범주 친화성
Adobe Target의 카테고리 친화성 기능은 사용자가 방문하는 사이트의 카테고리를 자동으로 캡처한 다음 각 카테고리에 대한 사용자의 친화성을 계산하여 카테고리를 타깃팅하고 세그먼트화할 수 있도록 합니다. 카테고리 관심도는 해당 정보에 대해 행동할 가능성이 가장 높은 방문자를 대상으로 콘텐츠를 지정합니다.
Target (으)로 카테고리 선호도 정보 전달 section_B0C8E46EEBAC4549AD90352A47787D04
사용자가 사이트를 방문할 때마다 방문자와 관련된 프로필 매개 변수가 Target의 데이터베이스에 기록됩니다. 이 데이터는 사용자의 쿠키에 연결되어 있습니다. 한 가지 유용한 매개 변수는 user.categoryId(제품 페이지에서 할당된 mbox 매개 변수)입니다. 방문자가 계속 탐색하거나 다른 세션을 위해 재방문할 때 특정 사용자가 보는 제품 카테고리를 기록할 수 있습니다. 또한 임의의 mbox(중첩된 mbox 포함)에서 mbox 매개 변수 user.categoryId, URL 매개 변수 user.categoryId 또는 글로벌 mbox를 사용하는 Target 페이지 매개 변수로 카테고리 정보를 전달하여 카테고리 정보를 기록할 수도 있습니다. 자세한 내용은 계정 담당자에게 문의하십시오.
여러 카테고리의 항목을 포함하려면 쉼표로 카테고리를 구분합니다. 예:
user.categoryId=clothing,shoes,nike,running,nike clothing,nike shoes,nike running shoes
제품 카테고리에 대한 방문 빈도 및 최근성에 따라 사용자가 보유한 카테고리 친화성(있는 경우)이 기록됩니다. 카테고리 친화성을 사용하여 활동을 위한 모집단을 타깃팅할 수 있습니다.
프로필 스크립트에서 user.categoryAffinities[]을(를) 사용하여 방문자가 채운 다수의 관심 사항을 반환할 수 있습니다. 자세한 내용은 프로필 특성의 개체 및 메서드에서 user.categoryAffinities를 참조하십시오.
user.categoryId 특성은 Adobe Target Recommendations의 제품 및 콘텐츠 권장 사항에 사용되는 entity.categoryId 특성과 다릅니다. user.categoryId는 사용자의 즐겨찾기 카테고리를 추적하는 데 필요합니다. entity.categoryId는 현재 페이지의 카테고리 또는 현재 항목의 카테고리에 대한 권장 사항을 기반으로 해야 합니다. 두 기능을 모두 사용하려면 두 값을 Target에 전달하십시오.카테고리 관심도에 대한 비즈니스 사례 section_D6FF913E88E6486B8FBCE117CA8B253B
한 세션에서 방문자의 활동(예: 가장 자주 보는 카테고리)은 후속 방문에서 타깃팅에 사용할 수 있습니다. 세션 중에 방문자가 보는 각 카테고리 페이지는 캡처되며, 최근 및 빈도 모델에 따라 "즐겨찾기" 카테고리가 계산됩니다. 그런 후에 방문자가 홈 페이지로 돌아올 때마다 사용자의 즐겨찾기 카테고리와 관련된 콘텐츠를 표시하도록 주인공 이미지 영역을 타깃팅할 수 있습니다.
카테고리 친화성 사용의 예 section_A4AC0CA550924CB4875F4F4047554C18
온라인으로 악기를 판매하며 과거에 기타에 대한 관심을 표시한 방문자로 베이스 기타 판촉 활동을 타깃팅한다고 가정해 보십시오. 카테고리 친화성을 사용하여 이 카테고리 관련성이 있는 방문자에게만 표시되는 오퍼를 만들 수 있습니다.
카테고리 친화성 알고리즘 section_8B86C7FF50294208866ABF16F07D5EB9
카테고리 친화성 알고리즘은 다음과 같이 작동합니다.
- 첫 번째로 본 카테고리에 대해 10포인트
- 첫 번째 클릭 후 클릭한 각 카테고리에 대해 5포인트
- 새 카테고리를 클릭하면 이전에 클릭한 모든 카테고리에서 1을 빼게 됩니다.
- 카테고리를 이미 클릭한 경우(표시됨)에는 다시 클릭해도 다른 모든 카테고리에서 1을 빼지 않습니다
- 여섯 번째 새 카테고리를 클릭하면, 처음 5개 카테고리 중 점수가 가장 낮은 카테고리가 계산에서 삭제됩니다.
- 세션 끝에서 모든 값을 2로 나누기
categoryAffinities에 있는 범주의 순서가 보장되지 않습니다. 임의의 범주를 먼저 기록하고 10점을 받게 된다.예: 카테고리 친화성 알고리즘
예를 들어 mens-clothing 카테고리를 본 다음 세션에서 accessories, jewelry, accessories를 다시 볼 경우 관심도는 다음과 같습니다.
-
accessories: 9 (+5 – 1 + 5) -
mens-clothing: 8 (+10 – 1 – 1) -
jewelry: 5 (+5)
세션이 끝나고 사용자가 나중에 사이트로 돌아오면 점수가 절반으로 줄어듭니다.
-
accessories: 4.5 (9/2) -
mens-clothing: 4 (8/2) -
jewelry: 2.5 (5/2)
사용자를 가정하고 jewelry, accessories, beauty, shoes 및 womens-clothing 순서로 봅니다.
-
accessories: 6.5 (4.5 + 5 – 1 – 1 - 1) -
womens-clothing: 5 (+5) -
jewelry: 4.5 (2.5 + 5 – 1 – 1 - 1) -
shoes: 4 (+5 – 1) -
beauty: 3 (+5 – 1 - 1) -
점수가 1인 최저 점수의 카테고리(4 - 1 - 1 - 1)로
womens-clothing을 마지막 클릭하면mens-clothing이 삭제됩니다.
세션이 끝나고 사용자가 나중에 사이트로 돌아오면 점수가 절반으로 줄어듭니다.
-
accessories: 3.3 (6.5/2) -
womens-clothing: 2.5 (5/2) -
jewelry: 2.3 (4.5/2) -
shoes: 2 (4/2) -
beauty: 1.5 (3/2)
타깃팅에 카테고리 친화성 사용 concept_5750C9E6C97A40F8B062A5C16F2B5FFC
다음 섹션에는 활동에서 타깃팅에 카테고리 친화성 대상을 사용하는 데 도움이 되는 정보가 포함되어 있습니다.
카테고리 친화성을 사용할 대상 만들기 section_A27C600BBA664FE7A74F8FE076B78F40
-
Audiences 목록에서 Create Audience 을(를) 클릭합니다.
또는
기존 대상을 복사하려면 대상자 목록에서 원하는 대상으로 마우스를 가져간 다음 복사 아이콘을 클릭합니다. 그러면 대상자를 편집하여 유사한 대상자를 만들 수 있습니다.
-
특성을 설명하는 대상자 이름을 입력합니다.
-
+ Add Rule > Visitor Profile 을(를) 클릭합니다.
-
Visitor Profile 드롭다운 목록에서 Category Affinity 을(를) 선택합니다.
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원하는 카테고리를 선택합니다.
카테고리는 다음과 같습니다.
- 즐겨찾는 카테고리
- 첫 번째 카테고리
- 두 번째 카테고리
- 세 번째 카테고리
- 네 번째 카테고리
- 다섯 번째 카테고리
"즐겨찾는 카테고리" 및 "첫 번째 카테고리" 옵션은 동일합니다.
-
평가기를 선택합니다.
- 다음 포함(대/소문자 구분 안 함)
- 다음을 포함하지 않음(대/소문자 구분 안 함)
- 다음과 같음
-
각각의 새 값을 별도의 행에 지정합니다(예: "신발").
-
Save 아이콘을 클릭합니다.
활동에서 카테고리 친화성 대상 사용 section_91526B942D1B4AEBB8FCDF4EBFF931CF
모든 활동에서 카테고리 친화성 대상을 사용할 수 있습니다. 안내가 있는 3단계 워크플로 동안 Target 단계에서 원하는 대상자를 선택합니다.