참여 대시보드 engagement-dashboard

Adobe Connect에서 제공하는 대화형 웨비나는 다양한 pod를 사용하여 참가자를 채팅, 질문 및 답변, 퀴즈, 투표에 참여시킵니다. 참여 대시보드를 사용하면 주요 지표 및 데이터 시각화를 추적할 수 있습니다.

참가자 활동, 상호 작용 및 이벤트 중 참여에 대한 통합된 보기를 참조하십시오. 호스트로서 라이브 및 온디맨드 이벤트의 성능을 보고 세션 후 다양한 보고서를 다운로드할 수 있습니다. 또한 대시보드에서 생성된 포스트 웨비나 보고서를 사용하여 세션의 효과를 평가하고 향후 컨텐츠를 알리며 전반적인 웨비나 전략을 향상시킵니다.

대시보드는 투표 응답, 채팅 활동 및 비디오 상호 작용을 포함한 다양한 지표를 추적하여 참가자의 선호도 및 행동에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다. 참여자 활동 및 참여 수준에 대한 포괄적인 개요를 제공하여 호스트가 실시간 출석, 참여 및 상호 작용을 모니터링할 수 있도록 합니다.

대화형 웨비나에서 다음 유형의 세션에 대한 참여를 봅니다.

대시보드 보기 view-the-dashboard

대시보드 세부 정보 dashboard-details

참여 대시보드에서 다음 세부 정보를 볼 수 있습니다.

이벤트 요약 event-summary

이 인터페이스에서는 라이브 및 온디맨드 세션에 대한 이벤트 성능을 통합적으로 볼 수 있습니다. 왼쪽 패널에서 이벤트 요약 을 선택하여 전체 지표를 확인합니다.

참여 engagement

이벤트의 라이브 세션 성능에 대한 개요를 제공합니다. 이 개요에는 주요 지표, 시간 경과에 따른 참여 및 참가자 상호 작용이 포함되어 있습니다. 이는 주최자가 이벤트의 성공을 평가하고 개선 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다.

왼쪽 패널에서 참여 ​를 선택하여 라이브 세션의 성능을 확인합니다. 참여 요약(PDF)을 클릭합니다 실시간 세션의 성능 요약을 다운로드합니다. 개요에서는 여러 섹션의 데이터를 제공합니다.

주요 지표

라이브 세션의 등록, 참석자 및 참여 수를 봅니다.

시간 경과에 따른 참여

참여 그래프에서 라이브 세션 중 시간 경과에 따른 평균 참여에 대해 알아봅니다. 호스트는 참여 수준의 변동을 모니터링하여 상호 작용이 높거나 낮은 중요한 순간을 식별할 수 있습니다. 다양한 레이아웃에서 참여 참여자가 얻은 평균 참여 점수 중 얼마나 되는지 확인합니다.

그래프 위로 마우스를 가져가면 다음 정보를 볼 수 있습니다.

참석자 상호 작용

여러 pod에서 참석자의 상호 작용을 볼 수 있습니다. 답변된 설문 조사, 질문됨, 채팅과 상호 작용, 하나 이상의 링크 클릭, 다운로드된 하나 이상의 파일 등의 정보를 제공합니다.

설문 조사, QnA 지표 및 세션 중 참석자의 반응에 대한 응답을 보려면 상호 작용으로 이동 ​을 선택하십시오. 아래 섹션에서 참석자가 인터랙션의 pod에서 어떻게 참여하는지를 확인하고 인터랙션 보고서를 다운로드합니다.

상호 작용 interactions

참석자가 상호 작용에서 세션에 어떻게 상호 작용하고 참여하는지 확인합니다. 설문 조사에 대한 응답, Q&A 지표, 참석자의 반응, 각 pod에서 링크 및 파일을 삭제했습니다. 호스트는 더 나은 분석을 위해 이러한 포드의 상호 작용 보고서를 다운로드할 수도 있습니다. 이러한 상호 작용을 분석함으로써 트렌드를 식별하고 전략을 조정하여 보다 상호 작용적이고 매력적인 환경을 조성할 수 있습니다.

왼쪽 패널에서 상호 작용 ​을 선택하여 참석자가 pod에서 참여하는 방식을 확인합니다.

설문 조사에 추가된 질문과 응답을 보려면 메뉴 표시줄에서 설문 조사 탭을 선택하십시오. 이 탭에는 다음 정보가 표시됩니다.

다른 Pod의 참여를 보고 해당 보고서를 다운로드하려면 메뉴 모음에서 다른 상호 작용 탭을 선택하십시오.

드롭다운에서 상호 작용 보고서 다운로드 ​를 선택하여 다양한 pod 보고서를 다운로드합니다. 더 나은 추적을 위해 여기에서 QnA 보고서, 링크 및 파일 보고서 및 반응 보고서를 다운로드하십시오.

포드 간의 참여 정보는 서로 다른 섹션에서 확인할 수 있습니다.

QnA 지표

Q&A pod의 다음 속성을 확인합니다.

반응

여기에서 세션 중에 동의, 반대, 박수 및 웃음과 같은 참석자의 반응을 봅니다.

반응 그래프에서 다음 세부 정보를 봅니다.

웹 링크 pod

세션 중에 웹 링크 Pod에 추가된 링크와 공유 링크에 대한 클릭 수를 봅니다. 웹 링크 Pod를 사용하면 웨비나 외부의 소스에서 링크를 추가하여 참여를 생성할 수 있습니다.

그래프에서 다음 세부 정보를 확인합니다.

파일 pod

세션 중에 파일 Pod에 추가된 파일과 고유한 다운로드 수를 확인합니다. 파일 포드를 사용하면 파일을 추가하고 참여를 생성할 리소스를 제공할 수 있습니다.

그래프에서 다음 세부 정보를 확인합니다.

온디맨드 활동 on-demand-activity

녹음/녹화 요약을 보려면 왼쪽 패널에서 온디맨드 활동 ​을 선택하십시오. 온디맨드 활동에 대한 보고서를 다운로드할 수도 있습니다.

온디맨드 활동에서 다음 지표를 확인합니다.

참가자 활동 participant-activity

왼쪽 패널에서 참가자 활동 ​을 선택하여 각 참석자의 참여 수준에 대한 통합 정보를 봅니다. 참여자 참여 수준의 수준에서 이 참여를 분류하는 방법을 봅니다. 더 나은 추적을 위해 보고서를 다운로드하려면 사용자 활동 보고서(CSV) ​를 클릭하십시오.

표에서 다음 세부 정보를 확인합니다.

보고서 다운로드 download-reports

중앙 집중식 허브에서 호스트로 다양한 활동 및 포드에 대한 보고서를 다운로드합니다.

참가자 참여 수준 participant-engagement-level

조직에서는 Adobe Connect을 사용하여 고도로 맞춤화되고 브랜딩되며 참여도가 높은 웨비나를 제공합니다. 투표, 채팅, Q&A 및 반응과 같은 대화형 도구는 참석자를 참여시키고 등록 및 참석 데이터 이상의 데이터를 수집하는 데 도움이 됩니다. 참석자가 이러한 대화형 기능에 참여하면 참여 데이터를 사용하여 참석자를 높음, 중간, 낮음의 세 가지 참여 수준으로 분류합니다. 참여 수준을 사용하여 대상 세그먼트를 업데이트하고, 개인 점수를 업데이트하며, 판매를 경고할 수 있습니다.

각 참여자에 대한 참여 수준을 분류하는 기준을 이해합니다.