AI Assistant 프롬프트 우수 사례

Workfront의 AI Assistant는 계정 데이터 및 특정 객체 유형에 대한 유용한 정보를 제공하여 작업을 보다 효과적으로 완수할 수 있는 강력한 도구입니다.

이 문서에서는 명확한 프롬프트를 작성하는 방법, 정보를 요청할 수 있는 개체 유형, 필요한 경우 정보를 확인하기 위해 추가 리소스에 액세스하는 방법 등 AI Assistant에 대한 현재 모범 사례에 대해 알아봅니다.

AI Assistant에 대한 자세한 내용은 AI Assistant 개요를 참조하십시오.

NOTE
AI Assistant의 기능이 발전함에 따라 사용자가 물어볼 수 있는 요청 및 질문 유형이 확장됩니다. 사용할 수 있는 프롬프트에 대한 자세한 내용을 보려면 새 AI Assistant 기능이 릴리스되었으므로 이 문서를 다시 참조하는 것이 좋습니다.

AI Assistant에 사용 가능한 객체 유형

AI 어시스턴트는 다음 객체 유형에 대한 데이터를 제공할 수 있습니다.

  • 포트폴리오
  • 프로그램
  • 프로젝트
  • 작업
  • 문제
  • 사용자 정의 양식
  • 사용자
  • Workfront 계획 레코드
NOTE
AI Assistant에서 해당 데이터를 요청하려면 먼저 오브젝트에 대한 액세스 수준에서 필요한 권한이 있어야 합니다.

모범 사례

지우기 프롬프트 입력

AI Assistant에서 가장 유용한 정보에 액세스하려면 원하는 응답을 제공하는 프롬프트를 생성하는 것이 중요합니다. 다음 목록에는 적절한 프롬프트를 가장 잘 작성하는 데 도움이 되는 원칙이 포함되어 있습니다.

  • 명확하고 특정한 언어를 사용하십시오: 모호한 일반적인 프롬프트를 피하면 AI Assistant에서 수신하려는 데이터를 안내하는 데 도움이 됩니다.
  • 일정 포함: 개체에 대한 AI Assistant의 특정 일정을 제공하면 처리하는 데 필요한 데이터의 범위를 좁힐 수 있으며 응답에 더 많은 타깃팅된 정보가 생성됩니다.
  • 한 번에 하나만 묻기: 관련이 없는 여러 요청이 단일 프롬프트에 포함되어 있으면 AI 지원에서 올바른 정보를 제공할 수 없습니다.

권장 프롬프트에 대한 자세한 내용은 이 문서에서 다음 섹션을 참조하십시오. 프롬프트 예.

AI Assistant 응답 확인

AI Assistant 개발 중 이 단계에서는 Workfront 프로세스에 대한 정보를 요청할 때 AI가 제공하는 정보를 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 프롬프트 응답의 소스 섹션에 제공된 문서 링크를 클릭할 수 있습니다.

소스 섹션

Workfront 프로세스에 대한 프롬프트에 대한 자세한 내용은 이 문서에서 Workfront 작업에 대한 자세한 정보를 확인하는 프롬프트를 참조하십시오.

프롬프트 예

아래 표에는 작업에 대한 정보를 생성하고 특정 Workfront 프로세스 또는 수행할 작업에 대해 자세히 알아보는 데 사용할 수 있는 프롬프트 예가 나와 있습니다.

작업에 대한 정보를 찾으라는 메시지 표시

오브젝트 유형
프롬프트
프로젝트
[PROJECT NAME]의 기한은 언제입니까?
프로젝트
[PROJECT NAME]의 상태는 무엇입니까?
프로젝트
[PROJECT NAME]의 프로젝트 소유자
작업
이번 주에 나에게 할당된 업무는 무엇입니까?
문제
내 팀에는 어떤 진행 중 문제가 할당됩니까?
사용자
[PROJECT NAME] 크리에이티브 팀은 누구입니까?
사용자
[USER]에게 몇 개의 작업이 할당됩니까?

Workfront 작업에 대한 자세한 내용을 묻는 메시지 표시

오브젝트 유형
프롬프트
프로젝트
템플릿에서 새 프로젝트를 만들려면 어떻게 해야 합니까?
프로젝트
프로젝트와 프로그램의 차이점은 무엇입니까?
작업
여러 사용자에게 작업을 할당하려면 어떻게 합니까?
작업
시작 준비 상태는 무엇을 의미합니까?
문제
요청을 작업으로 전환하려면 어떻게 해야 합니까?
문제
Workfront 문제의 라이프사이클은 무엇입니까?
문제
요청을 에스컬레이션하려면 어떻게 해야 합니까?
문서
새 버전의 문서를 업로드하려면 어떻게 해야 합니까?
문서
문서 승인 워크플로를 설정할 수 있습니까?

현재 AI Assistant 제한 사항

AI Assistant는 강력한 툴이지만 현재 개발 단계에서는 특정 유형의 질문과 요청이 데이터를 제공할 수 없습니다. 아래 표에는 AI Assistant가 데이터를 표시할 수 없는 프롬프트의 예가 나와 있습니다.

프롬프트 유형
사용자 지정된 구성에 대한 질문
Workfront 인스턴스에서 어떤 사용자 지정 통합 논리를 실행하고 있습니까?
Workfront 외부의 데이터에 대한 질문
오늘 Outlook 일정을 보여 줄 수 있습니까?
통합되지 않은 Adobe 제품에 대한 질문
여기에서 Acrobat의 PDF을 편집하려면 어떻게 해야 합니까?
사람의 판단을 필요로 하는 질문
이 프로젝트는 보류해야 합니까?
벌크 업데이트 요청
[USER]에 대한 모든 지연 작업을 재할당합니다.
예측 분석에 대한 요청
이전 데이터를 기반으로 새로운 프로젝트 계획을 제안합니다.
액세스 수준 이상의 정보 요청
계정의 모든 청구 요금을 나열합니다.
모호한 정보가 포함된 요청
내 프로젝트를 수정합니다.
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