양 당사자 동의 설정 two-party-consent-settings

통화 기록 시 미국 양사 동의 법을 준수하도록 하기 위해 관리자는 통화 기록 시 통화 시작 시 선택한 사전 녹음된 메시지를 재생할 수 있습니다.

PREREQUISITES
아래 단계를 따르려면 먼저 통화 기록을 활성화해야 합니다.
  1. 설정 아이콘을 클릭하고 Settings ​을(를) 선택합니다.

  2. Admin Settings에서 General ​을(를) 클릭합니다.

  3. Call Recording 카드에서 Manage recording notice ​을(를) 클릭합니다.

  4. Import Recording ​를 클릭합니다.

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    NOTE
    Wav 및 MP3 파일만 지원됩니다. 30초 이상 파일을 업로드할 수 없습니다.
  5. 하드 드라이브에서 원하는 오디오 파일을 선택합니다.

  6. 업로드가 완료되면 파일 관리자에서 점(세 개)을 선택하고 Select as Consent Notice ​을(를) 클릭합니다. 완료되면 OK ​을(를) 클릭합니다.

  7. 토글을 클릭하여 선택한 메시지가 기록된 호출의 시작 부분에서 재생되도록 합니다.

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