Salesforce 개체에서 Adobe Workfront 프로젝트 만들기

Salesforce용 Adobe Workfront을(를) 설치한 후 Salesforce 기회 및 계정에서 특정 기준이 충족되면 Workfront 프로젝트를 만드는 트리거를 정의할 수 있습니다.

액세스 요구 사항

이 문서에 설명된 기능을 사용하려면 다음 액세스 권한이 있어야 합니다.

Adobe Workfront 플랜*
Pro 이상
Adobe Workfront 라이센스*
계획

*플랜, 라이선스 유형 또는 액세스 권한을 확인하려면 Workfront 관리자에게 문의하세요.

전제 조건

Salesforce 기회 또는 계정에서 Workfront 요청을 제출하려면
환경에 다음 사항이 있는지 확인합니다.

  • Workfront 관리자가 Workfront for Salesforce을(를) 설치했습니다.
    Workfront for Salesforce 설치에 대한 자세한 내용은 설치 Adobe Workfront for Salesforce를 참조하십시오

  • Workfront 관리자가 영업 기회 및 계정에 Workfront 섹션을 추가했습니다.
    페이지 레이아웃입니다.
    페이지 레이아웃에 Workfront 섹션을 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자를 위한 Adobe Workfront 섹션 구성 Salesforce 을 참조하십시오.

  • Workfront 계정이 있으며 기회 또는 계정 내의 Workfront 섹션에서 로그인할 수 있습니다.
    .

Salesforce에서 Workfront 프로젝트 만들기 구성

프로젝트 자동 생성 이해 understanding-the-automatic-creation-of-projects

Salesforce 시스템 관리자는 Salesforce에서 다음 상황이 발생할 때 Workfront에서 프로젝트를 자동으로 만들 수 있는 트리거를 정의할 수 있습니다.

  • 기회의 단계이(가) 업데이트되었습니다.
  • 계정의 유형
    이(가) 업데이트되었습니다.

Workfront for Salesforce을(를) 설치한 후에만 트리거를 구성할 수 있습니다.
Workfront for Salesforce 설치에 대한 자세한 내용은 설치 Adobe Workfront for Salesforce를 참조하십시오.

Salesforce개 항목을 만들거나 업데이트할 때 Workfront개 프로젝트를 자동으로 만들도록 트리거를 구성할 때는 다음 사항을 고려하십시오.

  • 트리거를 구성하려면 Salesforce 및 Workfront 시스템 관리자여야 합니다.

  • 트리거를 구성하고 나면 Opportunity의 Stage 또는 계정의 Type을(를) 업데이트하는 모든 사용자가
    Workfront 프로젝트 만들기를 트리거할 수 있습니다. 여기에는 Workfront 계정이 없는 Salesforce명의 사용자가 포함됩니다.

  • 가질 수 있는 트리거 수에 제한은 없습니다.

  • 동일한 조건을 기준으로 여러 트리거를 만들 수 없습니다. 트리거는 기본적으로 고유합니다.

  • 프로젝트가 생성되면 생성된 영업 기회 또는 계정에 자동으로 연결됩니다. 일단 설정되면 이 링크를 끊을 수 없습니다.

  • Workfront의 여러 프로젝트에 연결된 기회 또는 계정은 해당 기회 또는 계정의 수명 동안 트리거된 조건이 여러 번 충족될 때 연결될 수 있습니다.

    예를 들어, 프로젝트를 트리거하기 위해 기회에 대해 단계를 두 개 이상 정의하는 경우 해당 기회의 수명 동안 기회가 도달하는 정의된 모든 단계에 대해 프로젝트가 만들어집니다. 또한 Opportunity의 Stage을(를) 정의된 단계에서 다른 단계로 업데이트한 다음 다시 정의된 단계로 업데이트하면 Stage 필드를 정의된 동일한 단계로 두 번째로 업데이트할 때 두 번째 프로젝트가 만들어집니다.

  • Workfront의 프로젝트 중 하나는 지정된 시간에 한 개의 영업 기회 또는 Salesforce의 한 계정에만 연결할 수 있지만 두 계정과 동시에 연결할 수는 없습니다.

트리거 구성 configuring-triggers

트리거를 구성하고 나면 Salesforce Classic 또는 Lightning Experience 프레임워크 모두에서 Workfront 프로젝트를 만드는 프로세스를 사용할 수 있습니다.

Salesforce에서 트리거를 구성하려면:

  1. 시스템 관리자로 Salesforce에 로그인합니다.

  2. (조건부) Salesforce Classic에서 설정 ​을 클릭하고 빌드 섹션에서 번개 볼트 ​를 확장합니다.

    또는

    Salesforce 번개 경험에서 설정 아이콘 ​을 클릭한 다음 설정 ​을 클릭하고 플랫폼 도구 ​에서 ​을 확장합니다.

  3. 설치된 패키지 ​를 클릭합니다.

    Workfront 패키지가 설치되었습니다.

  4. Workfront 옆에 있는 구성 ​을 클릭합니다.

  5. 시스템 관리자로 Workfront에 로그인합니다.

    트리거 페이지가 표시됩니다.

    salesforce_triggers_page_empty.png

  6. 새 트리거 ​를 클릭합니다.

  7. Salesforce개체 드롭다운 메뉴에서 기회 ​를 선택합니다.

    필수 필드입니다.

  8. (조건부) 다음을 지정합니다.

    1. 단계 드롭다운 메뉴에서 단계 ​을(를) 선택합니다.\

      기회가 여기에 지정된 단계에 도달하면 프로젝트가 Workfront에 만들어집니다. 필수 필드입니다.

    2. Portfolio 또는 프로그램 필드에서 프로젝트를 Workfront에 배치할 Portfolio 또는 프로그램의 이름을 입력한 다음 목록에 표시될 때 선택합니다.\

      Portfolio 또는 프로그램을 지정하지 않으면 새 프로젝트가 만들어지고 트리거를 구성할 때 Workfront에 로그인한 사용자의 내가 소유한 프로젝트 목록에 추가됩니다. 이 사용자는 새 프로젝트의 프로젝트 소유자이기도 합니다.

    3. 새 Workfront 프로젝트와 연결할 템플릿 이름을 입력한 다음 목록에 표시될 때 선택하십시오.\

      필수 필드입니다.

      note note
      NOTE
      이 통합에 사용할 템플릿에 템플릿 소유자를 지정한 경우 이 소유자가 새 프로젝트의 프로젝트 소유자가 됩니다. 새 프로젝트는 템플릿에 따라 새 프로젝트의 소유자인 사용자의 내가 소유한 프로젝트 목록에 표시됩니다.
    4. (선택 사항) 한 번의 기회에 판매된 모든 제품 유형에 대해 새 프로젝트를 만들려면 판매된 각 제품 유형에 대해 새 프로젝트 만들기 필드 ​를 선택합니다.

    5. (조건부) 제품 드롭다운 메뉴에서 제품 ​을(를) 선택합니다.

      필수 필드입니다.

    6. (조건부) 지정한 제품이 기회에 있는 경우 새 Workfront 프로젝트와 연결할 템플릿 ​의 이름을 입력하세요. 목록에 나타나면 선택합니다.

      필수 필드입니다.

      Salesforce 영업 기회에 새 제품을 추가할 때 만들어진 프로젝트는 해당 영업 기회에 대해 선택한 동일한 Portfolio 또는 프로그램에 배치됩니다.

      note important
      IMPORTANT
      기회에 단계가 업데이트될 때만 프로젝트가 만들어집니다. Opportunities에 추가된 제품이 아니라 단계 필드를 업데이트할 때 지정된 각 제품에 대해 고유한 프로젝트가 만들어집니다.
  9. (선택 사항) 새 트리거 ​를 클릭합니다.

  10. (선택 사항) SalesforceObject 드롭다운 메뉴에서 **Account)를 선택합니다
    **.

    필수 필드입니다.

  11. (조건부) 다음을 지정합니다.

    1. Type 드롭다운 메뉴에서 Type ​을(를) 선택합니다.

      계정
      2}에 지정된 ​ Type​
      (으)로 지정되었으며 Workfront에 ​** Project**​이(가) 만들어집니다.Salesforce

      필수 필드입니다.

    2. (선택 사항) 프로젝트를 Portfolio 또는 프로그램 필드의 Workfront에 배치할 Portfolio 또는 프로그램 ​의 이름을 입력한 다음 목록에 표시될 때 선택합니다.

      Portfolio 또는 프로그램을 지정하지 않으면 새 프로젝트가 만들어지고 Salesforce에서 Workfront에 로그인한 사용자의 내가 소유한 프로젝트 목록에 추가됩니다. 사용자는 새 프로젝트의 프로젝트 소유자이기도 합니다.

    3. 새 Workfront 프로젝트와 연결할 템플릿 ​의 이름을 입력한 다음 목록에 표시될 때 선택하십시오.

      필수 필드입니다.

      note note
      NOTE
      이 통합에 사용할 템플릿에 템플릿 소유자를 지정한 경우 이 소유자가 새 프로젝트의 프로젝트 소유자가 됩니다. 새 프로젝트는 템플릿에 따라 새 프로젝트의 소유자인 사용자의 내가 소유한 프로젝트 목록에 표시됩니다.

    salesforce_triggers_page_with_cleaned_up_template_names.png

  12. 저장 ​을 클릭합니다.

    이제 트리거가 충족될 때마다 Workfront개의 프로젝트가 생성됩니다.

프로젝트 이름 이해 understanding-project-names

프로젝트를 생성한 트리거에 따라 Workfront의 프로젝트 이름이 다음 패턴 중 하나를 따를 수 있습니다.

  • 영업 기회 또는 계정 트리거를 기반으로 프로젝트를 만드는 경우 프로젝트 이름은 <Salesforce object name>: <Project template name>(Salesforce을 통해) ​입니다.
  • 새 제품의 추가도 포함하는 영업 기회 트리거를 기반으로 프로젝트를 만드는 경우 프로젝트 이름은 <Salesforce object name>: <Salesforce product name>(Salesforce을 통해) ​입니다.

Workfront개 프로젝트 보기

Workfront 관리자가 기회 또는 계정에 Workfront 섹션을 추가한 경우
페이지 레이아웃에서는 이 섹션의 프로젝트 탭에서 자동으로 만들어진 프로젝트를 볼 수 있습니다.
Opportunity 또는 계정의 페이지 레이아웃에 Workfront 섹션을 추가하는 방법에 대한 자세한 정보
, 사용자 Salesforce 를 위한 Adobe Workfront 섹션 구성을 참조하십시오.

프로젝트 탭을 보려면 Workfront 계정이 있어야 하며 Workfront에 로그인해야 합니다.

영업 기회 또는 계정에서 만든 프로젝트를 보려면
:

  1. 기회 또는 계정으로 이동
    .

  2. Workfront 섹션으로 이동합니다.

    note note
    NOTE
    Workfront 관리자가 이 섹션을 구성한 방법에 따라 다른 이름을 사용할 수 있습니다.
  3. 프로젝트 탭을 선택합니다.

    정의된 트리거에서 만든 모든 프로젝트가 이 탭에 나열됩니다. Salesforce의 사용자 중 Workfront 계정을 가지고 있고 Workfront에서 이러한 프로젝트를 볼 수 있는 권한이 있는 모든 사용자는 Salesforce에서 Opportunity 또는 계정에 대해서도 볼 수 있습니다
    그것이 그들을 생성했습니다.

    통합으로 생성된 프로젝트에 대한 다음 정보를 볼 수 있습니다.

    • 프로젝트 이름

    • 참조 번호

    • 입력 일자

    • 소유자 이름

    • 상태

    • 조건

    • 계획된 완료 일자 기준

    • 완료율

      Workfront에서 이 정보가 업데이트되면 이 목록에서 업데이트된 필드를 볼 수 있습니다.

  4. (선택 사항) 프로젝트 이름을 클릭하여 Workfront에서 엽니다.

  5. (선택 사항) 프로젝트 세부 정보 영역 또는 프로젝트 헤더에서 Salesforce로 이동 을 클릭하여 기회 또는 계정에 액세스하십시오
    프로젝트가 시작된 위치입니다. 시스템 또는 그룹 관리자가 레이아웃 템플릿에 통합 필드를 추가하여 프로젝트 헤더에서 찾아야 합니다.

    note note
    NOTE
    Salesforce로 이동 링크가 프로젝트를 볼 수 있는 모든 Workfront 사용자에게 표시됩니다. 프로젝트가 생성된 위치에서 Salesforce 영업 기회 또는 계정으로 이동할 수 있으려면 Salesforce 계정이 있어야 합니다.
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