로그 파일 내보내기
Substance 3D Sampler에 대한 지원이 필요할 때 컴퓨터 구성에 대한 컨텍스트를 제공하므로 로그 파일을 공유하는 것이 좋습니다.
애플리케이션에서 로그 파일 내보내기
도움말 메뉴로 이동한 다음 로그 파일 내보내기 항목을 선택하여 3D Sampler에서 로그 파일을 직접 내보낼 수 있습니다.
디스크에서 수동으로 로그 파일 검색
Substance 3D Sampler을 실행할 수 없는 경우 다음 폴더로 이동하여 로그 파일을 수동으로 검색할 수 있습니다.
Adobe 버전:
- Windows: C:\Users**사용자 이름**\AppData\Local\Adobe\Adobe Substance 3D Sampler\log.txt
- Mac OS: Macintosh > 사용자 > 사용자 이름 > 라이브러리 > 응용 프로그램 지원 > Adobe > Adobe Substance 3D Sampler > log.txt
Substance 3D 버전:
- Windows: C:\Users**사용자 이름**\AppData\Local\Allegorithmic\Adobe Substance 3D Sampler\log.txt
- Mac OS: Macintosh > 사용자 > 사용자 이름 > 라이브러리 > 응용 프로그램 지원 > 알고리즘 > Adobe Substance 3D Sampler > log.txt
- Linux: /home/사용자 이름/.local/share/Allegorithmic/Adobe Substance 3D Sampler/log.txt
NOTE
Windows에서 "Appdata"는 숨겨진 폴더입니다.
Mac OS에서 "라이브러리"는 숨겨진 폴더입니다.
Linux ".local"에 숨겨진 폴더가 있습니다.
Mac OS에서 "라이브러리"는 숨겨진 폴더입니다.
Linux ".local"에 숨겨진 폴더가 있습니다.
포럼 게시물에 로그 파일 첨부
포럼에 지원을 요청할 때 로그 파일이 필요합니다. 메시지에 로그 파일을 첨부하는 방법은 다음과 같습니다.
- “파일 가입” 설정 확인
- “파일 선택” 단추를 클릭하고 로그 파일을 찾습니다.
- 메시지를 게시하고 로그 파일을 업로드할 준비가 되면 "게시"을 클릭하세요.
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