내 동적 필드가 채워지지 않음 my-dynamic-fields-arent-filling-out
동적 필드는 템플릿을 사용하는 경우에만 작동합니다. 작성한 개별 일회성 이메일은 작성되지 않습니다.
확인할 사항 what-to-check
Sales Connect에는 기본, 사용자 지정 및 Salesforce의 세 가지 동적 필드 유형이 있습니다. 기본 및 사용자 지정 모두 웹 응용 프로그램에서 정보를 가져오는 것 같습니다. 웹 애플리케이션에 정보가 없으면 필드가 비어 있습니다. Salesforce 필드가 Salesforce.com에서 정보를 가져옵니다.
필드 Salesforce개 문제 해결
Salesforce 필드: 예: {{sfdc_account_name}}
- Sales Connect과(와) 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 설정 페이지로 이동하여 CRM 옆에 있는 Manage 을(를) 클릭합니다.
기본 및 사용자 지정 필드 문제 해결
참고: 기본 필드: 예: {{company}}
참고 사용자 지정 필드: 예: {{custom_field_favorite_movie}}
- 동적 필드를 참조하려면 연락처의 사람 페이지에 해당 필드를 저장해야 합니다. 예를 들어 Mary에게 전자 메일을 보내고
{{company}}필드를 사용하지만 연락처 기록에 회사가 나열되어 있지 않으면 해당 전자 메일을 작성할 수 없습니다.
모든 동적 필드를 채우지 않고 이메일이 전송된 이유는 무엇입니까? why-did-my-email-send-without-populating-all-dynamic-fields
Sales Connect에서 전자 메일의 모든 동적 필드를 채울 수 없는 경우 전자 메일의 전송을 중지합니다. 그러나 이 규칙에는 몇 가지 예외가 있습니다. 일부 필드는 비어 있거나, 값을 찾을 수 있는 경우 값이 자동으로 채워집니다. 이러한 필드와 필드를 채울 수 없는 경우 반응할 방식은 아래에 나와 있습니다.
{{first_name}} = 비어 있음
{{last_name}} =비어 있음
{{title}} = 비어 있음
{{company}} = "내 회사"
{{friendly_company}} = "내 회사"
NOTE
{{first_name}} 필드는 Sales Connect과(와) Salesforce 모두에서 정보를 가져옵니다. 이 목록에 있는 다른 모든 필드는 필드를 채우기 위해 Sales Connect만 봅니다.recommendation-more-help
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