문제 해결: Outlook용 Workfront을 사용할 때 outlookIdentityToken 오류 발생
IMPORTANT
Microsoft에서 기존 Exchange 온라인 토큰에 대한 지원을 사용하지 않도록 설정하는 중입니다. 이 토큰은 현재 인증을 위해 Workfront Outlook 추가 기능에서 사용됩니다. Microsoft의 이러한 변경 사항은 이미 고객에게 영향을 주기 시작했으며 2025년 10월까지 단계적으로 계속 적용될 예정입니다.
- Microsoft에서 이 토큰을 완전히 비활성화하면 Microsoft Outlook용 Workfront 통합이 더 이상 작동하지 않습니다.
이 변경의 일부로 Microsoft은 토큰이 다시 활성화되는 방식을 변경하기로 결정했습니다. 2025년 6월 30일 이후에는 관리자가 더 이상 토큰을 직접 다시 활성화할 수 없습니다. Microsoft 지원에서만 예외를 허용할 수 있습니다. 2025년 10월 1일부터 모든 테넌트에 대해 레거시 토큰이 꺼집니다. 예외가 부여되지 않습니다.
Outlook용 Workfront을 사용하는 경우 다음 오류가 표시될 수 있습니다.
Unexpected error
Unable to get the outlookIdentityToken
이 오류를 해결하려면 조직에 대해 Microsoft 365 레거시 토큰을 활성화해야 합니다. 이 작업은 Microsoft 365에서 수행되어야 하므로 Workfront는 조직에 대해 이들 토큰을 활성화할 수 없습니다.
Microsoft 365 레거시 토큰을 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 설명서의 레거시 Exchange Online 토큰 켜기 또는 끄기를 참조하십시오.
레거시 토큰에 대한 자세한 내용은 Microsoft 설명서의 Exchange Online 레거시 토큰을 다시 켤 수 있나요?를 참조하십시오.
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