Gebruik doelgroepkwalificatie in Journey Optimizer

In deze stap leer je hoe je doelgroepkwalificatie-evenementen kunt gebruiken in Journey Optimizer en begrijp je hun gebruikelijke toepassingen. Je leert hoe je een reis kunt opbouwen met behulp van doelgroepkwalificatie en ontdekt best practices om toe te passen bij het gebruik van deze evenementen. Doelgroepkwalificatie-evenementen vinden plaats wanneer een klantprofiel een doelgroep betreedt of verlaat, wat een reis als reactie triggert. Deze stap begeleidt je bij het creƫren van een reis voor nieuwe leden van de loyaliteitsclub, waarbij doelgroepkwalificatie wordt gebruikt om het proces te stroomlijnen.

Vervolgens leer je hoe je een klant onboarding-reis kunt implementeren in Journey Optimizer, met de nadruk op het leveren van gepersonaliseerde e-mails en SMS aan nieuwe loyaliteitsleden.