이메일 이벤트 로깅 이해 understanding-email-event-logging

이벤트

설명

Sent

실제로 전달되었는지 여부에 관계없이 Marketo 서버에서 이메일이 전송될 때마다 기록됩니다. 반송된 이메일은 여전히 "전송됨"으로 기록됩니다.

Delivered

수신자 메일 서버가 이메일을 수락할 때마다 기록됩니다. 스팸 필터를 사용하지 않는 것은 아닙니다. 보낸 각 이메일에는 게재가 1개만 있을 수 있습니다.

Hard Bounced

일부 하드 바운스는 스팸 차단의 결과이므로 캠페인에서 24시간 동안 해당 사용자에게 이메일을 보내려고 하지 않습니다. 존재하지 않는 받은 편지함과 같은 다른 하드 바운스는 영구적이며, 우리는 어떤 캠페인에서든 그 사람에게 다시 이메일을 보내지 않을 것입니다.

Soft Bounced

서버 응답이 불분명하거나 사서함이 가득 찼거나 일반적인 서버 문제가 있는 경우 기록됩니다. 향후 배달을 위해 이 직원들에게 24~36시간 동안 재시도 로직을 적용합니다. 이로 인해 해당 사용자가 다른 메일링으로부터 자격을 박탈당하지는 않습니다.

Opened

수신자가 차단되지 않은 이미지가 있는 이메일을 볼 때 기록됩니다. 이메일, 사용자, 스마트 캠페인당 하나의 열린 이벤트만 기록됩니다. 받은 편지함에서 동일한 이메일을 두 번 열면 두 번 이상 기록되지 않습니다.

Clicked

이메일의 장식된 URL이 브라우저에 로드될 때마다 기록됩니다(링크를 클릭한 결과). 일반적으로 클릭하는 수신자이지만 잘라내기/붙여넣기일 수도 있습니다.

Unsubscribed

사용자가 이메일의 구독 취소 링크를 클릭하고 구독 취소 양식을 제출하면 기록됩니다.