권한 부여 서비스 모니터링 개요 entitlement-service-monitoring-overview
소개 introduction
TVE 사이트 및 앱은 연중무휴 24시간 사용 가능해야 하므로 고객은 문제를 최대한 빨리 감지하고 수정하기 위해 자격 이벤트에 대한 실시간 통찰력이 필요합니다. 또한 대량의 트래픽을 제공하는 플랫폼과 구현이 잘못되고 전환율이 낮은 플랫폼을 파악하기 위해 월별 데이터를 분석해야 합니다.
ESM(자격 서비스 모니터링)은 프로그래머 및 MVPD에게 인증 및 권한 부여 이벤트를 실시간으로 볼 수 있는 데이터 피드를 제공합니다. 데이터는 Adobe Pass 인증 시스템에서 수집되며 RESTful API를 통해 제공됩니다. 고객은 직접 방식으로 또는 맞춤형 작성 운영 대시보드 내에서 데이터를 사용할 수 있습니다.
ESM 시스템의 핵심 요소는 지표와 차원입니다. ESM은 차원 선택에 따라 집계된 지표가 포함된 보고서를 생성합니다. Adobe Pass 이벤트가 PST 시간대에 기록되므로 ESM 보고서를 PST 시간대에서도 사용할 수 있습니다.
ESM API는 일반적으로 사용할 수 없습니다. 가용성에 대한 질문이 있는 경우 Adobe 담당자에게 문의하십시오.
프로그래머를 위한 ESM esm-for-programmers
프로그래머는 다음 지표를 모니터링할 수 있습니다. programmers-monitor-metrics
각 개별 데이터 센터에 대해 계산됩니다. "dc" 차원이 요청되지 않으면 이 지표가 표시되지 않습니다.
각 개별 데이터 센터에 대해 계산됩니다. "dc" 차원이 요청되지 않으면 이 지표가 표시되지 않습니다.
프로그래머는 다음 차원별로 위에 나열된 지표를 필터링할 수 있습니다. progr-filter-metrics
값은 다음과 같습니다.
- N/A - Adobe Pass에서 제공한 인증
- Apple - 인증을 제공한 외부 시스템: Apple
값은 다음과 같습니다.
- 해당 사항 없음 - 이벤트가 클라이언트 없는 SDK에서 발생하지 않음
- 알 수 없음 - 클라이언트 없는 API의 deviceType 매개 변수는 선택 사항이므로 값을 포함하지 않는 호출이 있습니다.
- Clientless API를 통해 전송된 다른 값(예: xbox, appletv, roku 등)
- Android
- FireTV
- Roku
- iOS
- tvOS
등
MVPD용 ESM esm-for-mvpds
MVPD는 다음 지표를 모니터링할 수 있습니다.
MVPD는 다음 차원으로 위에 나열된 지표를 필터링할 수 있습니다.
값은 다음과 같습니다.
- N/A - Adobe Pass에서 제공한 인증
- Apple - 인증을 제공한 외부 시스템: Apple
값은 다음과 같습니다.
- 해당 사항 없음 - 이벤트가 클라이언트 없는 SDK에서 발생하지 않음
- 알 수 없음 - 클라이언트 없는 API의 deviceType 매개 변수는 선택 사항이므로 값을 포함하지 않는 호출이 있습니다.
- Clientless API를 통해 전송된 다른 값(예: xbox, appletv, roku 등)
- Android
- FireTV
- Roku
- iOS
- tvOS
등
사용 사례 use-cases
다음 사용 사례에 ESM 데이터를 사용할 수 있습니다.
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모니터링 - 운영 또는 모니터링 팀이 매 분마다 API를 호출하는 대시보드 또는 차트를 만들 수 있습니다. 표시되는 정보를 사용하여 문제가 나타나는 즉시 Adobe Pass 인증 또는 MVPD를 사용하여 문제를 감지할 수 있습니다.
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디버깅/품질 테스트 - 데이터는 플랫폼, 장치, 브라우저 및 OS별로 분류되므로 사용 패턴을 분석하면 특정 조합(예: OSX의 Safari)에 대한 문제를 정확하게 파악할 수 있습니다.
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Analytics - 제공된 데이터는 Adobe Analytics 또는 다른 분석 도구를 통해 수집되는 클라이언트측 데이터를 보완/감사하는 데 사용할 수 있습니다.