Adobe Experience Manager 통합 문제 해결

문제: Assets이 Adobe Experience Manager에 저장되지 않음

사용자가 Experience Manager Assets으로 내보낼 에셋 또는 폴더를 선택하고 선택을 클릭하면 선택기 창이 닫히지만 에셋이 Experience Manager Assets에 저장되지 않습니다. 자산이 Workfront에 저장되지 않았다는 Experience Manager Assets의 표시는 없습니다.

원인

이는 Adobe Cloud Manager의 허용 목록에 추가하다 때문에 발생할 수 있습니다. 조직의 Cloud Manager 허용 목록에 추가하다 Adobe 가 비어 있으면 IP 주소가 제한되지 않으며 Workfront은 Adobe Experience Manager에서 조직의 폴더 및 자산에 액세스할 수 있습니다. 단, 단일 IP 주소가 Cloud Manager허용 목록에 추가하다 에 추가되는 경우에도 허용 목록에 추가하다는 목록에 없는 모든 IP 주소가 허용되지 않는다고 가정합니다. 따라서 Cloud Manager에 IP 주소가 포함된 경우 Workfront에서 Experience Manager Assets으로 자산을 전송할 수 있도록 하려면 Workfront 허용 목록에 추가하다 IP 주소도 허용 목록에 추가하다에 추가해야 합니다.

해결 방법:

Cloud Manager 허용 목록에 추가하다 Adobe에 Workfront IP 주소를 추가합니다.