호출이 Salesforce에 로그인하지 않음 calls-arent-logging-to-salesforce
Sales Phone에서 걸려온 전화를 Salesforce에 자동으로 기록하려면 다음 사항을 충족하는지 확인하십시오.
API 연결을 통해 Salesforce 계정에 Sales Connect 계정을 연결해야 합니다.
웹 응용 프로그램에서 호출하는 경우 해당 연락처에 저장된 Salesforce ID가 필요합니다. 여기를 클릭하여 모든 Sales Connect 연락처에 연결된 Salesforce ID가 있는지 확인할 수 있습니다.
NOTE
Salesforce에서 정확하고 간편한 보고를 위해 작업 유형 선택 목록에 "호출"이 있는지 확인하십시오.
이 작업이 준비되면 Salesforce의 활동 내역 섹션에 작성된 작업이 표시됩니다.
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