Belangrijkste punten
Deze module biedt een diepgaand begrip van Experience Platform, de belangrijkste mogelijkheden en hoe het integreert met andere Adobe Experience Cloud-toepassingen. Je zou nu moeten begrijpen hoe je Experience Platform kunt gebruiken om zakelijke uitdagingen aan te pakken en klantbelevingen te verbeteren.
De volgende zijn enkele van de belangrijkste punten uit de module:
- Experience Platform dient als een gegevensfundament dat klantgegevens binnen het hele bedrijf verenigt, waardoor realtime publiekscreatie en personalisatie mogelijk worden.
- Belangrijke mogelijkheden van Experience Platform omvatten identiteitsbeheer, gegevensinvoer, segmentatie en door AI aangedreven inzichten, die gezamenlijk marketingstrategieën verbeteren.
- Toepassingen die zijn gebouwd op Experience Platform, zoals Real-Time Customer Data Platform en Customer Journey Analytics, maken gebruik van de mogelijkheden om geavanceerde klantbelevingsoplossingen te leveren.
- Experience Platform integreert naadloos met andere Experience Cloud-toepassingen, waardoor gegevensdeling en activatie over marketingkanalen worden verbeterd.
- Belangrijke gebruiksscenario's van Experience Platform omvatten intelligente herbetrokkenheid, optimalisatie van klantconversie en het omzetten van eenmalige waarde in levenslange waarde.
Nu is het tijd om te meten hoe goed je deze lessen hebt geleerd met een korte quiz.