동기화 전에 프로그램 상태와 Salesforce 캠페인 상태를 일치시키는 방법 how-to-match-program-statuses-and-salesforce-campaign-statuses-prior-to-sync

이 문서에서는 Marketo 프로그램 및 Salesforce 캠페인 동기화 전에 호환되지 않는 상태 오류를 수정하고 상태를 매핑하는 방법에 대해 설명합니다.

오류 메시지가 표시되면 어떻게 합니까 what-do-you-do-if-you-received-an-error-message

잠재 고객이 포함된 기존 Salesforce 캠페인에 동기화하려고 하고 캠페인에 호환되지 않는 상태가 하나 이상 포함된 경우, 오류 메시지가 표시됩니다. Marketo 프로그램 및 Salesforce 캠페인 다음이 아님 상태가 정확히 일치하지 않는 경우 동기화합니다.

이 오류 메시지에서 다음을 선택할 수 있습니다.

  1. 드롭다운 메뉴에서 동기화할 다른 캠페인을 선택하거나

  2. 취소하거나, 상태 오류를 수정하고, 오류가 복구되면 동기화를 시도할 수 있습니다. 상태 오류를 수정하려면 다음 중 하나를 수행합니다.

    • Salesforce에 로그인하고 호환되지 않는 캠페인 멤버 상태를 제거하거나 이름을 변경하여 Marketo 프로그램과 연결된 채널 유형에 사용되는 Marketo 프로그램 상태에 매핑합니다.
    • Marketo에서 프로그램 상태를 수정하여 현재 있는 Salesforce 캠페인 멤버 상태에 매핑합니다. Marketo 관리 기능입니다. 자세한 내용은 프로그램 채널 만들기.
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