Microsoft Dynamics Sync: 연락처 동기화 microsoft-dynamics-sync-contact-sync
Marketo Engage이 전체 데이터베이스를 Dynamics와 동기화하는 것을 알고 계십니까? 동기화한 후 5분을 기다린 후 다시 매일 하루 종일 동기화합니다. 다음은 Marketo에서 Dynamics 연락처를 구체적으로 처리하는 방법에 대한 몇 가지 세부 정보입니다.
두 시스템 간에 세부 사항이 어떻게 동기화됩니까? how-are-details-kept-in-sync-between-the-two-systems
연락처 동기화는 양방향입니다. Dynamics의 연락처 또는 Marketo의 사용자를 변경하면 업데이트가 두 시스템에 모두 반영됩니다.
두 시스템의 동일한 필드에 동시에 변경 사항이 적용되면 어떻게 됩니까? (데이터 충돌) what-if-changes-are-made-to-the-same-field-in-both-systems-at-the-same-time-data-collision
드문 경우이긴 하지만 Marketo이 사람을 대상으로 하고 Dynamics가 연락처를 대상으로 합니다. 이는 마케팅 부서가 사람을 위한 권위적인 것으로 간주되는 반면, 연락처에 대한 공식 기록 시스템은 영업(CRM) 부서에 있기 때문입니다.
Marketo을 사용하여 연락처를 만들 수 있습니까? can-i-create-a-contact-using-marketo
예. 방법은 다음과 같습니다.
NOTE
트리거 캠페인에서만 "사용자와 Microsoft 동기화" 흐름 작업을 사용하는 경우, 리드/연락처는 Dynamics에서 실시간으로 생성됩니다.
개인 또는 연락처의 동기화를 수동으로 강제할 수 있습니까? can-i-manually-force-a-sync-of-a-person-or-a-contact
아니요. 자동화된 백그라운드 동기화는 Marketo과 Dynamics 간에 업데이트를 동기화하는 유일한 방법입니다. 사용자를 Microsoft에 동기화하면 잠재 고객의 동기화가 강제 수행되지 않습니다.
어떤 필드가 Marketo에 동기화됩니까? what-fields-will-sync-to-marketo
설치하는 동안 동기화할 필드를 선택할 수 있습니다. 하지만 Marketo은 Dynamics 동기화 사용자가 액세스할 수 있는 필드만 동기화합니다.
Marketo이 Dynamics 유효성 검사 규칙을 준수합니까? will-marketo-respect-the-dynamics-validation-rules
예. 충돌이 발생하면 리드 활동 로그에 결과가 기록됩니다.
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