권장 사항 활동 미리보기 및 시작

Recommendations 오퍼가 포함된 Recommendations, A/B Test 또는 Experience Targeting (XT) 활동을 만든 후에는 활동을 시작하기 전에 결과를 사용할 수 있도록 권장 사항을 미리 보는 것이 좋습니다. Target Recommendations은(는) 권장 사항을 미리 보는 여러 가지 방법을 제공합니다.

Recommendations 알고리즘 상태 확인

활동을 만든 후 Recommendations에서 알고리즘을 실행하여 권장 사항을 생성합니다. 이 알고리즘을 실행하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.

기준 상태가 나열된 Activity 개요 다이어그램에서 알고리즘의 실행이 완료되었는지 여부를 확인할 수 있습니다. 다음 그림은 Recommendations 활동의 Overview 페이지에 있는 활동 다이어그램의 상태를 보여 줍니다.

Recommendations 활동 개요 페이지

다음 그림은 A/B Test 또는 XT 활동의 Overview 페이지에 있는 상태를 보여 줍니다.

A/B 테스트 개요 페이지

상태 결과에는 아래 그림과 같이 다음과 같은 항목이 포함됩니다.

  • Results Ready: 알고리즘이 결과를 반환했음을 나타냅니다.
  • Results Not Ready: 알고리즘 실행이 완료되지 않았음을 나타냅니다.
  • Feed Failure: 사용자 지정 기준 피드 파일을 검색할 수 없음을 나타냅니다.

결과 대화 상자

알고리즘이 실행되는 데 얼마나 걸립니까?

기준을 포함하는 활동을 저장한 후 Target은(는) 선택한 컬렉션, 기준, 디자인 및 프로모션을 기반으로 권장 사항을 계산합니다. 이 계산은 수행하는 데 시간이 걸리고 기간은 선택한 권장 사항 논리, 데이터 범위, 카탈로그에 있는 항목 수, 고객이 생성한 동작 데이터의 양 및 선택한 동작 데이터 소스에 따라 다릅니다.

동작 데이터 소스는 다음과 같이 처리 시간에 가장 큰 영향을 줍니다.

mbox에 대해 Target Classic 캠페인이 실행되고 있지 않은지 확인합니다

mbox를 동작 데이터 소스로 선택한 경우, 기준이 만들어지면 즉시 실행됩니다. 사용되는 동작 데이터의 분량과 카탈로그 크기에 따라 알고리즘을 실행하는 데 최대 12시간이 걸릴 수 있습니다. 일반적으로 기준 구성을 변경하면 알고리즘이 재실행됩니다. 수행된 변경 사항에 따라 재실행이 완료될 때까지 이전에 계산된 권장 사항을 사용할 수 없거나, 더 큰 변경의 경우 재실행이 완료될 때까지 백업이나 기본 콘텐츠만 사용할 수 있습니다. 알고리즘이 수정되지 않으면 Target이 선택한 데이터 범위에 따라 12~48시간 간격으로 자동 재실행됩니다.

Adobe Analytics

기준이 Adobe Analytics을 동작 데이터 소스로 사용하는 경우 기준 가용성의 시간은 선택한 보고서 세트 및 전환 창이 다른 모든 기준에 사용되었는지 여부에 따라 달라집니다.

  • 1회성 보고서 세트 설정: 보고서 세트가 지정된 데이터 범위 전환 확인 기간과 함께 처음 사용되는 경우, Target Recommendations은 2~7일 동안 Analytics에서 선택한 보고서 세트에 대한 동작 데이터를 완전히 다운로드할 수 있습니다. 이 기간은 Analytics 시스템 로드에 따라 다릅니다.
  • 이미 사용 가능한 보고서 세트를 사용하는 새 기준 또는 편집된 기준: 새 기준을 만들거나 기존 기준을 편집할 때 선택한 보고서 세트를 선택한 데이터 범위와 같거나 그보다 적은 데이터 범위를 갖는 Target Recommendations과(와) 함께 이미 사용한 경우 데이터를 즉시 사용할 수 있으며 일회성 설정이 필요하지 않습니다. 이러한 경우, 또는 선택한 보고서 세트나 데이터 범위를 수정하지 않고 알고리즘 설정이 편집된 경우 알고리즘이 12시간 이내에 실행되거나 재실행됩니다.
  • 지속적인 알고리즘 실행: 데이터는 매일 Analytics에서 Target Recommendations으로 이동합니다. 예를 들어 Viewed Affinity 권장 사항의 경우 사용자가 제품을 볼 때 제품 보기 추적 호출이 실시간에 가깝게 Analytics에 전달됩니다. Analytics 데이터가 다음 날 일찍 Target (으)로 푸시되고 Target이(가) 12시간 이내에 알고리즘을 실행합니다.
NOTE
Recently Viewed Items은(는) 오프라인 알고리즘을 실행할 필요가 없으며 결과를 즉시 사용할 수 있습니다. mbox 데이터를 기반으로 하는 Top Viewed 및 Top Sellers 알고리즘은 일반적으로 필요한 계산이 단순하기 때문에 매우 빠르게 결과를 생성합니다. 이러한 기능은 디자인 변경을 미리 보거나 동작 데이터가 올바르게 수집되고 있는지 확인하려는 경우에 유용합니다.

QA 링크를 사용하여 Recommendations 미리 보기

알고리즘에서 결과가 준비되면 Adobe Target의 QA 링크 기능을 사용하여 해당 결과를 미리 볼 수 있습니다. QA 링크는 활동 개요 페이지의 Activity QA 섹션에서 사용할 수 있습니다.

활동 QA 링크

NOTE
기본적으로 Target은(는) QA 링크의 필수 대상에 사용자를 자동으로 추가합니다. 이 설정이 꺼져 있고 활동에 타깃팅 규칙이 있는 경우 사용자 프로필이 해당 타깃팅 규칙을 충족해야 권장 사항이 포함된 경험을 볼 수 있습니다.

QA 링크를 사용하면 페이지에서 권장 사항을 미리 볼 수 있습니다.

주요 제품

NOTE
  • Target QA 모드가 "고정"이며 쿠키에 저장됩니다. QA 모드를 종료하지 않으면 사이트 전체에서 QA 결과가 계속 표시됩니다. QA 모드를 종료하려면 북마클릿을 사용하십시오.

  • QA 모드에서는 사이트 탐색이 프로필의 Recently Viewed Items 또는 Recently Purchased Items에 영향을 주지 않습니다. 이 동작은 의도하지 않은 생산 행동 데이터의 오염을 피하기 위해 설계에 의해 발생합니다. Recently Viewed Items 또는 User-Based Recommendations 기준의 결과를 미리 보려면 먼저 QA 모드 외부에서 사이트를 찾은 다음 동일한 세션을 사용하여 QA 모드 링크를 엽니다.

CSV 다운로드를 사용하여 권장 사항 미리보기

경우에 따라 권장되는 특정 항목을 감사할 수 있습니다. 이 기능은 People Who Viewed This, Viewed That과(와) 같은 알고리즘을 사용할 때 특히 유용합니다. 여기서 사용자가 현재 보고 있는 항목에 따라 다른 항목 집합이 권장되며 카탈로그에 수천 개 또는 수백만 개의 다른 항목이 있을 수 있습니다.

활동의 하나 이상의 알고리즘에 대해 Results Ready 상태가 표시될 때까지 결과를 다운로드할 수 없습니다.

미리 볼 결과를 다운로드하려면 활동 개요 페이지의 오른쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘을 클릭한 다음 Download data ​을(를) 클릭합니다.

데이터 다운로드 옵션

CSV 파일을 다운로드하고 있습니다. 이 폴더를 열어 추천 항목을 확인합니다.

권장 항목 CSV 파일

왼쪽에서 오른쪽으로 권장 항목 목록(이 경우 가장 자주 보는 항목)이 있습니다. 권장 사항은 환경으로 구분됩니다. 이 경우 프로덕션 환경에만 권장 사항이 있습니다.

별표(*)가 행의 첫 번째 값이면 백업 항목을 나타냅니다. 알고리즘의 권장 항목(기준)으로 디자인의 모든 슬롯을 채울 수 없는 경우 백업 항목이 표시됩니다.

키 값을 기반으로 하는 다른 알고리즘 유형(예: People Who Viewed This, Viewed That)의 경우 키 값(즉, "This" 항목)은 맨 왼쪽 열에 나열되고 권장 항목(즉, "That" 항목)은 Recommendation_X 열에 왼쪽에서 오른쪽으로 나열됩니다.

NOTE
User-Based Recommendations 알고리즘을 포함하는 활동에는 결과 다운로드를 사용할 수 없습니다. Recently-Viewed Items 권장 사항 논리를 사용하는 기준에는 결과 다운로드를 사용할 수 없습니다.

Recommendations 활동 활성화

Activity Overview 탭에서 상태 옆에 있는 드롭다운 화살표를 클릭한 다음 Activate ​을(를) 선택합니다.

옵션 활성화

상태가 Activating이(가) 됩니다.

활성화

몇 초에서 몇 분 후 상태가 Live (으)로 전환됩니다.

라이브

동일한 드롭다운 목록을 사용하여 활동을 비활성화하거나 보관할 수도 있습니다.

Recommendations 설정 변경 시 중단 방지

라이브 활동에서 Recommendations개의 컬렉션, 기준, 프로모션 또는 디자인 설정을 변경하면 알고리즘이 유효하지 않게 되고 알고리즘의 상태가 Results Not Ready (으)로 변경될 수 있습니다.

라이브 활동이 중단되지 않도록 하려면 라이브 활동을 수정할 때 다음 접근 방식을 취하는 것이 좋습니다.

  1. 원래 활동(활동 1)과 수정할 기준을 복제하여 새 활동(활동 2)을 만듭니다.
  2. 복제된 활동(활동 2) 및 기준을 변경하고 알고리즘이 결과를 생성할 때까지 기다립니다.
  3. 새롭고 수정된 활동(활동 2)을 미리 보고 원하는 대로 결과가 표시되는지 확인합니다.
  4. 새 활동을 활성화합니다(활동 2).
  5. 원래 활동(활동 1)을 비활성화합니다.

동일한 활동에서 내역 보고 결과를 유지해야 하는 경우 대체 접근 방식이 가능하며, 이로 인해 권장 사항 가용성이 일시적으로 중단될 수 있습니다.

  1. 원래 활동(활동 1)과 수정할 기준을 복제하여 새 활동(활동 2)을 만듭니다.
  2. 복제된 활동(활동 2) 및 기준을 변경하고 알고리즘이 결과를 생성할 때까지 기다립니다.
  3. 새롭고 수정된 활동(활동 2)을 미리 보고 원하는 대로 결과가 표시되는지 확인합니다.
  4. 새롭고 수정된 활동(활동 2)을 일시 중지하고 설정/기준을 원래 활동(활동 1)으로 전환합니다.
  5. 원래 활동(활동 1)을 미리 보고 원하는 대로 결과가 표시되는지 확인합니다.
  6. 원래 활동을 다시 활성화합니다(활동 1).
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