알림: 내가 한 요청

문서 승인 요청이 완료되었습니다

문서에 대한 승인을 요청한 사용자는 문서 승인 요청이 완료되면 이메일 알림을 받습니다.

인스턴트 알림 전자 메일의 제목은 다음과 같습니다. <승인자 이름>에 이 문서의 <승인 결정(승인됨, 변경 사항 승인됨, 거부됨)>이 있습니다.

참고: 일별 요약 이메일에 대해 이 알림을 구성할 수 없습니다.

내가 기본 연락처인 문제에 대해 문서가 변경되거나 업로드되었습니다

문서를 업로드하거나 변경한 사용자가 기본 연락처가 아닌 경우 문제의 기본 연락처는 문서가 문제에 대해 업로드되거나 변경될 때 이메일 알림을 받습니다.

프로젝트가 도움말 요청 큐 (요청 큐 만들기에 설명된 대로)로 설정된 경우에만 알림이 전송됩니다.

인스턴트 알림 전자 메일의 제목은 <문제 이름>에 추가된 문서 입니다.

일별 요약 알림의 제목은 요청 요약 <일별 요약 날짜> 입니다.

문서 업로드 요청이 이행되었습니다

문서 업로드 요청이 이행되면 문서 요청자는 이메일 알림을 수신합니다.

인스턴트 알림 전자 메일의 제목은 다음과 같습니다. <User Name>의 문서 요청이 이행되었습니다

참고: 일별 요약 이메일에 대해 이 알림을 구성할 수 없습니다.

내가 다른 사람에게 할당한 개인 작업이 완료되었습니다

개인 작업 요청이 완료되면 다른 사용자에게 개인 작업 요청을 할당한 사용자에게 알림이 전송됩니다.

인스턴트 알림 전자 메일의 제목은 작업 완료: <작업 이름> 입니다.

참고: 일별 요약 이메일에 대해 이 알림을 구성할 수 없습니다.

내가 기본 담당자인 문제가 완료되었습니다

문제가 완료되면 문제에 대한 기본 담당자가 알림을 받습니다.

프로젝트 상태가 Current 또는 Planning인 경우에만 알림이 전송됩니다.

인스턴트 알림 전자 메일의 제목은 문제 완료입니다. <문제 이름>

일별 다이제스트 알림의 제목은 요청 다이제스트 <일별 다이제스트 날짜> 입니다.

프로젝트에 문제를 추가함

문제에 대한 기본 담당자는 프로젝트에서 문제를 추가할 때 알림을 받습니다.

프로젝트 상태가 Current 또는 Planning인 경우에만 알림이 전송됩니다.

인스턴트 알림 전자 메일의 제목은 문제 제출됨: <프로젝트 이름> 의 <문제 이름>입니다.

일별 다이제스트 알림의 제목은 요청 다이제스트 <일별 다이제스트 날짜> 입니다.

즉시

및 매일

요청을 제출합니다(확인)

문제에 대한 기본 담당자는 문제를 제출하면 이메일 알림을 받습니다.

프로젝트 상태가 Current이고 프로젝트가 도움말 요청 큐 (요청 큐 만들기에 설명된 대로)로 설정된 경우에만 알림이 전송됩니다.

인스턴트 알림 전자 메일의 제목은 다음과 같습니다. 요청 제출됨: <프로젝트(요청 큐) 이름>

일별 다이제스트 알림의 제목은 요청 다이제스트 <일별 다이제스트 날짜> 입니다.

즉시

및 매일

내 요청이 닫혔습니다(확인)

요청이 닫히면 문제의 기본 담당자가 이메일 알림을 받습니다.

프로젝트가 현재 상태이고 도움말 요청 큐로 설정된 경우에만 알림이 전송됩니다(요청 큐 만들기에 설명된 대로).

인스턴트 알림 전자 메일의 제목은 요청이 종료되었습니다:"<요청 이름>" 입니다.

일별 요약 알림의 주제는 Digest of your Requests <일별 요약 날짜> 입니다.

누군가 내 요청에 할당됨

문제에 대한 기본 담당자는 사용자가 문제에 할당되었을 때 기본 담당자와 할당된 사용자가 동일한 사용자가 아닌 경우 이메일 알림을 받습니다.

프로젝트가 현재 상태이고 도움말 요청 큐 (요청 큐 만들기에 설명된 대로)로 설정된 경우에만 알림이 전송됩니다.

인스턴트 알림 전자 메일의 제목은 다음과 같습니다. <요청에 할당된 사용자 이름> 이 요청에 할당됨: "<요청 이름>"

일별 요약 알림의 주제는 Digest of your Requests <일별 요약 날짜> 입니다.

내가 만든 프로젝트의 상태 변경

프로젝트를 만든 사용자는 프로젝트 상태가 변경되면 이메일 알림을 받습니다.

인스턴트 알림 전자 메일의 제목은 프로젝트 상태 변경입니다. <프로젝트 이름>

일별 요약 알림의 주제는 Digest of your Requests <일별 요약 날짜> 입니다.

내 요청의 상태 변경

상태를 변경한 사용자가 기본 담당자도 아닌 경우 문제의 기본 담당자는 문제 상태가 변경되면 이메일 알림을 받습니다.

프로젝트 상태가 현재이고 프로젝트가 도움말 요청 큐 (요청 큐 만들기에 설명된 대로)로 설정된 경우에만 알림이 전송됩니다.

인스턴트 알림 전자 메일의 제목은 <요청 이름>입니다. <새 상태>

일별 다이제스트 알림의 제목은 요청 다이제스트 <일별 다이제스트 날짜> 입니다.