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문제에 대한 완료 단추 구성

Last update: Wed Jul 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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작성 대상:

  • 사용자

완료 단추를 사용하면 작업 또는 문제의 상태를 자동으로 설정할 수 있습니다. 기본적으로 Adobe Workfront은(는) 피할당자가 작업 항목에서 완료를 클릭할 때 문제를 해결됨 (으)로 표시합니다.

개요

특정 권한이 있는 사용자는 시스템의 특정 상태를 반영하도록 완료 단추를 구성할 수 있습니다. Workfront의 문제에 대해 완료 단추가 작동하는 방법에는 세 가지가 있습니다.

  • 사용자에게 할당된 홈 팀이 있는 경우 Workfront 관리자나 계획 라이선스가 있는 사용자는 팀원의 특정 상태를 반영하도록 완료 단추를 구성할 수 있습니다. 이 문서에서 팀에 대한 완료 단추 구성을(를) 참조하십시오.
  • 사용자에게 홈 팀이 없지만 프로필에 다른 팀이 있는 경우 Workfront은 사용자와 연결된 모든 팀에서 완료 단추 설정을 검색합니다. 선택은 임의이며 팀과 연결된 상태가 문제에 사용됩니다.
  • 사용자에게 할당된 홈 팀이 없는 경우 문제에 대한 완료 단추가 세 문자 코드 RLV을(를) 가진 시스템 생성 해결됨 상태와 연결되어 있습니다. 이 시나리오에는 사용 가능한 구성 옵션이 없습니다. 완료 단추의 기본값은 자동으로 이 상태입니다.
  • 해결됨 (RLV) 상태가 삭제되고 문제를 완료 (으)로 표시하는 사용자에게 홈 팀이 없는 경우 기본 문제 상태는 문제가 속한 프로젝트에 할당된 그룹의 마감됨에 기본값으로 설정된 모든 항목에 연결됩니다. Workfront 관리자는 그룹에 대한 시스템 전체 기본 설정을 구성할 수 있습니다. 이 문서에서 해결됨 상태가 삭제되면 구성완료 단추를 참조하십시오.

액세스 요구 사항

이 문서의 단계를 수행하려면 다음 액세스 권한이 있어야 합니다.

Adobe Workfront 플랜*
임의
Adobe Workfront 라이센스*
계획
액세스 수준 구성*
Resolved 상태가 삭제될 때 Done 단추를 구성하려면 시스템 관리자 액세스 권한이 필요합니다

*보유 중인 플랜, 라이선스 유형 또는 액세스 권한을 확인하려면 Workfront 관리자에게 문의하십시오.

팀에 대한 완료 단추 구성

완료 단추를 사용하여 작업 항목에 적용되는 상태를 변경할 수 있습니다. 여러 상태를 설정하고 사용자가 적절한 상태를 선택할 수도 있습니다.

  1. Adobe Workfront의 오른쪽 상단에 있는 기본 메뉴 아이콘 을(를) 클릭한 다음 팀 ​을(를) 클릭합니다.

  2. 팀 전환 아이콘을 클릭한 다음 드롭다운 메뉴에서 새 팀을 선택하거나 검색 막대에서 팀을 검색합니다.

  3. 자세히 메뉴를 클릭한 다음 편집 ​을 클릭합니다.

  4. 팀 설정 페이지 아래쪽에서 완료 단추 섹션을 찾습니다.

  5. 각 작업 항목 유형에 대해 하나 이상의 상태를 선택하거나 상태를 선택합니다.

    note note
    NOTE
    작업 또는 문제의 상태를 선택할 때는 다음 사항을 고려하십시오.

    • 각 작업 항목 유형에 대해 하나의 상태를 선택하면 사용자가 해당 항목에서 완료를 클릭하면 작업 또는 문제 상태가 해당 상태로 설정됩니다. 각 작업 항목 유형에 대해 여러 상태를 설정하면 완료 단추에 드롭다운 메뉴가 추가되며 사용자가 작업 항목의 상태를 변경하려면 상태를 선택해야 합니다.

    • 완료 단추에는 시스템 수준 상태만 연결할 수 있습니다. 그룹별 상태를 작업 항목 상태와 연결할 수 없습니다.

    • 항목에 할당된 사용자가 항목을 완료 단추와 연결된 상태로 두면 선택한 상태가 완료 또는 마감됨 상태이거나 작업 상태인지에 관계없이 해당 사용자에 대해 항목이 완료로 표시됩니다.

      예를 들어 완료 단추를 [진행 중]과 연결하면 상태를 [새로 만들기]에서 [진행 중]으로 변경하는 사용자에 대해 작업 항목이 완료로 표시됩니다.

    • 문제 유형은 사용자 정의할 수 있으며 사용자 환경에 아래에 나열된 것과 다른 이름을 가질 수 있습니다.
      다음은 기본 작업 및 문제 유형입니다.

      • 작업
      • 문제
      • 요청
      • 순서 변경
      • 버그 신고

    작업 또는 문제가 여러 사용자에게 할당된 경우 팀에 대해 선택한 여러 상태 외에 드롭다운 메뉴에 "내 부분으로 완료" 옵션이 표시됩니다.

  6. 변경 내용 저장 ​을 클릭합니다.

홈 팀과 사용자 연결

완료 단추 기능에 대한 변경 내용을 사용자에게 표시하기 위해 설정을 변경한 팀을 사용자의 홈 팀으로 만들 수 있습니다.

사용자를 홈 팀과 연결하려면 다음 작업을 수행하십시오.

  1. Adobe Workfront의 오른쪽 위 모서리에 있는 주 메뉴 아이콘 을(를) 클릭합니다.

  2. 사용자 ​를 클릭한 다음 홈 팀에 연결할 사용자를 선택하십시오.

  3. 자세히 메뉴를 클릭한 다음 편집 ​을 선택합니다.

  4. 조직 섹션에서 홈 팀 필드를 선택합니다. 설정을 사용자와 연결할 팀의 이름을 입력하십시오. 목록에 팀의 이름이 표시되면 클릭합니다.

  5. 변경 내용 저장 ​을 클릭합니다.
    선택한 사용자가 이제 홈 팀과 연결되었습니다.
    이제 완료 단추와 연결된 상태를 포함한 모든 팀 설정이 이 사용자에게 표시됩니다.

해결됨 상태가 삭제되면 완료 단추를 구성하십시오.

사용자에게 홈 팀이 없고 해결됨 (RLV)에 대한 시스템 전체 기본값이 삭제된 경우 Workfront 관리자는 프로젝트에 있는 그룹의 닫힘 상태를 구성할 수 있습니다. Workfront은(는) 사용자가 Done 단추를 클릭할 때 종료된 문제에 대해 이 상태를 선택합니다.

프로젝트와 연계된 그룹 찾기

사용자가 프로젝트를 만들 때 홈 그룹이 프로젝트에 자동으로 할당됩니다. 프로젝트에 대한 관리 액세스 권한이 있는 사용자는 언제든지 프로젝트 세부 정보 섹션에서 이 그룹을 변경할 수 있습니다. 이 경우 Workfront이(가) 완료된 문제에 대해 사용하는 상태를 이해하려면 문제가 있는 프로젝트와 관련된 그룹과 이 그룹의 문제에 대한 마감됨의 기본 상태를 이해해야 합니다.

프로젝트와 연계된 그룹을 찾으려면 다음을 수행합니다.

  1. 프로젝트로 이동합니다.
  2. 페이지 왼쪽에서 프로젝트 세부 정보 ​를 클릭합니다.
  3. 프로젝트 연결 섹션을 찾은 다음 그룹 ​을 찾습니다.
    설정 영역에서 상태를 확인하는 데 사용해야 하는 그룹 이름입니다. 특정 그룹의 기본 상태를 업데이트하는 방법에 대한 지침은 다음 섹션을 참조하십시오.

특정 그룹에 대한 기본 상태 업데이트

Workfront 관리자는 특정 그룹의 상태를 업데이트할 수 있습니다.

  1. Adobe Workfront 오른쪽 상단의 기본 메뉴 아이콘 을(를) 클릭한 다음 설정 을(를) 클릭합니다.

  2. 왼쪽 패널에서 프로젝트 환경 설정 ​을 클릭한 다음 상태 ​를 클릭합니다.

  3. 문제 ​를 클릭한 다음 오른쪽에 있는 시스템 상태 검색 상자에 그룹 이름을 입력하십시오.

  4. 그룹을 선택합니다.

  5. 기본 상태 설정 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 닫힘의 기본 상태를 선택하십시오. Workfront은(는) 사용자가 완료 단추를 클릭할 때 종료된 문제에 대해 이 상태를 사용합니다.

    note important
    IMPORTANT
    이 상태는 사용자에게 할당된 홈 팀이 없고 RLV 상태가 삭제된 경우에만 사용됩니다.

  6. 저장 ​을 클릭합니다.

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