호출이 Salesforce에 로그인하지 않음 calls-arent-logging-to-salesforce
판매 전화에서 Salesforce(으)로 전화를 자동으로 기록하려면 다음 사항을 충족하는지 확인하십시오.
Sales Connect 계정이 API 연결을 통해 Salesforce 계정에 연결되어야 합니다.
웹 응용 프로그램에서 호출하는 경우 해당 연락처에 저장된 Salesforce ID가 필요합니다. 여기를 클릭하여 Sales Connect 연락처에 연결된 Salesforce ID가 있는지 확인하는 방법을 확인하세요.
NOTE
Salesforce에서 정확하고 간편한 보고를 위해 작업 유형 선택 목록에 "호출"이 있는지 확인하십시오.
이 항목이 준비되면 Salesforce의 활동 기록 섹션에 만들어진 작업이 표시됩니다.
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