Microsoft Dynamics Sync: 잠재 고객 동기화 microsoft-dynamics-sync-lead-sync

Dynamics 동기화로의 Marketo Engage 기능은 매우 강력합니다. 세부사항은 다음과 같습니다.

두 시스템 간에 세부 사항이 어떻게 동기화됩니까? how-are-details-kept-in-sync-between-the-two-systems

동기화는 양방향입니다. Dynamics의 잠재 고객이나 Marketo의 사용자를 변경하면 업데이트가 두 시스템에 모두 반영됩니다.

두 시스템의 동일한 필드에 동시에 변경 사항이 적용되면 어떻게 됩니까? (데이터 충돌) what-if-changes-are-made-to-the-same-field-in-both-systems-at-the-same-time-data-collision

드문 경우이긴 하지만 Marketo은 사람(잠재 고객)이, Dynamics는 연락처가 각각 승리합니다. 이는 마케팅 부서가 사람을 위한 권위적인 것으로 간주되는 반면, 연락처에 대한 공식 기록 시스템은 영업(CRM) 부서에 있기 때문입니다.

Marketo을 사용하여 Dynamics에서 잠재 고객을 만들 수 있습니까? can-i-create-a-lead-in-dynamics-using-marketo

예, 사용자와 Microsoft 동기화 흐름 액션을 사용하십시오. 잠재 고객이 없는 경우 Dynamics에서 잠재 고객이 생성됩니다. 잠재 고객이 존재하는 경우 흐름 단계에서 아무 작업도 수행되지 않습니다.

Marketo의 사용자를 Dynamics의 리드로 수동으로 동기화할 수 있습니까? can-i-manually-force-a-sync-of-a-person-from-marketo-to-a-lead-in-dynamics

아니요. 자동화된 백그라운드 동기화는 Marketo과 Dynamics 간에 업데이트를 동기화하는 유일한 방법입니다. 사용자를 Microsoft에 동기화 흐름 작업은 잠재 고객의 동기화를 강제하지 않습니다.

어떤 필드가 Marketo에 동기화됩니까? what-fields-will-sync-to-marketo

설치하는 동안 동기화할 필드를 선택할 수 있습니다.

Marketo이 Dynamics 유효성 검사 규칙을 준수합니까? will-marketo-respect-the-dynamics-validation-rules

예. 데이터 형식이 잘못되었거나 필수 필드 정보가 누락된 경우 동기화가 실패합니다. 이 경우 Marketo은 개인의 활동 로그에 결과를 기록합니다.