답변되지 않은 질문 unanswered-questions
챗봇이 대답할 수 없는 모든 질문 및/또는 방문자가 "도움이 되지 않음"으로 표시한 질문을 확인하고 이 중요한 정보를 사용하여 사전 승인된 추가 응답을 만듭니다.
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생성 AI에서 지원 응답 을 클릭합니다.
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답변되지 않은 질문 탭을 클릭합니다.
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응답을 만들 답변이 없는 질문을 선택합니다.
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응답을 입력합니다. 주제를 할당하고 사용자가 방문자와 공유할 수 있는 선택적 URL을 추가합니다. 완료되면 저장 을 클릭합니다.
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이제 답변되지 않은 질문에 답변이 제공되며 응답 라이브러리에 자동으로 추가됩니다.
