권한 부여 서비스 모니터링 개요 entitlement-service-monitoring-overview
소개 introduction
TVE 사이트 및 앱은 연중무휴 24시간 사용 가능해야 하므로 고객은 문제를 가능한 한 빨리 감지하고 수정하기 위해 자격 부여 이벤트에 실시간 insight을 사용해야 합니다. 또한 대량의 트래픽을 제공하는 플랫폼과 구현이 잘못되고 전환율이 낮은 플랫폼을 파악하기 위해 월별 데이터를 분석해야 합니다.
ESM(자격 서비스 모니터링)은 프로그래머 및 MVPD에게 인증 및 권한 부여 이벤트를 실시간으로 볼 수 있는 데이터 피드를 제공합니다. 데이터는 Adobe Pass 인증 시스템에서 수집되며 RESTful API를 통해 제공됩니다. 고객은 직접 방식으로 또는 맞춤형 작성 운영 대시보드 내에서 데이터를 사용할 수 있습니다.
ESM 시스템의 핵심 요소는 지표와 차원입니다. ESM은 차원 선택에 따라 집계된 지표가 포함된 보고서를 생성합니다. Adobe Pass 이벤트가 PST 시간대에 기록되므로 ESM 보고서를 PST 시간대에서도 사용할 수 있습니다.
ESM API는 일반적으로 사용할 수 없습니다. 가용성에 대한 질문이 있는 경우 Adobe 담당자에게 문의하십시오.
프로그래머를 위한 ESM esm-for-programmers
프로그래머는 다음 지표를 모니터링할 수 있습니다. programmers-monitor-metrics
개별 데이터 센터에 대해 계산됩니다. "dc" 차원이 요청되지 않으면 이 지표가 표시되지 않습니다.
개별 데이터 센터에 대해 계산됩니다. "dc" 차원이 요청되지 않으면 이 지표가 표시되지 않습니다.
프로그래머는 다음 차원별로 위에 나열된 지표를 필터링할 수 있습니다. progr-filter-metrics
값은 다음과 같습니다.
- N/A - Adobe Pass에서 제공한 인증
- Apple - 인증을 제공한 외부 시스템: Apple
값은 다음과 같습니다.
- 해당 사항 없음 - 이벤트가 Clientless SDK에서 발생하지 않음
- 알 수 없음 - Clientless API의 deviceType 매개 변수는 선택 사항이므로 값이 포함되지 않은 호출이 있습니다.
- Clientless API를 통해 전송된 다른 값(예: xbox, appletv, roku 등)
- Android
- FireTV
- Roku
- iOS
- tvOS
등
MVPD용 ESM esm-for-mvpds
MVPD는 다음 지표를 모니터링할 수 있습니다.
MVPD는 다음 차원으로 위에 나열된 지표를 필터링할 수 있습니다.
값은 다음과 같습니다.
- N/A - Adobe Pass에서 제공한 인증
- Apple - 인증을 제공한 외부 시스템: Apple
값은 다음과 같습니다.
- 해당 사항 없음 - 이벤트가 Clientless SDK에서 발생하지 않음
- 알 수 없음 - Clientless API의 deviceType 매개 변수는 선택 사항이므로 값이 포함되지 않은 호출이 있습니다.
- Clientless API를 통해 전송된 다른 값(예: xbox, appletv, roku 등)
- Android
- FireTV
- Roku
- iOS
- tvOS
등
사용 사례 use-cases
다음 사용 사례에 ESM 데이터를 사용할 수 있습니다.
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모니터링 - 운영 또는 모니터링 팀이 매 분마다 API를 호출하는 대시보드 또는 차트를 만들 수 있습니다. 표시되는 정보를 사용하여 문제가 나타나는 즉시 (Adobe Pass 인증 사용 또는 MVPD 사용) 문제를 감지할 수 있습니다.
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디버깅/품질 테스트 - 데이터는 플랫폼, 장치, 브라우저 및 OS별로 분류되므로 사용 패턴을 분석하면 특정 조합(예: OSX의 Safari)에 대한 문제를 정확하게 파악할 수 있습니다.
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Analytics - 제공된 데이터는 Adobe Analytics 또는 다른 분석 도구를 통해 수집되는 클라이언트측 데이터를 보완/감사하는 데 사용할 수 있습니다.