alle andere bezoekers via het vergelijkingspaneel voor segmenten. Zij ontdekken dat deze bezoekers, hoewel zij niet zo waarschijnlijk rechtstreeks zullen converteren, drie keer meer geneigd zijn om op een eerder aangeschafte service te verkopen. Het marketingteam concentreert zijn budget op alleen de up-sell gerelateerde trefwoorden en ziet een verhoging van 56% van de service-up-sells.
Hoofdlettergebruik 5: vergelijk de inkopers van Fitbit met alle anderen
"U ontdekte dat mensen die Fitbits kopen zes keer vaker een 'out of stock'-bericht zouden krijgen dan alle anderen. Zo, bestelde u snel meer Fitbits en vermeden lopend uit voorraad!"
Scenario: Een belangrijke online retailer is geinteresseerd in hoe één van de heetste vakantieproducten - Fitbit - verkoopt en wat de kopers van Fitbit onder andere klanten uniek maakt. Het marketingteam kan het regelitem Fitbit selecteren in het productrapport en snel een segmentvergelijkingsanalyse uitvoeren in het contextmenu. Wat zij ontdekken is dat de gebruikers die Fitbits kopen zes keer eerder een "uit voorraad"bericht dan om het even welke andere klant hebben. Na verdere analyse kan het marketingteam deze bezoekers naar hun baksteen- en mortierwinkels sturen terwijl ze op hun inkoopafdeling wachten om meer Fitbits te bestellen voor verzending. Als gevolg hiervan vermijdt de retailer meer "out of stock" berichten en kan zij meer aan de vakantievraag voldoen.