Acties maken in Journey Optimizer

In deze stap leer je wat een actie is in Journey Optimizer en hoe je deze effectief kunt gebruiken. Je verkent verschillende soorten acties, zoals het verzenden van e-mails, in-app berichten, pushmeldingen en SMS-berichten. Daarnaast leer je hoe je de acties Profiel bewerken en Springen kunt gebruiken, en hoe je aangepaste acties kunt configureren om met externe systemen te communiceren. Aan het einde van deze stap kun je acties definiëren en implementeren om klantreizen te verbeteren.

Je hebt nu geleerd hoe je acties kunt maken en configureren in Journey Optimizer. Hiermee is de module afgerond. Voor meer informatie, raadpleeg de productdocumentatie over het configureren van aangepaste acties.