플랜 캠페인 plan-campaigns

캠페인 개요를 Marketo Engage에 대한 구조화된 구현 계획으로 전환합니다. 플랜 캠페인 스킬은 프로그램 구조, 대상 논리, 이메일, 스마트 캠페인, 토큰, 보고 및 사전 활성화 검사에 대한 개요를 제공합니다. 출력은 작업 영역 패널에 나타나는 다운로드 가능한 보고서입니다.

NOTE
  • 이 스킬은 Marketo Engage 프로그램(사람이나 자동화 시스템에 캠페인을 구축하는 방법을 정확하게 알려 주는 구조화된 문서)에 대한 구현 계획을 생성합니다. Marketo Engage에서는 아무것도 만들어지지 않습니다. 프로그램 빌드에 대한 별도의 기술이 있습니다.
  • 이 스킬은 조직 규칙에 의해 안내됩니다.

필요 조건 prerequisites

  • 프로그램 계획의 경우 캠페인 목표, 타겟 대상자, 메시지, 타임라인 및 성공 지표와 같은 사용 가능한 정보로 캠페인 개요를 제공합니다.
  • 기존 개요 또는 계획을 개선하려면 문서를 제공하고 원하는 변경 사항을 설명합니다.
  • 개요 없이 시작하려면 샘플 개요를 요청하거나 일반적인 캠페인 시나리오에 따라 계획을 요청합니다.

사용 방법 how-to-use

  1. 내 Marketo에서 CX Enterprise Coworker for Marketo Engage 타일을 클릭합니다.

  2. Plan campaigns 스킬을 선택하고 Use this skill​을(를) 클릭합니다.

  3. 수행할 작업 선택:

    • 캠페인 개요에서 프로그램을 계획합니다.
    • 샘플 캠페인 개요 생성.
    • 기존 개요를 다듬습니다.
    • 기존 설정 계획을 수정합니다.
  4. 개요 또는 문서를 제공하십시오. 특정 변경 사항, 캠페인 요구 사항 또는 조직 규칙을 포함합니다.

  5. 작업 영역 패널에서 생성된 보고서를 검토합니다. 열어서 세부 사항을 검토하거나 보고서를 다운로드합니다.

  6. Marketo Engage에서 프로그램을 빌드하기 전에 설정 계획을 검토하고 승인합니다.

스킬 옵션 skill-options

프로그램 계획 plan-a-program

프로그램 플랜은 캠페인 요구 사항을 프로그램 구축을 위한 지침으로 변환합니다. 개요에 따라 다음을 포함할 수 있습니다.

  • 프로그램 개요: 캠페인 이름, 목표, 대상 및 타임라인.
  • 폴더 구조: 전자 메일, 스마트 캠페인 및 보고서에 대한 권장 로컬 폴더입니다.
  • 스마트 목록: 세분화 논리, 필터 정의 및 필수 제외입니다.
  • 전자 메일 구성: 제목 줄, 사전 머리글 텍스트, 콘텐츠 구조, 보낸 사람 세부 정보 및 준수 요소.
  • 스마트 캠페인: 캠페인 이름, 트리거 또는 일괄 지정, 흐름 단계 및 권장 사항 예약.
  • 토큰 및 필드: 내 토큰, 필수 토큰 및 사용자 지정 토큰, 해당 형식 및 값이 있는 필요한 사용자 지정 필드.
  • 여정 흐름: 캠페인 시퀀스, 대기 단계 및 의사 결정 논리.
  • 보고 및 QA: 성공 지표, 권장 보고서 및 사전 활성화 유효성 검사.

샘플 개요 만들기 create-a-sample-brief

예제를 조정하려면 샘플 브리프를 요청하십시오. 제품 시작 또는 웨비나와 같은 주제 또는 캠페인 유형을 지정할 수 있습니다. 간단한 설명을 제공하지 않고 플랜을 요청하는 경우 스킬은 제품 출시 웨비나와 같은 샘플 시나리오를 플랜의 기반으로 사용할 수 있습니다.

개요 작성 또는 계획 수정 polish-a-brief-or-revise-a-plan

스킬은 요청의 문구만 의존하지 않고 내용에서 문서 유형을 식별합니다.

캠페인 개요​는 일반적으로 목표, 대상, 메시지 전략, 타임라인 및 성공 지표를 설명합니다. 설정 계획​에는 일반적으로 스마트 목록 구성, 스마트 캠페인 흐름 단계, 토큰 정의, 전자 메일 사양 및 기술 요구 사항과 같은 구현 세부 사항이 포함되어 있습니다.

문서 및 요청된 변경 사항을 제공합니다. 예를 들어, 플랜을 연마하되 캠페인 개요를 제공하라고 하면 스킬은 문서를 간단한 것으로 취급합니다. 설정 계획을 제공하고 간략한 내용을 수정하도록 요청하면 문서가 계획으로 처리됩니다.

조직 규칙 통합 organizational-rules-integration

설정 문서는 시스템 컨텍스트에서 조직의 규칙을 통합해야 합니다.

이름 지정 규칙 naming-conventions

  • 프로그램: {{REGION}}_FY{{YEAR}}_{{QUARTER}}_{{TYPE}}_{{DATE}}_{{NAME}}
  • 전자 메일: {{PROGRAM_NAME}}_{{SEQUENCE}}_{{PURPOSE}}
  • 스마트 캠페인: {{NUMBER}}_{{TRIGGER_OR_BATCH}}_{{ACTION}}

필수 요소 required-elements

  • 3개의 로컬 폴더(이메일 01개, 스마트 캠페인 02개, 보고서 03개)
  • 4개의 필수 토큰(eventDate, eventTime, replyToEmail, senderName)
  • 제외 필터 (구독 취소, 이메일 무효, 마케팅 중단, 차단 목록에 추가된)
  • 이메일 규정 준수(구독 취소 링크, 실제 주소)

사전 활성화 QA pre-activation-qa

  • 이름 패턴 유효성 검사
  • 폴더 구조 확인
  • 제외 필터 확인
  • 준수 요소 검사

사용 사례 use-cases

웨비나 프로그램을 계획합니다. 웨비나 목표, 대상, 이벤트 타임라인 및 메시징 요구 사항을 제공합니다. 설치 계획에서는 프로그램 구조, 이메일 사양, 캠페인 시퀀스, 토큰 및 QA 검사에 대한 개요를 제공할 수 있습니다.

샘플 개요 생성: 캠페인 유형에 대한 예제 개요를 요청한 다음 프로그램 계획을 요청하기 전에 캠페인 세부 사항에 맞게 조정하십시오.

기존 설정 계획 업데이트: 계획을 제공하고 타임라인 업데이트, 캠페인 단계 추가 또는 대상 논리 수정과 같은 변경 사항을 지정합니다.

다음 단계 next-steps

계획 작업이 완료된 후 적절한 후속 프롬프트는 다음을 포함할 수 있습니다.

  • “이 설정 계획 수정”
  • “샘플 캠페인 개요 가져오기”
  • “Marketo에서 이 프로그램 만들기”(프로그램을 빌드하려면 프로그램 빌드 스킬을 사용해야 함).
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