온디맨드 웨비나 on-demand-webinars
온디맨드 웨비나는 이벤트에 등록되고 참석하지 않은 리드를 캡처하고 세분화하지만, 녹화를 시청하여 이벤트와 관련된 정보를 얻고자 합니다. 이름, 이메일 ID 및 시청 날짜/기간과 같은 정보는 Marketo Engage에서 캡처하여 이러한 no-show 리드를 타깃팅하는 데 사용할 수 있습니다.
이벤트 전에 등록자와 공유된 웨비나 가입 URL을 사용하여 온디맨드 녹화를 볼 수 있습니다. 라이브 이벤트에 참석하지 않은 등록자(예: 프로그램 상태가 "No-Show"인 잠재 고객)가 웨비나 가입 URL을 클릭하면 해당 잠재 고객의 프로그램 상태가 "No-Show"에서 "Attend On-Demand"로 변경됩니다. 이벤트를 라이브로 시청하고 "참석함" 상태인 잠재 고객의 프로그램 상태는 가입 URL을 방문하여 온디맨드 녹화를 시청하기로 결정한 경우 영향을 받지 않습니다.
대화형 웨비나를 지원하는 기술인 Adobe Connect은 방문 및 녹화를 시청하는 리드와 관련된 시청 기간을 추적하고 정보를 매일 Marketo Engage에 보고합니다. 온디맨드 웨비나에 대한 추적은 이벤트 후 30일 후에 중지됩니다. 기간은 수정할 수 없습니다.
Marketo Engage은 다음 위젯의 도움을 받아 대시보드 탭의 온디맨드 웨비나에 대한 시계 통계를 제공합니다.
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온디맨드 요약: 특정 일에 이벤트 후 녹화를 시청하는 방문자 수(no-Shows)에 대한 요약을 제공합니다
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온디맨드 통계: 이 위젯은 다음에 대한 정보를 제공합니다.
- 온디맨드 녹화를 볼 수 있는 일 수 - 마케터가 기록 가용성 기간 30일이 거의 끝날 무렵 이메일 캠페인 실행과 같은 작업을 수행하는 데 도움이 됩니다.
- 현재까지 온디맨드 웨비나에 대한 전체 방문자 수 - 현재까지 온디맨드 녹화를 시청한 모든 노쇼 등록자의 수입니다.
- 모든 방문자에 대한 평균 시청 기간(분) - 마케터에게 레코딩이 얼마나 표시되는지, 그리고 특정 시청 기간 이상의 리드를 타깃팅하는 데 스마트 캠페인을 사용할 수 있는지 파악할 수 있습니다.
대화형 웨비나에 대한 필터 및 트리거가 온디맨드 웨비나를 충족하도록 수정되었습니다. "이벤트 참석함" 트리거와 "이벤트 참석함" 필터가 추가 제한 사항과 함께 추가됩니다("이벤트 모드"). 이 경우 마케터는 대상이 라이브 대상인지 또는 온디맨드 대상인지 선택할 수 있습니다. "이벤트 모드" 제한을 선택하지 않으면 라이브 및 온디맨드 대상이 모두 타겟팅됩니다. "시청 날짜" 및 "시청 기간"과 같은 다른 제한은 "온디맨드" 이벤트 모드와 함께 사용할 수 있습니다. 비활성 필터 "이벤트에 참석하지 않음"은 "온디맨드" 이벤트 모드가 있는 온디맨드 웨비나에 사용할 수도 있습니다.